【课程费用】 4800元/人（培训费、场地费、税费、茶歇、午餐等）

【课程特色】

1、连续2天面授培训，手把手教学金融销售们如何构建自己的私域大盘。朋友圈维护、社群经营、私域平台打造、用户联系、私域产品营销五大模块；

2、本次课程侧重实操讲解，现场带领销售完成人设思考及后续服务规划。

【课程收益】

核心收益1：了解私域流量体系整体实施策略，清晰线上营销工作重心

核心收益2：沉淀私域流量，促进长效客户经营与短期业绩增长双提升

核心收益3：打造互联网流量思维，帮助实现线上常态化、矩阵化私域流量运营

核心收益4：建立营销空军队伍，实现营销海陆空一体化营销

导言：企业开展私域的必要与紧迫性

一、 以物理网点驱动增长的模式部分失灵

二、 移动时代面临流量巨头的冲击

三、 公域运营性价比降低

四、 同业的激烈竞争促使券商服务转型，私域运营成为竞争胜负手

第一单元：经营战场变革，私域生态制胜

一、客户触点变迁，进入超渠道时代

二、明细渠道定位，打造三层流量体系

三、围绕核心私域，加强生态经营

第二单元：企业私域流量经营初期的八大核心痛点

一、客户经营：客户画像欠缺；触达精准度低

二、客户经理：私域运营理念差距；专业能力不足；时间精力有限

三、管理层：顶层设计缺失；考核体系不匹配；过程管理黑盒化

第三单元：企业打造私域流量经营理想范式需要立体转型，打造十项核心能力（以头部财商公司私域矩阵为案例）

一、触客团队覆盖：建立“地面+空中”的分层覆盖团队体系

二、数字化经营阵地：构建齐全且重点突出的私域流量经营阵地

三、赋能系统：有效赋能，打造“增强型”客户经理团队和远程直营团队

四、生产资料：建设强大的产品库、权益库、资讯库、活动库

五、考核督导：“结果和过程指标兼顾”的考核体系，过程管理白盒化

六、变革氛围：培育私域经营氛围，让私域经营理念和工具深入人心

七、策略中心：围绕用户生命周期建立完整策略库，并对每条策略闭环管理

八、组织支撑：设立专门组织，引入互联网运营、数据科学家等专业人才

九、数据标签：完善客户画像标签，拓宽数据来源，加强数据治理

十、品牌建设：打造机构+个人层面人设，提升私域经营温度

第四单元：微信生态私域营销玩法

一、为什么选择微信

二、微信生态私域营销三种打法

三、金融行业先进私域营销玩法解析

（私域的经营更多是内容的维护和客户的链接，不同的平台工具有异曲同工之处，因此本次课程以微信朋友圈和微信社群为切入点，明确私域运营的几个关键要素。）

第五单元：微信朋友圈私域流量营销实战

一、微信朋友圈运营五大痛点

二、人人都是自媒体，打造朋友圈个人品牌

（1）朋友圈个人品牌如何定位

（2）你真的会用朋友圈管理功能吗？

（3）用品牌传播理念发朋友圈

（4）朋友圈如何借力放大自己的影响

【个人定位实战作业及点评】

三、微信朋友圈私域流量营销的 4-3-2-1法则

四、销售如何通过微信朋友圈做好客户分层和画像管理

五、内容生产：这样的内容让好友更喜欢

六、微信朋友圈的黄金发布时间与运营计划

七、朋友圈人脉升级：迅速让朋友圈增值的9大高质量人脉招数

【精准好友画像及吸粉实战作业及点评】

八、券商产品销售广告如何发朋友圈

【某公募基金产品销售话术作业及点评】

第六单元：微信社群营销实战

一、销售为什么要做社群运营而不是一对一私聊

二、微信群的成长生命周期界定

三、运营微信群的三大误区

四、开启一个社群前需要准备的四大内容

五、社群营销的五个核心步骤：树概念、立场景、新营销、社群涨粉、社群变现

六、如何打造价值型社群，全面提升社群活跃度和高粘性

七、社群营销操作步骤（券商社群内容规划sop）

八、如何在社群内打造群主的个人名片，成为社群意见领袖

九、社群核心价值——裂变（客户转介绍），如何促活社群

十、客户社群如何避免负面信息（例如佣金比价、产品不佳）做好情绪引导

【社群打造实战作业及点评】

第七单元 合规制胜，社群运营的合规红线及规避思路

文老师 金融新媒体实操专家

深交所、北交所特约高级讲师；

曾任顶级券商网络金融部副总监 ；现就职于某券商投顾中心总经理

背景履历：

背景：8年证券从业经验，6年研究经验、5年销售经验，历经财富管理+投研+销售三大板块

销售方向：个人业绩入行首年突破新增资产1个亿，新增客户数超1000人，三年突破新增资产5个亿，新增客户数超5000人，服务超过200位可投资资产3000万以上的客户。

渠道方向：总对总对接省级分行渠道三方，并负责标杆合作网点打造，一年新增开发三方存管客户数超2000人，有效户超1000户。担任渠道主管时推动国有大行首次加白并代销券商资管。

网络金融方向：15年起负责互联网seo优化、sem搜索引擎投放，引流资产超过10个亿。2018年从0-1，独立搭建在线图文直播间，首月登顶全国第一，直播间日活在线人数超过2000人。2021年打造券商品牌短视频+直播间，累计播放量破千万，0成本首年私域平台粉丝量破万人。