课程适合企业中高层管理者、财务、人力、计划、运营、生产、研发等管理者；对“降本增效”感兴趣的人士。

【课程背景】

企业之间的竞争，归根到底是企业管理水平的竞争，是企业控制成本能力的竞争。成本控制得好，效能提升，企业就盈利，就能生存，就能健康发展，反之亦然。

企业外部环境严峻，但企业内部却存在着以下种种内耗成本：

• 跨部门协同困难，相互推逶扯皮；

• 预测不准、无法交付、质量不良等事后救急多，管理被动；

• 人员冗杂、人工成本居高不下，存在躺赢、躺平、摆烂现象；

• 成本管理理念较为落后，缺乏“降本增效”目标有效落地方案

无论是外部的环境，还是内部的经营压力，企业都需要建立自己的组织和人力效能优势，向管理要效益，通过“降本增效”增强了企业面对市场的能力以及反应速度，通过前期预防向有效管理要利润，而不是事后救火，反复试错。

“降本增效”的方法很多，本课程主要从业务、经营的视角，由外及内，结合赵老师大量的咨询案例实战经验萃取，给您实用的方法和工具，提高企业“降本增效”管理水平，成为“降本增效”实战高手，驱动企业利润倍增。

本课程属于管理创新、赋能类课程，课程内容基于赵老师多年的理论研究、管理实践和咨询实战，方法论具备较强的逻辑基础；案例来源于咨询实战，注重实际操作和落地辅导，教落地方法，让学员“学之能用”。

【课程收益】

提升数据思维能力，形成“数据-趋势-问题-方案”的数字化思考逻辑；

从业务经营和数据分析的视角设计“降本增效”方案；

现场演练基于数据分析的管理可视化BI看板；

现场设计基于数据分析的“降本增效”方案；

掌握回归分析法、漏斗图、人货场等数字化管理分析工具。

备注：本课程需自带笔记本电脑，老师现场辅导，学员实际操作，并输出可视化看板及“降本增效”方案。

第一讲 “降本增效”之道（1H）

1、“降本增效”为什么突然火爆？

2、“降本增效”影响企业飞多高

3、“降本增效”影响企业跑多快

4、“降本增效”影响企业走多远

5、先降本还是先增效？提效与降本的逻辑关系

6、什么是降本？降哪些本？成本构成分析

7、什么是增效？增哪些效？增效模型分析

8、“降本增效”的关键词：增收、降本、控费、提效

第二讲 “降本增效”关键策略之一：增加收入（2H）

1、管理者为什么要懂经营？

1、商业经营的基本要素：商业智慧和商业敏感度

1）增加收入的关键路径

2）利润获取模型及要素分析

3）经营智慧小测试：你会参与哪家公司的股权激励？

2、经营数据有哪些？财务经营数据、市场经营数据

3、财务经营数据的6个关键指标：

1）营业收入

2）毛利

3）利润

4）费效比

5）ROIC

6）IRR

4、市场经营数据的关键指标：市场占有率、客户满意度、市场渗透率

5、案例分析1：某公司基于ROIC数据分析，及时调整管理策略，降本增效，实现利润增长

第三讲 “降本增效”关键策略之二：降本控费（3H）

1、广义的成本管理包括三个维度：显性成本、隐性成本和系统成本

2、三维度的成本管理，如何定义，包括哪些内容，应由哪些部门负责？

3、显性成本的控制方法和工具简介：

1）全面预算管理简介

2）杜邦财务分析模型

3）量本利分析（盈亏平衡点）工具的应用策略

4、隐性成本的控制方法和工具简介

5、系统成本的控制方法和工具简介

6、什么是无效成本？包括哪些？如何控制？

7、案例分析2：大润发的成本控制措施

第四讲 “降本增效”关键策略之三：数字化管理驱动（2H）

1、管理数字化转型是大趋势

2、数字化技术的管理价值：

1）减少人力

2）降低工作难度

3）提升工作效率

3、传统企业推行数据化管理的瓶颈与挑战

1）数据思维的重要性

2）小测试：你是否具备数据化思维？

4、数据化管理体系搭建方法

5、常用的数据分析方法：

1）相关分析法

2）回归分析法

3）人货场分析法

4）三度分析法

5）点线面分析法

6、数字化转型的三个阶段及工作重点：

1）事务管理阶段

2）职能管理阶段

3）效能管理阶段

7、案例分析3：某公司采用相关分析法，提高门店业绩倍增（KPI：成交率）

第五讲 “降本增效”关键策略之四：组织效能提升（2H）

1、黑天鹅和灰犀牛：组织变革的征兆

2、组织效能为什么受重视？定义和衡量工具是什么？

3、组织诊断的工具简介：6个盒子、组织有效性分析、GROW、五星模型等

4、组织盘点的方法：组织架构盘点、组织能力盘点、组织氛围盘点

5、组织效能提升的关键工作：

1）变革管理

2）人才管理

3）绩效管理

4）培训与开发

5）激励创新

6、案例分析4：某公司基于组织盘点的数据，提出组织效能和人力效能改善策略，提升业绩

第六讲 “降本增效”关键策略之五：业务流程再造与客户画像（2H）

1、什么是业务流程再造？

2、为什么要做流程再造？

3、流程再造的方法简介

4、流程绩效指标如何提取及衡量？

5、客户画像的方法（RFM分析法）

6、提高市场占有率的途径有哪些？（散点图及回归分析法）

7、案例分析5：某公司通过客户画像数据分析，提高人均效能，实现业绩倍增

赵老师

咨询师、管理顾问、培训师；

28年人力资源管理经验；

中国人民大学人力资源管理硕士；

美国注册国际人力资源管理师；

四川电子科技大学、武汉大学CHO总裁班特聘讲师；

国家一级人力资源管理师；

曾任职TCL、华润、金地等公司；

专注组织与人力效能提升领域28年。

【部分服务客户】（咨询或内训）

房地产行业（含乙方）

碧桂园、佳兆业、广州珠光、南京银城、华发股份、深圳合正、中交城投、山钢地产、东营渤海地产、临沂开元集团、哈尔滨置信、海伦堡、光大地产、时代地产、廊坊康养地产、正荣地产、中建安装、中建八局、中建五局、天安数码城、时代邻里物业集团、山东新鸥鹏、郑州荣盛、远洋地产、北京万达、北京东管头、天润置地、新力地产、泰丰地产、成都铁城、山东绿地、贵州宏德、不二幕墙、湖南建工、麦驰安防、金牛衣防水、和昌物业、昌建地产、嘉和地产、鲁能地产、红星地产、彰泰集团、郑州谦祥、洛阳申泰、东亚新华地产、北科建、北京电子城…… 综合类：电子/医药/电力/化工/互联网/旅游等

华强方特、佳兆业乐园、崇雅家具、汉源新材料、广州谷城集团、特变电工、前海创易汇供应链、中海通、爱立时、航嘉股份、京东商城、大庆油田、中油电能、南方电网、四川铁塔、四川电信、肇庆供电局、东莞供电局、南网西昌公司、南网宜宾公司、南宁富士康、OPPO营销公司、中信大锰矿业、贵黔总医院、金诃藏药、格力集团、小熊电器、许继集团、珠江啤酒、中山公用、达安基因、华润化工、建滔化工、隆利科技、中山天茂电池、南方包装、爱尔眼科、骆驼股份、万普拉斯、鑫汇科……

【主讲课程】

1、《跨部门协作与360度沟通技巧》

2、《中高层领导力：带队之道+情境领导+执行力》

3、《高绩效辅导与绩效面谈技巧》

4、《MTP中层管理者8项管理技能》

5、《非人力资源管理者的人力资源管理》

6、《金牌面试官-有效招聘与结构化面试技巧》

7、《成功绩效管理体系设计及落地技巧》

8、《宽带薪酬管理、股权激励及中长期激励方案设计》

9、《TTT：金牌内训师特训营》

10、《降本增效：组织与人力效能提升策略》

11、《数据分析驱动人力效能提升》 【咨询项目】战略-组织-流程-职责-绩效-激励-人才

《绩效管理体系设计、优化及落地辅导》

《薪酬管理体系设计、优化及落地辅导》

《股权激励、项目跟投、事业合伙人机制设计及辅导》

《组织管控、职位管理、岗位价值评估》

《素质模型、胜任力、任职资格体系构建及辅导》

《组织与人才盘点方案设计及辅导》

《降本增效、人力效能提升方案》

《常年人力资源管理顾问》

【特点：实战、落地、有效】

赵老师既有理论高度，又有丰富的大型企业高管的实战经历,在为企业做诊断、梳理、咨询和培训的过程中，强调系统思考，重视资源的优化配置，善于将目标管理与问题管理综合应用于企业管理之实践，追求标本兼治，力求将复杂问题简单化，并从根本原因上解决问题。

【部分咨询项目简述】

1、某公司股权激励项目：深圳某知名设计公司，总部在HK，分别在深圳、上海、沈阳等地开设分公司，全国规模与知名度位居前三。根据公司国际化人才相关人才引进与人才管理规划，进行相关高管与核心技术岗位的股权激励项目。项目持续三个月，对企业进行深度调研，并展开多次高层研讨会议，成功设计数字模型，并严谨进行公司相关财务信息与相关资料的分析与演算，赢取客户信任与认可，成功完成项目并按期全额到款。

2、某公司宽带薪酬体系设计：广州某知识产权集团，带领团队进行前期调研、薪酬对标、岗位价值评估、薪酬套算，最终确定宽带薪酬激励方式，设计好方案，并成功进行模拟演算，获得客户好评。

3、某公司绩效方案设计：根据股权客户的深度需要挖掘，进行绩效方案的设计，采用平衡计分卡、OKR、KPI与目标管理等多种形式，进行多项组合与微创新，定制打造务实可落地的方案。

4、某公司素质模型设计：参与过多个公司不同等级与领域人才素质模型设计，熟悉BEI访谈技巧，洞察力强，敏感度高，能很快深入业务之中挖掘企业发展和业务开展需要的能力素质与技能，参与企业胜任力库开发与测评软件开发，对不同行业、不同发展阶段的企业人才解码有独到洞察力与领悟。

5、某公司HR流程梳理与HR管理全面提升：根据企业工作现状、工作问题找到流程控制环节，根据企业组织架构、工作职责、领导干部管理授权等届定管控模式，全面定制企业独有的HR流程及管理模式，包括薪酬体系、人才培养体系等。 特别适合于中小型企业和初创企业，高管访谈－快速诊断－资料分析－全面调研－全面诊断－方案设计－方案制定－完善与修订－实施验证－不断完善与维护，针对企业需求个性化快速解决，后期维护，全心服务。