HR相关人员

课程背景：

工业革命带来了社会的进步发展，促成社会大分工思想的普及，这种技术和思想上的变化带来管理上的精细化，专业化和职业化。在这种时代背景下，作为业务链路中的职能型部门-人力资源管理也变得越来越精专，但是随着数字化时代的到来，整个市场越来越VUCA，这个时代需要的不仅仅是HR的专业性，更需要HR抬头看天，跳出HR的专业深井看市场，看客户，看业务，否则，所谓的专精将失去价值和意义。

不能为业务带来价值的专业就不是真正的专业，不能和业务搭档达成共识的专业就是伪专业。

小米的人事调整，无数的管理常识都在告诉我们，在老板眼里，只有两件事：第一、业务的事；第二、组织和人的事。

业务的事保证方向正确，组织和人的事保证把事做正确，同时业务的事是否可以方向正确，又取决于组织和人是否是对的。绕来绕去，组织和人的事情非常重要。而组织和人的事情不仅仅落在了老板身上，更是落在了HRBP肩上。

这个时代给HR提出了更高的期待和要求，我们要懂使命，懂战略，懂业务，懂组织，懂员工，懂自己，在这“六个懂”之下，需要HRBP具备业务力、专业力、影响力、文化力和心力。

只有逻辑的推导，总是难以服众，那，有没有成功的案例形象化地帮助你看透组织和人才管理的本质，助你打开组织能力提升的大门，最终驱动企业业务增长呢？

本次公开课，竹辉老师在用深厚的心理学专业视角帮你深剖阿里巴巴政委体系背后的组织管理本质的同时，帮你搭建业务型HRBP的五力模型，助力管理者和HRBP在洞察人性和商业本质的基础上，真正做到懂业务，建组织，聚人心，用一流组织能力助力业务增长。

课程收获：

1.追根溯源：掌握企业使命、愿景、价值观等顶层设计的底层逻辑和建构方法；

马老师说，阿里是一家使命、愿景、价值观驱动的公司，很多人觉得那是表面文章，虚得不行。。。

我换到我们自身来理解这句话，也许你会更有感觉……

•我们有时候感到迷茫，是因为我们人生没有目标，不知道为什么要活在这个世界上，是吗？

•我们今天开心也好，伤心也罢，过得幸福也好，不幸也罢，本质上来源于我们自身如何看待当前的事情，是吗？

你就是一个组织，组织如人。你想让企业走到某一阶段的时候，茫然不知所踪吗？你想让这个组织群体认知混乱，内耗丛生吗？如果你的答案是否定的。顶层设计，你一定懂！这是组织管理的根！

2.回归角色：助力HRBP真正承担起组织赋予的使命和价值

作为承接“组织和人才能力提升”重大责任的HRBP为什么在你们公司没有发挥应有的价值和作用，为什么HRBP总是游离在无力感的漩涡而无法自拔？

因为“三位一制”不到位。

3.切中要害：掌握政委/业务型HRBP工作落地的四大抓手（懂业务、提效能、促人才、推文化）的全景图及具体实操方法；

4.修炼心力：掌握政委/业务型HRBP自我管理和能力修炼的技巧，在赋能和助力业务发展的同时激发自我潜能；

5.构建体系：通过课程整体设计，构建业务型HRBP工作落地的专业体系

课程亮点：

1.底层逻辑拆解：不仅仅讲体系、讲工具、讲方法，还将拆解每个体系和管理动作背后的人性之道，洞察本质和底层逻辑，提升看待问题的思维层次，贴近公司战略及业务；

2.丰富实操演练：通过精心设计的深度互动与案例研讨，帮助政委掌握必备核心能力，掌握工作模块的实际操作流程和方法，提高实战落地能力；

3.关注心力修炼：课程穿插心理学知识方法，帮助管理者和政委/HRBP打开思维认知，建立对人的洞察，以及学会如何做自我调适，强化工作能量。

第一章：从阿里政委到HRBP全景认知

一、文化自信-用中国的文化管理中国的企业

从阿里政委体系的前世今生看中国文化管理的精髓

1. 政委的历史起源

2. 政委制度和西方三架马车HRBP的差异分析

阿里案例分析：深挖阿里CPO组织架构背后的设计逻辑

二、时代背景-从时代发展的历史必然看组织管理的核心重点

三、实事求是-从企业发展的不均衡性看HRBP的定位和价值

四、影响政委/业务型HRBP价值发挥的“三位一制”

1.定位-公司如何定位政委/HRBP的价值

2.地位-政委/HRBP如何建立在业务部门的影响力和地位

3.价位-政委/HRBP如何提升且彰显自身的价值

4.制度-企业需要建立哪些制度和机制保障政委/HRBP价值的发挥

案例讨论（同一个案例，不同的视角，让我们看到不一样的世界）：

•政委/HRBP视角：政委应该如何与业务搭档建立信任关系？

•业务一号位视角：业务搭档应该如何用好HRBP补充自己的能力

本节收获：

1、理解文化对管理的重要影响

2、根据课程内容定位HRBP核心工作重点

3、学习如何和业务搭档建立信任链接

4、助力HRBP看到能力盲点，寻找能力提升方向

第二章：业务一号位/HRBP不得不掌握的组织顶层设计

一、顶层设计的内容

三、“使命”-价值创造最本能的源动力

1.为什么公司的使命没有起到“内部管理，外部IP打造”的驱动力和影响力？

2.如何构建具有内外部生命力的使命

四、 “愿景”-激励人心的长期目标

“激励性的愿景”的思考框架和构建方法

五、关于“价值观”

1.为什么公司的价值观难以落地？

2.价值观的本质、内容和表现形式

3.如何让价值观真正落地

阿里案例分析：阿里巴巴价值观管理的系统性解析

本节收获：

1、掌握顶层设计背后的个体和组织人性

2、掌握使命，愿景，价值观构建的方法技巧

第三章：政委/HRBP工作落地的四大抓手

一、 政委工作落地模型

二、 落地抓手之-懂战略/懂业务

1.学习如何从战略到组织到人，共画一张大图

2.业务一号位和HRBP在懂战略和业务中的各自站位

3.理解业务需求的四层内容

4.甄别业务需求的方式方法

5.HRBP从业务需求到专业交付的落地四部曲

案例讨论：HRBP如何从“专业思维”转型“业务思维”

附件资料：

战略规划会流程设计

业务复盘、组织复盘、个人复盘相关资料

HRBP从业务需求到专业落地的22个专业指标清单

三、落地抓手之-提效能

1.如何理解组织提出的降本“提效”？

2.提效能之底层驱动模型

3.政委/HRBP如何协助且赋能业务主管做好目标管理？

4.政委/HRBP如何协助且赋能业务主管激发员工自驱？

5.政委/HRBP如何协助且赋能业务主管打造以信任为基础的高效团队

案例演练和讨论：

政委如何处理团队冲突和矛盾

政委如何开好吐槽会和裸心会

四、 落地抓手之-促人才

1.政委/HRBP如何协助且赋能业务主管做好人才盘点

2.政委/HRBP如何协助且赋能业务主管做好人员的分类管理

案例实战讨论：作为政委如何协助和赋能业务主管分辨野狗和倔牛，提升识人用人能力？

五、落地抓手之-推文化

1.文化的概念及作用

2.HRBP在文化落地中的职责

3.文化落地的八大抓手

4.文化体系打造的流程步骤

本节收获：

1、掌握业务型HRBP需要了解的基本业务框架和知识

2、理解和感受什么是业务型HRBP的认知思维

3、提升人际敏感度，学习如何赋能和协助业务主管做好员工和团队管理

4、掌握文化的本质和文化落地的重要抓手

最终提升HRBP的业务力、专业力、影响力和文化力

第四章：政委的自我修炼

政委作为心力工作者放下“我执”

政委如何寻找内在力量

政委需要修炼的三种能力

政委情绪调节的技巧

课程重头戏-角色扮演：

这是一道实战应用题，结合两天课程内容和对课程的理解，请和团队小伙伴一起进行角色扮演？

管理没有标准答案，那我们决策的依据到底是什么？

郑敬华/竹辉

职业背景

。前阿里巴巴组织&文化发展专家;

·前海尔集团营销人力资源总监:

中国政法大学心理学硕士，国家二级心理咨询师

. 金牌面试官，资深培训讲师;资深人才测评师，通过DISC，Hogan，

HBDI等测评师认证:

专业经验:

·阿里工作期间牵头CCO事业部年度大戏，人才晋升，组织温度调研等集团类项目的规划和落地:

·海尔工作期间牵头ODTD，LD等人才发展项目，从0-1搭建人才发展体系;

具有丰富的OD&TD&LD专业经验和HRBP业务实战经验，懂业务，懂组织，懂人