有一定管理经验部门经理、项目经理、分公司经理，以及核心岗位的专业骨干、HR部门。

前言：

人才测评通过科学方法对个体的行为和内在素质进行分析,是为人事决策提供可靠、客观的依据,为人事决策提供参考性建议,是人事决策的基本工具。人才测评对企业人力资源的有效开发与利用个人择业与事业发展,都有着十分重要的意义。

一：领导者的行为对个人或团队工作效率的影响

1．严苛管理对高移情领导工作效率的影响

2．严苛管理对低移情领导工作效率的影响

3．严苛管理对团队工作效率的影响曲线

模块二：提升DISC四类行为风格的领导效能

1．DISC双轴线模型

2．D行为风格特征与优劣势

——如何提升D的工作效率

3．I行为风格特征与优劣势

——如何提升I的工作效率

4．S行为风格特征与优劣势

——如何提升S的工作效率

5．C行为风格特征与优劣势

——如何提升C的工作效率

讨论：DISC四类行为风格中哪类领导风格有利于提升团队工作绩效

模块三：有效识别性格与行为特征

1．场景识别

2．九问识别法

3．VisualDISC三步识人法

4．专业测评工具

——专业测评报告解读

模块四、建立信任，实现团队高效融合

1．第一团队最佳人数实践

2．团队协作中为什么会存在问题

3．什么是信任，团队中应该如何建立信任

3.1 沙克尔顿航海的启示

3.2 信任公式

3.3 建立信任的三个技巧

4．冲突会损害来之不易的团队融和吗

4.1 什么是冲突

4.2 良性冲突的特征是

4.3 建立团队良性冲突的技巧

案例练习：赢在中国片段

4.4 团队冲突解决模型

模块五、角色互补，搭建高绩效团队

1．几种常见的团队的特征

1.1 最典型的四种团队优劣性

1.2 什么样的团队最具有创造力

1.3 什么样的团队最具有变革推动力

1.4 什么样的团队最具有执行力

2、高绩效团队及其角色特征

2.1 高绩效团队特征

2.2 团队角色的最佳匹配

案例练习：团队效能与文化诊断

2.3 让每个角色都发挥应有的作用

案例练习：某研发公司的团队组建

模块六、 回顾与总结

1．回顾所学，总结学习要点

2．制定个人与团队改进的计划

参加课程的学员需要在课前做专业测评，上课带着自己的测评报告（电子版），赖老师在2天的课程中会手把手教大家如何解读专业报告。

赖凌云老师介绍

原某家电集团全球人力资源总监

DISC行为分析师导师

Persona Global领导力认证讲师

领越领导力认证导师

人才测评师、高级笔迹测评师

贵州大学MBA 工商管理硕士

工作经历：10多年高管经历，具有丰富的企业经营及人才管理实践；精通DISC、OPQ等多种类型测评的应用，DISC报告解读超过3000份；擅长领导力开发、人才测评及发展、人力资源体系建设。

授课风格：

给干货：专业知识深厚，结合自身丰富的管理实践及真实案例，深入阐释理

论并落地为可操作的方法与工具，快速掌握心法与技法；

重实战：关注真实问题，从学员身边找案例，链接知识与场景，让学员在情

境中分析和学习，学会有效使用；

强互动：通过引导、小组演练、案例分析等现场互动，充分激发学员投入课

程学习。

主讲课程：

《知人、用人、留人——DISC在团队管理中的应用》

《打造高绩效团队——DISC在知人、用人、留人中的应用》（针对企业家）

《领越领导力》

《克服团队协作五项障碍》

服务客户（部分）：

广东巴德富集团有限公司

广东美的制冷集团有限公司

广东格兰仕集团有限公司

深圳美兆环境科技股份有限公司

苏州罗普斯金股份有限公司

顺德顺炎新材料股份有限公司

国药控股上海有限公司

深圳美兆环境股份有限公司

努比亚技术有限公司

主导咨询项目（部分）

国药(上海)高管团队诊断及建设项目

深圳美兆环境科技股份有限公司人力资源管理咨询项目

苏州罗普斯金股份有限公司薪酬与绩效管理咨询项目

巴德富集团业务系统员工测评及人才盘点项目

顺炎新材料股份有限公司中层领导力建设项目

格兰仕千人发展计划暨内部人才梯队建设项目

努比亚技术有限公司管理团队人才测评项目