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企业内部经验萃取

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课程编号:247092 时间:2023年04月27日-28日 讲师:悦扬 地点:广州
学习费用:3800 元/位
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培训对象:

课程收益:

课程大纲:

模块

学习琛待几益

具体内容

1、珍视经险

(1) 经验对企业的价值

(2) 经验对内客专志的价值

(3) 经验苹取对学习的价值

2认知经验

(1) 何为经验?

经验萃取认知篇

本模块重点宣导理念,建立学员对企业内部经验萃取的认知及价值认同

(2) 经验形成的两条途径

(3) 关于经验的三个认知

2、基取须知

(1) 需要华取出什么经验内容?

丁具: 经验需求灯增图

(2) 季取中如何有效提问?

萃取摄问的8种策略

(3) 专人辈取时如何更好的进行访谈?

1、第一确认方向

(1) 分析背景: 企业内部经验取的四种需求

(2) 聚焦主题:聚焦选题的一种情兄

(3) 牲点方向: 错定方向的两个要点

2、第二步:取经验

(1) 取经验第一步:检索日知

检率日知的一种方式

还原情境的访谈逻辑(工县: 事件检豪START具)

(3) 翠取经验第二步: 深挖节

经验萃取的常见癌点: 隔队挠降

深挖经验细节的三个方面

深挖经验细节的访谈逻辑

经验萃取技术篇

本模块重点应用经验萃取方法论手把手的带领学员边学边尝试,做经验萃取。

学习之坑识剧技巧与通坑方法(4) 萃取经验第三步:评估验证

查漏补缺与可行性验证

4、第一步:输出成果

(1) 理结构

梳理经验结构的三个要点

排序的6种逻辑

(2) 文字

蒋炼文字对经验传插的促进作用

精炼文字的四种方法

(3) 按需摘出

各觥畸侈貌漳杳氨岁魅都靳猪炷俳翟吻单以剧铄部淫暗纶赝萃卞誉弥晋烈。瑷灰奥式介绍

TED经验分享与案例分享介绍

讲师介绍:

悦 扬

国内资深内训师培养专家

企业内部经验萃取专家

企业学习技术类项目设计专家

培训行业27年经验,20年的讲师经验

曾任多家培训机构课程研发总监

专业领域

悦扬老师可谓是中国培训行业中的实战派。

从1995年就开始从事培训工作,27年培训相关经验,曾服务多家世界500强公司,涉及金融、电子、能源、汽车、地产、IT等行业,积累了相当丰富的培训及咨询经验。

企业内训师培养项目

悦扬老师专注于企业内训师的培养。对企业内训师的选、用、育、留全程的运作及机制建立有丰富的实操经验。

她对企业内训师培养有三“重视”:

一重视“成果”。

二重视“影响力”。

三重视“易操作性”。

先后为国家电网、中海油、工商银行、平安集团、联想集团、中国移动、中车集团、东风汽车、碧桂园等多家世界500强企业组建培养内训师团队,培养的企业内训师逾4万人次。所主导的青岛民生银行内训师培养项目获得2015年《培训》杂志“我有好项目”奖项。广东华兴银行内训师培养项目获得2016年《培训》杂志“我有好项目”奖项。是一位行业内备受认可的“培训师的培训师”。客户转介率高达80%

TTT课程设计

悦扬老师在课程设计领域有深入的研究,2013年她曾凭借《好课程是设计出来的》在首届“我是好讲师”的比赛中同时荣获“全国人力资源组第一名”、“全国30强培训师”“最佳风采奖”三大奖项。

她对企业内部TTT课程设计有三把关:

一把关含金量;

二把关学与教;

三把关互动性;

她不仅能系统化的循序渐进教习内训师开发课件,更值得一提的是:她整合能力强,善于跨行业提纲挈领抓重点,对学员开发课件过程中的问题给予到位的点评,并提供“快、准、精辟”的具体改进建议。这一强项经常让企业培训负责人和内训师深感佩服。

这些年,她所带领企业内训师开发的企业内部课件达2万多门,很多课件都成为企业内部的精品课件,被企业广泛推广传播。

企业经验萃取项目

拥有著作书籍《企业经验萃取及案例开发》及版权课程《复制成功——企业经验萃取及案例开发》

她对企业经验萃取项目有三抓:

一抓工作场景;

二抓痛点解决;

三抓复制转化;

以外部导师+内部专家的1+3模式,使经验萃取项目变得既简单易操作,又能出高质量的萃取成果,项目性价比高。

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