董事长、总经理、企业中高层管理人员、人力资源管理人员、企业储备人才/高潜人才等

课程背景curriculum background

人才是企业最宝贵的资源，是企业赖以生存、发展的核心资本，谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走，只要把微软最优秀的200名员工留下，用不了多久，我又可以再造一个微软”。

在当今互联网时代下，随着技术的颠覆、业务发展不确定性的增加，谁能前瞻性的规划人才战略，谁就能更快更好的拥有优秀人才，谁就能更好的支撑业务发展，这已成为企业竞争的关键。张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验，从人才战略驱动业务的逻辑出发，帮助学员正确认识人才盘点的关键方法，树立人才大数据观念，掌握人才继任与梯队建设的方法、技巧，打造企业人才竞争优势。

培训收益training income

★系统思考：理解业务战略与人才战略的逻辑，掌握全面人才管理的解决思路，提升人才战略视野；

★人才盘点：掌握人才盘点的关键方法技巧，掌握能力标准、素质测评、盘点会议、人才地图的应用；

★梯队建设：理解人才梯队的本质与人才梯队的实践模式，掌握人才梯队规划的方法、技术；

★人才发展：掌握人才发展、人才供应链建设的方法，通过使用、培养、发展、保留为人才赋能；

★实践创新：掌握标杆企业人才战略与人才发展的实践，提升人员素质，实现人力资本增值。

第一讲 顶层思考：新时代的人才理念与人才战略

1、企业成长与人才战略的逻辑

互联网时代的业务战略与人才战略

业务竞争对人才战略的影响

VUCA时代的人才战略布局

市场驱动的人才战略

2、标杆企业组织人才管理的分析与思考

标杆企业的组织人才管理实践与思考

华为、海尔、小米的组织人才战略实践

人才战略的差异与组织成功的底层逻辑

欧美、日本、新加坡等国的人才战略

对企业人才管理的思考

业务战略对人才战略的影响？

人才战略对人才的具体要求？

人才管理的具体规划与路径？

【应用工具】人才供应链、人才管理CARD模型

【案例分析】中美贸易战对人才战略的影响、海尔的产品战略与人才战略、丰田的人才精益模式、华为的人才管理、各地的人才引进政策分析

【小组讨论】“年终盘点”对人才发展管理的启示？如何应用人才盘点的数据？联想与华为业务战略与人才战略的差异是什么，对未来发展的影响是什么？

【实战演练】基于业务背景的人才战略（框架）

第二讲 人才盘点：人才盘点驱动业务成长

1、人才盘点与业务战略的逻辑

互联网时代的业务战略与人才战略

业务竞争对人才战略的影响

VUCA时代的人才战略布局

市场驱动的人才战略

2、人才盘点驱动业务成长

人才盘点的价值与本质与价值

为什么要进行人才盘点？

人才盘点的本质

人才盘点常见的误区

业务需求与人才盘点模式

人才盘点流程与模型

战略与组织分析

人才需求规划

人才数量与质量盘点

人才盘点会议

人才盘点结果的应用

3、人才盘点的关键过程管控

企业战略与组织分析

企业人才需求的规划

人才数量与质量盘点

人才校准会的组织与召开

人才九宫格的应用

九宫图在人才管理上的应用

不同类型的九宫图应用

人才地图与人才发展

【应用工具】人才盘点流程图、人才供应链、人才九宫图、A-FAST高潜人才模型

【案例分析】华为人才盘点的四张表、GE/阿里/阿迪达斯的人才九宫图、某金融公司的个人发展档案分析、某制造企业的关键岗位继任计划、天龙服饰的人才战略与规划、某互联网公司的人才盘点报告

【小组讨论】如何准备人才盘点？如何选择人才盘点的方式？如何避免用人部门负责人的敏感？关门盘点与开门盘点的优劣？该公司管理团队梯队架构图存在哪些风险？如何避免盘点结果的趋中效应？

【实战演练】后备人才预测、人才校准会组织、人才盘点报告/学习计划

第三讲 梯队建设：全业务流程的人才供应链搭建

1、基于供应链思维的人才梯队规划

输入管理：人才的渠道与标准

在途管理：人才的使用与培养

输出管理：人才的评价与保留

2、梯队人才的标准及其识别

基于价值的人才标准

逻辑角度

时间角度

结构角度

基于盘点结果的梯队人才识别

经典九宫图与高潜力九宫图的应用

人才标准的实践检验

组织发展的动态检验

人才梯队传承的六大策略

3、梯队人才的规划与管理

梯队人才的职业规划与任职资格管理

梯队人才的职业发展通道设计

梯队人才的任职资格管理

梯队人才的在岗管理

人才与岗位的内部匹配

内部调配与轮岗机制

岗位能上能下

岗位风险管控

【应用工具】任职资格标准模型

【案例分析】某公司基于人才盘点的员工职业规划、华为的“五级双通道”与任职资格管理、某生鲜电商送货员的转岗难题、德胜洋楼的“自我监督”、生产经理的授权管理

【小组讨论】处于同一九宫格的人才如何选择继任者？如何设计职位通道的长短粗细？如何做好继任岗位的风险管控？

【实战演练】关键岗位的职业通道设计、岗位任职资格描述

第四讲 人才赋能：关键人才的培养与保留

1、关键人才培养的策略与方法

培养的基础是什么？

培养哪些人？

培养的核心能力是什么？

如何有效培养？

怎么加速培养？

2、关键人才培养的方法技术

人才学习金字塔

人才培养721法则

人才培养的三个维度

业务实践

理论学习

经验复制

复盘技术帮助人才能力转化

引导

思考

转化

高潜人才学习地图的设计

3、关键人才的使用与保留

人才使用的关键策略

一线实践

压力与挑战

评价机制

激励保留化被动为主动

抓住人才保留的核心

认清人才的保留成本

全面激励留住优秀人才

【应用工具】学习金字塔、联想复盘四步法、需求理论、强化理论、德西效应

【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”活动、某公司基于人才盘点的学习地图、某酒店的管理复盘、海底捞的员工激励、万科的合伙人制度、腾讯留人的产品思维、东阿的文化留人

【小组讨论】如何培训业务人员的回款能力？工资不高如何吸引和留住人才？如何设计业务人员的奖金？如何把握管理中的平等与公平？长期考核如何实现及时激励？

【实战演练】关键岗位核心能力梳理与培养计划

张剑老师：

组织运营与人才发展管理专家

咨询式培训的践行者

擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作

中山大学EMBA

注册管理咨询师

PTT国际职业培训师

高级人力资源管理师

北大、浙大、中大等合作讲师

广东省企业管理咨询协会会员

18年上市/标杆企业经历，12年HR总监

广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家，江西省人力资源协会理事会员。

工作经历

国内酒店家具标杆企业森源股份——集团人力资源中心总监

国内第一家韩国上市集团公司三诺电子——管理中心总监

广东本土连锁零售巨头嘉荣集团/广东国际SPAR连锁集团——人力资源部经理

江西省樟树市商业局——劳动人事科副科长

培训项目

A.战略人力资源/组织人才系列

《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》

《“为业务插上翅膀“——非人力资源经理的人力资源管理》

《“组织发展核能”——组织战略与组织发展》

《“理念变革 组织驱动”——人力资源管理变革与三支柱模式转型》

《“战略转型 业务伙伴”——HRBP转型与赋能训练》

《“人才驱动业务”——人才盘点的关键方法与继任计划》

《“职位管理”——职位体系设计与职位评估》

《“制度的力量”——企业制度体系设计与编写技巧》

B.招聘与面试官系列

《“读心选才 慧眼识人”——高效招聘与精准面试技巧》

《“金牌面试官”——面试官精准面试实战技巧》

《“精准画像 读心选才”——校招面试官实战技能训练》

C.绩效/薪酬管理系列

《“战略绩效管理“——企业人才经营与全面绩效管理》

《“战略解码”——经营目标与绩效管理》

《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》

《“绩效的细节“——绩效面谈与辅导技巧》

《“战略薪酬管理“——战略薪酬规划与人力效能提升》

《“五步搞定薪酬”——3PM激励性薪酬设计与管理》

D.结构化思维与公文写作系列：

《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达技巧》

《“结构思维 妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》

《“妙笔生花”——行政公文写作规范与技巧》

管理咨询与辅导项目

张剑老师是广东省企业管理咨询协会专家库特聘专家，具有多年的咨询项目操盘和运作经验，成功主导实施过多个人力资源管理咨询项目，已完成的咨询项目包括：

1.德赛西威汽车电子：内部面试官培养与认证咨询项目

2.中信银行信用卡中心：胜任力素质模型构建与人才培养规划咨询项目

3.东风印刷股份：绩效考核体系优化与管理提升咨询项目

4.宏原汽配：组织流程优化、绩效管理与考核体系咨询项目

5.森洋彩印：企业文化建设与绩效薪酬管理体系咨询项目

6.科汇国际：干部梯队建设与绩效、薪酬管理设计咨询项目

7.三诺电子：组织、流程设计与人力资源管理整体提升咨询项目

8.优利德电子：制度建设与KPI绩效管理体系咨询项目

9.森源家具：任职资格体系构建与绩效薪酬体系设计咨询项目

10.南方电网深圳供电局：管理人员素质评估与管理发展咨询辅导项目

11.三水汇通市政工程：薪酬优化与年终奖设计咨询项目

……

服务过的客户

高校、教育培训类：北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学等

电力、通讯、航空、铁路、建筑类：国电、华能、华电、国电投、南方电网、神华集团、国华电力、中广核、广东合鸿、河南省供电公司、江苏省电力公司、烟台供电公司、常州供电公司、贺州供电局、中铝集团、湖北电建一公司、西藏铁塔、广州移动、江西邮政、湖北黄冈电信、中航集团、成飞集团、中车集团、青岛四方车辆、深圳巴士集团、东莞新城公交、科隆集团、思维集团、深圳城轨、东莞城轨、中建湖南公司、中建三局、中建八局等

银行、证券、保险类：中行甘肃分行、农行沈阳分行、中信银行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、中投证券、华西证券、平安保险、恒大财富等

汽车、电子、五金、电器、建材家居、印刷、化工类：广汽丰田、广汽部件、东风乘用车、比亚迪、柳州五菱、重庆通用五菱、马勒集团、宏原汽配、美的、长虹、TCL、富士康、日立电梯、三菱电梯、日滨科技、西屋屏蔽门、罗姆半导体、晶安光电、平洲电子、信利集团、银宝山新、名门锁业、星业科技、JFE钢板、得力集团、帅康电器、九阳电器、佛塑科技、迈光电子、欧派家居、森源家具、东风印刷、森洋彩印、科顺防水、方圆钛白、捷客斯润滑油等

医药、IT、食品、快消品、珠宝类：国药集团、华润三九制药、阜丰集团神华药业、华东医药、康哲药业、联想集团神州数码、京信通信、中国普天东信和平、广弘控股、泸州老窖集团、康师傅广州公司、雅士利集团、聚龙集团、周大福珠宝等

地产、物业、贸易、旅游、环保、农资、供水、能源、物流类：保利地产、华强地产、百信集团、利通置业、信和集团、海印集团、立信集团、越秀物业、白云供销、深圳物业发展、坪山诚投、广汽商贸、美宜佳、海岸城、太平洋影业、飞扬旅游、永清环保、温氏集团、河北三农、粤百年、山东公用、北控水务、佛山水业、宝安水务、广州净水、深圳能源、天地汇集团、东方国际集装箱等