新任经理人/基层管理者、刚带下属且未系统学习的团队主管/经理、即将晋升为管理者的绩优骨干/后备干部等。

企业收益：

1、加强管理者对新生代员工的管理能力，帮助其重建管理模型；

2、降低优秀新生代员工的流失率，提升员工及团队绩效；

3、解决新生代员工管理难题，提升组织管理效率。

岗位收益：

1、深度了解新生代员工群体的特点及管理挑战；

2、掌握增加信任的五要素，快速建立与新生代的信任关系；

3、学会运用新生代员工激励的七种新模式；

4、找到丧文化、佛系文化、拖延文化员工的应对及解决之道；

4、掌握为员工赋能的思维和技巧，培养新生代员工。

课程特色

1、“活靶”：以企业为“活靶”（真实案例），引导学员基于企业实情实景演习；

2、“实弹”：针对企业“活靶”（真实案例），真刀真枪互动讨论、PK、点评。

课程大纲

破题：新生代员工群体特点及管理挑战

1、从企业角度看“新生代员工”给组织带来的五大痛点

2、“新生代员工”的众生相

3、从宏观环境看新生代员工的崛起和赋能新生代员工的重要意义

4、新生代员工的职场调查

5、客观认识新生代

6、新生代员工给组织带来的5大挑战

7、管理者针对5大挑战需要做的5大管理行为

第一篇 第一招——Believe（建立信任）

1、新生代员工期待的职场

2、增加信任的五要素

3、准父母式的管理：温和而坚定

4、最快速建立信任的方法：显示能力

5、视频教学：显示能力，赢得信任

6、如何风险最低地显示能力？

7、人格魅力修炼的“五环模型”

8、信任交换：乔哈里视窗与信任建立

9、演练：

（1）通过“信任会”快速建立信任

（2）快速建立信任的15个好问题

10、信任账户定义

11、领导者十三种强化信任的行为

12、信任识别：语言、行为、肢体

13、情景沙盘：《空降管理者的信任挑战》

第二篇 第二招——Rule（树立规则）：

1、规则的三个方面：工作规则、礼仪规则、职场潜规则

帮助新生代建立规则和边界意识的重要意义

2、帮助新生代建立规则的三个重要时刻

3、如何树立最难的“职场潜规则”

4、建规演练：吐槽小会&奇葩说

5、情景沙盘：《不懂规矩的小毛》

第三篇 第三招——Enjoy（享受工作）

1、从马斯洛需求看新生代员工的需求层次

2、激励公式在新生代员工管理中的运用

3、公平理论在新生代员工管理中的运用

4、提升员工工作满意度，从四个方面入手

5、演练：如何说好属于自己的故事，帮助下属明白琐碎工作的意义

6、新生代员工激励的七种新模式

7、情景沙盘：《一次艰难的调岗对话》

第四篇 第四招——Allay（缓解情绪）

1、丧文化、佛系文化、拖延文化的应对及解决

2、新生代员工压力及焦虑的来源分析

3、帮助新生代员工如何正确的认识压力与焦虑

4、激发正面情绪5步法

5、情景案例：《委屈的小王》

第五篇 第五招——Keep（坚持赋能）

1、转变对新生代员工的赋能意识

2、人才培养的三种途径OJTOFFJTSD

3、赋能角色定位：组织中角色的七个层次

4、赋能思维：全局思维、客户思维、双赢思维

5、赋能习惯：习惯形成的3个阶段7个要点

6、赋能态度：职业化的积极态度

7、赋能知识：赋能知识的新渠道

8、赋能技能：传授技能的4步法

9、演练：学习一项新的技能

10、赋能授权：授权的6步法

11、新生代员工培养的重点：

（1）关系建立：公私分明、亦师亦友、战略伙伴

（2）态度引导：积极态度、担当意识、工匠精神

（3）好习惯：20个职场的好习惯

12、情景沙盘：《艰难的跨部门沟通》

专家简介

原TCL环保人力资源总监、版权课讲师 史老师

实战经验

5年咨询顾问经验，10年管理讲师授课经验，14年人力资源管理工作经验。曾主导企业文化体系、人才培养体系、战略导向的绩效管理体系、人才招募与评价体系、薪酬体系建设。曾为制造、销售、服务等类型的大中小型企业提供咨询辅导，具有丰富的实战经验。

授课风格

课程内容具有完备的理论体系，案例结合实际工作，实战性强；课堂风格幽默风趣、旁征博引、深入浅出，学员易于接受和吸收。

主讲课程

激活新生代—BREAK赋能法、横向领导力、中层管理提升培训等。

服务客户

TCL集团、中交集团、海航集团、国电电力、南方电网、南京银行、山东航空、迈瑞医疗、A8音乐网、中信地产、中石化......