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课程背景

非职权影响力”到底如何运用？尤其在今天的组织中，结构发生了巨大地变化，大多数管理岗位、技术岗位和专业岗位密切相关，但又日趋复杂！我们越来越多的需要在没有职权的情况下去影响他人。有不少人对此充满了无力感？以下是否是我们碰到的难题：

决策、计划定下后，因为没有职权推动，总是得不到有效执行；

我对上司的指令及策略有诸多不同意见，但总是没法说服他，只能硬着头皮去实施；

希望让外部的客户（合作方）与我们达成一致，但多次尝试均以失败告终。

是用强大的气场强迫他人按照自己的愿望行事，还是不断调低自己的底线？或者还是一种介于二者之间更好的方式，既改变了别人的行为，又达到了自己的目标。我们已经发现了一种可以改变任何事物的力量——非职权影响力！

课程目标

学习不明显运用强力或直接执行命令的情况下去影响他人；

掌握利益攸关者的影响方式

掌握说服力模型的运用，并了解自己的说服力的倾向。

灵活应用高效影响策略，在组织中更好提升非职权影响力。

掌握影响力自我修炼的方法，以更能影响他人。

掌握讲有影响力的故事说服对象，提升自身影响力。

课程大纲/Outline

第一章：对影响力的正确认知

1. 影响力就是那种带你去你不会独自造访的地方的力量！

2. 影响力需要进行分类——职权影响力与非职权影响力

3. 影响力的不同反应——我们的判断要准确，不要把敷衍当成承诺！

 承诺行动

 接受指令

 抗拒不从

4. 影响力的三大要素---冰山模型

第二章：我倾向用什么方法说服他人？

1、如何与不同利益攸关方进行的接触：

 经济型

 操作型

 技术型

 顾问型

工具：利益攸关者模型

2、四种说服的方式，你会如何运用？

 Incentive-好处

 Logic-逻辑

 Empathy-体恤

 Grouping-大局观

工具：说服力模型

测评：科学地了解自己说服方式的倾向

第三章：神奇的预先影响力策略

1、注意力：将对象的注意力提前转移到说服目标上！

 焦点在哪里，哪里就最重要

 焦点承担了主要责任

课后留有作业，思考有什么实用的方式运用策略

2、联想：创造一个与说服目标相一致的思维定式！

 利用文字和图像做出暗示

 依靠情境潜移默化地产生影响

课后留有作业，思考有什么实用的方式运用策略

第四章：影响力增速器

1. 互惠：在心里，人们总会愿意适时作出相应的回报

 投桃报李

 知恩图报

 却之不恭，受之有愧

2、喜好：人们总是对喜欢的人说“yes”

 熟悉： 交流频率 / 深度

 相似： 共同点---风格、背景、兴趣、理念

 称赞： 肯定、赞美

 正面： 积极正面，正能量

 形象： 专业形象，整洁，笑容

3、一致性：人都好面子的，人们都希望自己信守承诺，也希望对方如此 。

 积极

 主动

 公开

 守信

 负责

4、社会证明：人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望，也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系

 社交网络

 同窗效应

 社会声望

 街头效应

 关联效应

课后留有作业，思考有什么实用的方式运用策略

第五章：影响力的自我修炼

1、 品格特质

 价值观

 诚信

 信任

 影响力

2、 影响力价值观练习

3、 自我肯定

 了解自己的优势及潜在可能性

 清楚自己的不足及局限性

 喜欢、认可、接纳这样的自我

4、 个人品牌金字塔（PBP）

5、 信任---可以改变一切的力量

第六章：故事影响力

一、故事影响力的力量

二、故事影响力的六步骤

1. 设置场景

2. 展开故事

3. 描述危机

4. 解决方案

5. 总结收获

6. 揭示寓意

工具：故事影响力的六步骤

课中及课后会故事的案例练习，进一步掌握六步骤

讲师介绍：讲师简介

谈老师——实战领导力专家、高管教练

中国管理科学研究院 学术委员

14所高校管理研修班 特聘讲师

美国HPO管理咨询公司 客座讲师

宾夕法尼亚大学 认证绩效改进咨询师

国际教练联合会（ICF） 认证教练

新浪无线 产品总监

职业履历

专注于领导力领域的咨询、测评及教练工作；

丰富的培训经验：先后服务于美国HPO、清华总裁研修班等，培训内容包括教练式领导力系列、执行力系列、管理技能系列，以及问题解决工作坊系列等；

丰富的职场经验：13年管理经验，曾在王府井集团、联想集团、新浪集团等知名公司担任管理职务；在新浪服务6年后，以产品总监的身份开始了自己的讲师生涯；

丰富的教练经验：深度研究埃里克森教练体系、NLP教练体系，及坤烨绩效教练体系，开发了适合国内文化特色的教练流程；独立担当了恒天财富为期三个月的团队长一对一教练辅导，参加教练辅导的团队业绩增长了76％！

授课风格

综合运用多种培训方法：根据课程阶段的不同，设施最能实现该阶段内容的培训方法，重点突出教练技术；

实现知识技能转换：用训练，尤其是有标准的训练加测评工具，实现知识技能的不断锤炼，提高学员学习的热情；

实现工作场景应用：通过当场教练指导，针对学员工作中遇到的实际情况给予提升和突破，达到立竿见影的效果；

实现工作氛围打造：通过独有的“共识”环节，激发学员改变的热情和动力，达成共同改变的共识与承诺，使培训成果在工作中真正得以显现。

客户见证

中国移动、中国联通、东软集团、中铝、中铁、神华、华能、华电、中烟、运载火箭研究院、中海油、陕西煤业化工集团、中国医药集团、新浪网、百度、神龙汽车、东风商务车、东风汽车零部件、广汽本田、长安客车、五菱汽车集团、、现代集团李尔岱摩斯、首都机场商贸集团、重庆机场、海南航空公司、中兴通讯、神州数码、爱国者、侨外集团、海尔集团、李宁公司、达芙妮、万科、富力地产、佳兆业置业、邮政储蓄银行、北京银行、恒天财富、中信建投、民生保险、平安普惠、华泰保险、中国人民财产保险、平安财险、安徽民生保险、先锋金融集团、中国信达资产管理、杭州灵犀金融、申彤投资、宝钞集团、费森由斯卡比制药、希尔威金属矿业、泰纳国际果业、卡夫、NEC、NCR、朗讯、利乐包装，及FESCO等。