电镀工厂中高层管理人员;质量管理体系管理人员;供应商管理人员;电镀产品设计师;工艺工程师。

收费标准：￥3200/人（含授课费、证书费、教材费、午餐费、税费）

课程概述

两天课程 美国汽车工业行动集团AIAG的特别工作小组（电镀工作组）2007年8月发布了电镀系统评估（Plating System Assessment）CQI-11标准，2012年2月发布了第2版，2019年9月发布了第3版。该标准定义了电镀管理系统的基本要求，提供了电镀制造过程审核的共同方法，以达成持续改进、缺陷预防和降低供应链的变差和浪费。

第3版包含了新的要求、更新的要求以及供应商组织在进行自我评审时必须考虑的事项。 以下是该版本中重要更改的摘要：

增加了《高温测量》部分: 以前的版本没有提供足够的信息来指导用户使用可接受的测试方法和结果。本新部分提供了所需的详细信息，并且与CQI-9一致；

设备在过程表中，以强调每个过程的关键设备和特定要求，并通过将其组合在一起来简化审核流程；

“通过/失败” 更改为“合格/不合格”；

添加了“作业审核标准栏”在过程表中，使作业审核时添加信息的位置标准化；

在过程表中以问题的形式添加了更多指南，以提供了可用作客观证据的清晰示例。

课程收益

全面了解电镀系统审核（CQI－11 第三版）要求和相关技术标准的要求；

获得有效建立电镀管理体系的思路和方法；

掌握运用过程方法有效实施电镀这一特殊过程审核的审核技巧；

提高对电镀产品和过程的风险意识。

全面理解CQI－11电镀系统的要求, 识别和满足顾客特殊要求；

学习电镀过程控制的有效方法；

识别电镀过程失效模式并采取预防行动；

降低电镀产品的风险；

借助于AIAG推荐的方法和工具策划和改进电镀系统，从电镀质量策划、现场管理和物料处理以及电镀设备控制等角度推进组织的整体提升。

课程大纲：

1.CQI-11简介 CQI-11是顾客特殊要求

CQI-11框架及结构

范围

电镀系统评估程序

评估表和过程表

CQI-11第三版主要变化

讨论：顾客特殊要求

讨论：CQI-11评估与IATF16949认证

练习：电镀过程的主要特点

2、电镀基础知识 电镀分类

电镀常用术语

典型电镀工艺技术与应用

典型电镀工艺常见缺陷及原因分析

电镀过程具体的审核要求

讨论：用PFMEA对电镀过程进行风险分析

练习：比较各电镀过程

3、CQI-11第三版的框架及结构 第一部分：管理职责和质量策划

作业指导书、工艺卡、点检表

风险源识别与控制

失效模式与后果分析制表及运用

第二部分：工厂与物料处理责任

第三部分：高温测量

温度均匀性测量和系统精度测试

热电偶及温度补偿

热电偶校准

通过与不通过判定

热电偶设置位置

数据收集与处理

第四部分：电镀系统评审作业审核-成品审查

4、CQI-11（第3版）九大过程表讲解（电镀工艺原理、表格填写） 过程表A：锌及锌合金电镀

过程表B：机械镀

过程表C：金属基材装饰电镀

过程表D：塑料基材装饰电镀

过程表E：电抛光及光亮镀铬

过程表F：镀硬铬

过程表G：化学镀

过程表H：氢脆消除

过程表I：工艺控制与测试设备的验证与校准

5、电镀FMEA制定与研讨（结合电镀原理和实例）

全员参与制定电镀FMEA

指定产品的电镀化学品设计、电镀工艺流程及可能的控制参数

电镀质量风险源识别与确认

根据电镀原理确认指定电镀工艺中存在的失效模式、建议的控制方法

现场讲解并制定指定电镀产品的FMEA文件

案例：评估过程中常见的不符合

复习总结、考试

讲师介绍：

lbert Yang （擅长CQI特殊工艺过程 CQI-11、CQI-12）

中国表面处理工程协会会员

电化学与材料学硕士

美国汽车工业联盟(AIAG) CQI-11讲师

1995年-1998年 华南理工大学|本科 高分子化学与物理

1998年-2001年 湖南大学|硕士 电化学与材料学 硕士学位

2001年09-2006年5月 中山市大桥化工集团有限公司 项目研发工程师

负责项目研发管理工作,以汽车内外饰件涂料和水性涂料为主，独立研发过塑胶漆体系的有（塑胶UV底面漆、真空电镀UV底中面漆、高档耐磨防酒精机壳漆、家电漆、手机按键漆、橡胶手感漆、塑胶PU漆、）；金属漆体系的有（高中低端烤漆、五金UV漆）；水性漆体系的有（水性烤漆、水性塑胶漆、水性PU漆、水性弹性手感漆)等的工作；开发过知名度的企业客户有吉利、长安、东风、上汽、大众汽车内外饰件，华为、ViVO、OPPO、三星、美的集团、格兰仕集团、佳能数码、尼康数码、富士康、创维电视、康佳电视、TCL电视、伟易达集团等的高档产品。

2006年-2010年 广州三孚新材料科技有限公司 电镀添加剂研发工程师

主要负责镀镍光亮剂、结晶器上电铸镍及镍钴合金添加剂、锡镍合金、镍钨基合金等产品的开发与和新产品的开发与推广；参与中试试验室焦铜、酸铜、光镍的日常维护；配合技服中心做好镀镍光亮剂、电铸铜、电铸镍添加剂的售后服务。主要成就包括：开发出一种用于功能性电铸的电铸镍添加剂和电镀铜添加剂，使产品应力低，硬度较高，结晶均匀细腻，且直接套铬容易；期间在《上海电镀》、《电镀与环保》发表文章，经常与国内表面处理专家、学者进行技术交流，并担任本企业技师评审委员会评委，在企业中多次获得新工艺、新技术创新奖励，从事技术工作期协助客户完成了表面处理车间电镀锌、电镀双镍铬、铝阳极氧化、磷化发蓝半自动生产的方案设计和生产线的建设，具有生产线方案设计和建造经验。

2015-2020年 杭州雷尔夫企业管理咨询有限公司,CQI特殊过程培训师

Albert Yang先生从2015年开始从事咨询、培训工作，2015年开始，受聘为RALAP专职讲师，累计先后为国内近1200 家机械、化工、冲压、塑胶等企业提供了CQI-11,-12,-17,五大工具、VDA6.3培训与辅导。

服务客户：

培训和辅导过客户（代表）：

长安汽车、上汽集团、华晨宝马、蔚来汽车、车和家、徐工集团、富世华、华润医疗、海立电器、福耀玻璃、长威电子、超威电池、中信国安盟固利、新世电子、南方电网、南方普惠、现代摩比斯、酷思滤清系统、美的集团、上汽大众、一汽大众、东风本田、通用五菱、上海通用、三菱电梯、南京依维柯、大陆汽车、杭州速盟齐光服饰有限公司、山东胜阳五金有限公司、淄博三诺电子有限公司、 德州一腾塑业有限公司、中山美斯特电器有限公司、中山科欣电器有限公司、佛山新东海电器 有限公司、武义新天五金有限公司、浙江星广日用制品有限公司、浙江汉唐茶文化有限公司、 武义好宇百联工贸有限公司、永康华阳杯业有限公司、余姚市中驰电器有限公司、杭州喆诺制 冷设备有限公司、余姚嘉荣电子电器有限公司、江苏鱼跃医疗设备股份有限公司、浙江圣松热 交换器有限公司、宁波大业动力机械有限公司、嵊州市恒润电机制造有限公司、浙江蓝炬星电 器有限公司、仙居县波普电气有限公司、安吉宇航家具有限公司、西格迈股份有限公司、德清 新城照明有限公司……