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四门课程，每周90分钟直播线上课程

1）管理者的角色转变 04月11日 19:30-21:00

2）布置工作和授权 04月18日 19:30-21:00

3）激励下属和团队 04月25日 19:30-21:00

4）有效辅导和反馈 05月09日 19:30-21:00

单人价：999元/人

三人及以上拼团价：799元/人

课程大纲：

第一集：管理者的角色转变

课程要点

管理者的角色认知和领导力的本质

管理者常见三大困惑和破解行为

“管事” 和 “管人”的博弈

如何扮演好四大角色？

舵手-裁判-教练-啦啦队

如何做好上级和下级眼中的好中层？

掌握工具量表

《基于管理角色的九大关键行为》

第二集：布置工作和授权

课程要点

你了解布置工作和授权的差异吗？

授权之前要做哪些的工作？

什么样的任务可以授权？

如何做到有效识人？

有效布置工作和授权的流程

授权过程的八大注意事项

掌握工具量表

《布置工作的六阶梯法则》

《有效识人的三个步骤》

第三集：激励下属和团队

课程要点

下属为何对目标缺乏动力？

物质激励的利弊分析

非物质激励的意义和时机

谈话中激发人心的小窍门

有效给与下属工作中的成就感

如何有效激发下属的工作动力

掌握工具量表

《常见非物资激励六法》

《培养使命感的三步骤》

第四集：有效辅导和反馈

课程要点

你真的会辅导下属吗？

辅导和“教”的本质区别

工作反馈的目的和意义

常见的工作反馈的形式和操作步骤

如何通过有效的提问引导下属的思考？

掌握GROW模型下的12个经典提问

掌握工具量表

《引导下属思考的常见15个好问题》

《GROW模型的每步操作和具体行为》

讲师介绍：Bobby Zou 邹老师

高级企业管理培训师

DISC 认证机构 Thomas International

DDI 授证讲师（领导力方向）

EQ-i 2.0 国际情商认证

咨询公司 资深讲师、顾问

长期担任欧美企业全国培训部负责人

讲师概述

超过10年企业培训经历，长期服务于大型制造业、欧美零售企业、和服务行业。他成功地把销售和管理中的情绪管理、性格色彩、有效沟通等融合在培训课程的点点滴滴，使得课程更加生动并引起学员的共鸣。学员在收获课程知识的同时往往掌握到更多高附加值的技能。累计学员超过10万人次，年平均培训场次超过150场，是客户公认的“最受欢迎的讲师之一”