新晋升的部门经理、主管； 需接受系统训练的经理、主管； 储备干部、候选经理

课程背景：

每个人都希望掌控自己的职业命运，激活自己的个人能力发展，自我指导并持续改进。

成为管理者后，在伴随着兴奋的同时，身上的责任和角色也开始了许多变化。

本课程旨在辅助的企业的新管理者和未受过专业管理能力训练的领导者，通过帮助他们快速掌握优秀管理者的7大技能，从而完成从个人贡献者至卓越管理者的蜕变。

本课程是引进国际知名领导力培训机构L 9门领导力课程的精华版。课程结束后你会得到最实用的管理技巧和一个可以付诸行动的个人行动计划。

课程受益：

为未来的即将到来管理职位重新开始/设定你的职业目标。

确定你已经具备了哪些优势领导力。

理解激励/授权/辅导等机制如何影响团队的绩效和个人影响力。

了解一个领导应该有哪些期望/职责/愿景。

为培养你的团队领导力技巧制定一个行动计划。

培训大纲：

第一步 转变：管理者的角色

个人贡献值VS管理者

管理者的三大转变

员工VS部门经理

优秀经理的职责

总结：管理者的工作：跳出专业深井

数据分享：伟大经理的8项特质

l 第二步 共识：高效的沟通技巧

沟通风格测验

如何识别四种不同的沟通风格

案例：如何有效沟通

如何进行同理心倾听

如何有效提问

SBI反馈方法

练习:如何通过沟通达成共识

l 第三步 聚焦：高效的时间管理

测试：时间管理的现状

如何运用时间管理矩阵

如何运用番茄工作法

高效会议的技巧

如何运用拒绝的艺术

l 第四步 育人：授权与任务管理

案例：忙碌不堪的经理

讨论：哪些工作不能授权？

高效授权的七个阶段

授权权限的6种级别

授权的障碍有哪些

管理者必修的10个授权秘诀

l 第五步 开源：绩效管理

绩效管理面临的问题

绩效管理应该考核什么

绩效考核的三维目标

案例：如何辅导下属员工

绩效辅导的准备

绩效辅导的GROW模型

绩效管理的难题破解

绩效面谈目的

案例①：如何打开心声

案例②：如何直面问题

案例③：如何达成目标

总结：绩效面谈的清单

l 第六步 交互：敬业度与激励

什么是敬业度

敬业度的四大支柱

讨论：如何提升员工敬业度

视频案例：驱动力的3.0时代

讨论：如何有效激励员工

人如何识别员工的三种动机

案例：如何通过设定目标激励员工

l 第七步 同心：团队领导力

什么是团队？

团队效率评估

团队发展的五个阶段

团队合作的五个障碍

能够取得结果的领导力风格

领导力与影响力

l 个人行动计划

培训证书:完整学习本课程者均可获得培训证书