公司经营管理者、质量经理、质量主管
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
公司经营管理者、质量经理、质量主管
质量与质量管理 1、对质量的认识
2、质量管理的基本理念
3、全面质量管理
质量驱动力 4、领导作用
5、战略制定与部署
6、以顾客为中心
7、降低质量成本
管理技能和方法 8、高级质量经理人角色认知
9、团队和团队过程
10、培训和发展
11、沟通技能
12、激励
第二部分:高级质量经理人的运作程序和操作实务
质量管理体系 13、ISO9000族标准
14、其他管理体系
15、QMS建立、实施和改进
16、质量审核、认证和认可
质量管理操作实务 17、不合格品管理
18、供应链管理
19、解决问题的工具
20、过程管理工具
22、测量分析工具