对此课程感兴趣的成员

培养一线骨干，决胜于现场

对于制造业，决战在市场，决胜在现场，经营策略和目标最终都要由生产来完成。作为 制造业中坚力量的现场主管，带兵打仗、承上启下，早出晚归、酷暑严寒，Ta 们是企业最可 爱的人！

然而，“我们的主管基本上是做出来的，技能娴熟，一个人做事绝对没问题，可是要他 带领一群人做事就有点力不从心了……”。承担管理职能的一线干部，多数是“球星出身”， 只发挥了“技术能手”的作用，没能带出一个出色的团队！

主管们长时间忙于工作，知识结构亟待更新，QCDMS 经营指标压力大。

作为产业工人的带头人，一线主管们必须由数量规模型向质量效能型发展，具有职业化 思维，运用科学管理工具和艺术领导方式，带领精干高效的团队创造出高效能的绩效。

全面赋能，为一线主管加满油

大多数可以取得相同的材料、技术、设备，但真正使企业脱颖而出的是人才。对人才的 有效管理，是企业的核心竞争力。而现场主管作为零号首长，是制造业千军万马的引领者， 需要给他们全面赋能，使他们具有精益求精的工匠精神，具有高效率、低成本、优质量、零 风险的精益制造能力，具有凝心聚力、使众人行的团队管理能力。

惟精惟一 工匠精神 QCDMS 现场管理能力 凝心聚力 团队管理能力

名师介绍：

张小强 老师

○ 资深实战精益运营管理专家

○ 曾任联想集团供应链运营经理、富士康 PC 事业群协理、 法国松源股份质量管理总经理，具有中外企业十余年高管理 工作经历

○ 张老师热心公益事业，任蓝天助学志愿者协会会长

○ 张老师从技术到管理、从管理到领导，具有近 20 年制造 业管理经验。独创制造业生产系统细节定位运营模式，尤其 在生产制造，质量管理，物料统筹及采购优化等专业方面有 其独到的见解

○ 秉承“制造强则国强”“为中国制造储人才”之爱国志，致力 于企业的实战型管理人才培养，5000 余家企业 10 余万人从 其课程中受益，并成为中国制造的中坚力量

○ 服务的代表企业：青岛啤酒、小松、雷沃、新华制药、 中联水泥、格力电器、中国南车、广汽本田、思念食品、奥 康、美的、海信集团、修正药业、国家电网、中粮、陕西重 汽、富海集团、齐鲁制药、淄矿、景津环保 出版专著

课程内容：

一线主管的自我管理

角色定位

兵头将尾与金字塔

一线主管如何防止角色错位

一线主管必须具备的三大能力

一线主管的职责和权限

优秀一线主管工作模式和标准

问题一线主管与优秀一线主管的差异分析

新上任一线主管应如何进行角色转变

工匠精神与匠心智造

时代呼唤工匠精神

工匠精神内涵：专注、严谨、精益

工匠之魂——工作造就人格

工匠之道——不忘初心砥砺前行

工匠之术——成功一定有方法

工匠之器——工作是快乐的源泉

工匠之行——工作必做于细，管理必做于简

塑造工匠文化

金牌主管的职业素养

一线主管必须修炼的十大职业操守

能完成 100%，绝不只完成

99% 理解与换位思考

危机意识与惯性衍变

自我管理与提升

你的上司是谁

岗位要求模型

快速提升知识

快速掌握技能

健全心智模式

我的未来之路

一线主管的现场管理能力

效率篇：通过 IE 进行流程优化 | 实现效率倍增

生产效率的改善方向

如何分析与消除流程浪费——程序分析与改善

如何提高人机利用效率——作业分析与改善

如何消除动作浪费——动作分析与改善

如何提升工厂内部物流效率——生产线布局与搬运分析

如何缩短换模换线时间——快速换模换线

如何防止人为疏忽——防呆防错法 作业标准化与标准工时管理

质量篇：现场质量控制 | 准时交货，降低质量成本

员工质量意识再造与培育

员工质量意识的四个陷阱

提升员工质量意识的四大方法

现场质量管理的六大控制方法

过程质量考核的四个 KPI 指标

质量问题重复发生的解决策略 快速解决质量问题的“四项及时”

应用 DMAIC 解决质量问题的步骤

制程品质“零缺陷”的核心思想

现场实施“零缺陷”的三大步骤

现场质量预防控制四步骤法

成本篇：15 个生产降本策略 | 降本增效 降本策略

1：定制化生产 降本策略

2：精细化构建 降本策略

3：流程优化 降本策略

4：供应商监管 降本策略

5：SCM 系统搭建 降本策略

6：配送模式 降本策略

7：设备保障

降本策略

8：履历追踪 降本策略

9：技能定岗 降本策略

10：防错防呆 降本策略

11：质量日清 降本策略

12：安全护航 降本策略

13：全员改善 降本策略

14：工艺规范 降本策略

15：库存瘦身

计划篇：急单、插单、短交期订单的解决对策 | 压缩库存，盘活资金

弹性产能负荷分析

柔性生产计划制定与编排

优先率排程要领与演练

弹性滚动排程要领与演练

弹性生产进度的控制

弹性生产排程问题解决

弹性生产线平衡技巧与改善

缩短交货周期确保准时交货

弹性物料需求计划的制定

如何督促物料到位

仓储管理与物料控制

建立快速反应的库存控制体系

设备篇：TPM 全员设备维护管理 | 生产保障最大化

现场一线 TPM 管理的思想和目标

现场一线设备零故障的五个意识

设备“三位一体”的点检与保养制度

设备维保“五定”法的实施运用

现场一线设备管理的目视化技巧

设备操作工必备的四项操作技能

设备管理人员综合技能的快速培养

设备管理人员的技术测评和绩效考核

有效降低设备故障的“七道防线”

一线主管的团队管理能力

班组的人员管理

引论：没有不好的士兵，只有无能的将军

一线主管如何进行有效沟通

怎样与上、下、平级进行沟通

激励的基本理论与原则

如何通过激励提高员工士气

批评和表扬员工的技巧

一线主管如何通过授权提高工作效率

如何在班组内创造愉快的工作氛围

部属培育与教导

部属培育的时机

部属培育的准备

部属工作四步骤

特殊环境教导法

工作教导与反省

多能工培育管理

留住优秀部属—留住好员工

员工离职原因

用心了解员工

留住员工要点

用薪留住其人

用情留住其心

用业留住其魂

一线主管的团队管理

用心了解部属

班组如何进行制度建设

如何营造“有执行力”的班组文化

如何打造团队精神形成超强凝聚力

衡量团队有效性的三大标准

打造班组执行力的三大核心流程