中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
中基层管理者、高潜员工、主管、销售部、客服部、市场部、产品部等
课程目标:
● 思考清晰:提高思考的逻辑性、条理性,更高效、快速地分析和解决问题;
● 表达有力:沟通中做到语言准确、思路清晰、快速总结说话要点,提高效率;
● 系统思考:提升以点带面、系统思考的能力,让思考更加系统和全面。
课程大纲:
一、言之有“物”——清晰的思考带来清晰的表达
1. 多角度、多层次思考
1)定目标:明确沟通实际场景
2)多角度:框架式的全面思考
3)可视化:将隐性思维显性化
2. 系统思考BOIs:以点带面,系统思考
1) 概念三角:举一反三,让大脑考虑更加全面,没有遗漏
2) 以点带面,系统思考
3. 关键词思考——快速提升想法数量和广度
1) 关键词拆解:打开思维活口,快速提升想法数量
2) 谋定而后动:任务管理,超预期完成任务
二、言之有“理”——表达其实也能套公式
1. 时间框架——一种使人放松的结构,让时间帮你推进表达
2. 空间框架——一种随处可用的结构,让你的表达形象生动
3. 支点框架——一种让你的表达呈现稳定、客观、审慎的结构
4. 变焦框架——一种让你的表达呈现多样化,并使焦点突出的结构
5. 递推框架——一种根据逻辑层层推进,让你的表达无可辩驳的结构
三、言之有“力”——用感性的右脑帮助你推进你的思想
1. 视觉力量——让你思想可视化,让你的表达引人入胜
2. 隐喻力量——不是机械的教条,而是用隐喻让听众自己说服自己
3. 钟摆框架——一种让你能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构