企业的招聘专员、招聘主管、招聘经理，以及具有招聘职能的人力资源顾问

第一天 09：00-17：00《有效对话用人部门》

你的用人部门对接人，处在业务发展的什么阶段呢？初创探索期？快速发力期？不明抢

夺期？还是转型试错期？亦或其他？

你可知道业务部门的业务发展所处的阶段，不仅影响到用人经理的思考，同时对于招聘专家

的你亦要明白职位画像的挑战也因异而异呢？

再问问你的用人部门对接人，他们的招聘经验和合作度如何？你对他们有清晰诊断工具

和合作对策吗？作为招聘专家的你，不仅要用专业能力来支持他们，也要动用人际合作能力

来双赢，你准备好了吗？一起来探索，实用而高效地对话用人部门。

解决问题：

1. 招聘岗位复杂，面试官众多，进展缓慢，如何有效推动？

2. 如何了解业务，从业务角度为用人经理提供有价值的招聘建议？

3. 怎样让用人经理更加信任我？该如何影响他们？

收获：

1. 明确招聘人员在招聘中的定位，把握招聘中各个参与者的角色与关系

2. 在招聘流程的每个环节中，与用人经理进行专业的合作

3. 掌握增强自身影响力的方法

4. 分析用人经理的类型并采取不同的技巧使沟通更顺畅

课程内容：

一.认知 —— 招聘人员的角色和职责

1. 招聘流程中各个参与人的角色与职责

2. 招聘顾问在招聘流程中的地位和作用

二.合作 —— 与用人经理紧密合作的六个关键步骤

1. 公司内外部环境发生变化

2. 公司制定业务战略与计划

3. 用人部门产生招聘需求

4. 用人部门评估候选人

5. 用人部门做出雇佣决定

6. 用人部门使用候选人（新员工入职管理）

三.提升 —— 有效影响用人经理的方法和技巧

1. 影响力的六个原则在招聘工作中的应用

2. 用人经理的不同类型及相应的沟通方法

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第二天 09：00-12：00《候选人全过程管理》

候选人不仅仅是潜在成功要素，也是随时变化的因素。有时我们觉得成功在握却风云突

起，有时我们战战兢兢却最后侥幸赢得。

对于赞誉，我们想总结我们做对了什么？对于失利，我们想明白我们哪些要反思和提升？

候选人，这个招聘专家最重要的资源，如何成为共舞的伙伴？

解决问题：

1. 主动访寻来的候选人，怎样激发他们加入公司的愿望？

2. 如何通过有效的谈话技巧来了解这个候选人的真实动机？

3. 在业务部门对候选人进行深入面试时， 我需要做哪些辅助与推动的工作？

4. 怎样才能让候选人尽快从上一任雇主那里顺利离职？

5. 怎样与各类候选人建立良好关系并有效地管理？

学员收获：

1. 在招聘流程的各个环节中，能够为候选人提供专业的支持和建议，提升自己的专业形象

2. 在招聘流程的各个环节中，不断深入了解候选人的真实动机并加以引导

3. 通过对候选人的有效管理，避免 turn down offer

4. 与优秀候选人建立良好的沟通和长期关系

课程内容：

一.初步沟通

1. 提供专业支持与建议：体现本公司的专业形象

2. 管理候选人动机与期望：初步了解与激发候选人动机

二.人力资源部门面谈

1. 提供专业支持与建议：面试后为候选人提供职业发展方面的建议

2. 管理候选人动机与期望：深入了解候选人的真实动机

三.业务部门深入面谈

1. 专业支持与建议：促进候选人与用人部门的有效沟通

2. 管理候选人动机与期望：利用用人经理强化候选人动机

四.录用和辅导入职

1. 专业支持与建议：做好录用和入职前的准备工作

2. 管理候选人动机与期望：有效避免 Turn down offer

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第二天 13：30-17：00《人才地图》

人才地图，这个于当下招聘不可回避的主题，它不仅可以帮助我们快速梳理人才来源，

也能够帮助我们迅速画像用人经理的潜在用人秘诀。

你借由它，不仅看清自己的用人思考框架，也看清了人才市场的分布特征，供给关系，

交易成本，从而，你不仅仅有了人在哪的科学锚定，也进一步思维了如何得人心的策略？透

过这个学习，一起来揭秘如何快速高效地构画人才地图，制定我们自己的敏捷行军路线！

课程内容：

一.人才地图定义

1. 广义定义人才地图

2. 狭义定义人才地图

3. 人才地图之于招聘岗位应用

二.绘制人才地图关键要点

1. 360 度访寻的概念与层次

2. 基于具体岗位的 360 度人才锁定实践

3. 构建人才地图框架

4. 基于具体岗位明确具向化的人才地图

5. 梳理人才供给关系

讲师简介：

于老师

工作经历

曾就职于吉盛伟邦国际家居集团担任市场经理、戴尔计算机中国有限公司任重点客户部经理

优势

近20年招聘领域实践经验，先后负责消费品，零售，金融，企业战略与投资等猎头业

务的搭建与经营发展。基于与千位职场优秀人才的对话经验，了解人才的特征，由胜任力与

情商双纬度地识别人才，提供职业发展建议的经验；同时与大量外企和中国一流企业合作实

战性地完成对稀缺人才与战略人才的招聘与选拔，丰富了对企业招聘人才的规划，标准制定，

用人策略优化的深度学习与复盘，为大量企业提供岗位胜任力提炼与基于能力模型的选聘奠

定了扎实的基础，也广泛得到企业的好评。

于15+年带领团队经营业务的视角和实践，不断反思复盘在以业务经营者角度从选人，

用人，育人，留人，汰人上的精僻实践总结，成为其在招聘领域无论与HR伙伴互动还是与

业务部门互动时，能够拥有的更多元化和切实视角，增进学习伙伴的亲临感与解决伙伴所面

对问题时的切实有效经验。

主讲课程

《职位需求分析和候选人访寻技巧》 、《高效的候选人初步筛选》 、《高效的招聘管理和

人才甄选技巧》 、《薪酬谈判与背景调查》 、《对话用人部门-愉快合作招聘》 、《候选

人全过程管理》 、《招聘项目的规范管理和执行技巧》 、《岗位胜任力提炼和基于能力模

型的行为面试法》 、《校园招聘面试技巧》 ……

授课风格

实战、亲和，分析深入，逻辑清晰，循循善诱

部分培训、咨询客户：

宝马、FCA、中车、北汽福田、平安、农业银行、民生银行、银联、华为、滴滴、西瓜创客、

搜狗、超有爱、龙湖、诺和诺德、太美医疗、和睦家、顺丰、华润、欧莱雅、施华洛世奇等

世界 500 强和国内上市集团公司企业。