培训经理、人力资源总监、培训师、管理人员等企业相关培训负责人
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培训经理、人力资源总监、培训师、管理人员等企业相关培训负责人
【课程背景】
企业的经营与发展离不开文化和理念的传承;离不开技能和技术的传播;离不开信息和知识的传递,因此,一个优秀的管理者更应该是一个优秀的培训师,肩负着企业中文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的重任。
人才的培育和训练是企业的当务之急,但传统的“走出去”或“请进来”的培训方式要么“水土不服”,要么“基因不对”。
如何将组织既有岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资:本次课程弥补了传统《TTT培训师培训》重演绎轻内容的弊端,强调:“先有内容,后有呈现”以“培训课程为中心”,先帮助员工梳理自己的岗位经验,变成课程,确保:“有东西可讲”然后再教他:“怎么讲”(更符合成人学习原理);规避了过去在培养内部培训师时的“市场化倾向”:企业不是为了培养可以走穴的“市场化通用类讲师”;而是成为贴近企业业务需求的实战化兼职培训师。强调以任务为导向,对绩效负责。降低培养难度(只需掌握本岗位所授课程相应的方法与技巧即可)降低企业人才培养风险。我们回归培训本源,更加符合企业绩效的要求,更加符合成人学习特征,从而使我们在从事文化理念传承、技能技术传播与知识信息传递的工作中更有效果。
【课程特点】
1、简单高效:化繁为简,只学核心,不学陪衬,没要繁琐的理论,只有简单的方法;只学最需要的,只学最有用的,让学习更高效,一次一小点,积少成多,四两拨千斤;
2、针对性强:少而精的学习,以工作任务为设计切入点,一次解决一个问题,解决问题的思路和方案清晰有效,学完马上就可以回到工作中区去运用和实践,缩短了学和习的距离.
3、生动有趣:课程中大量使用了图片,音乐,故事,等生动化素材,有效刺激学员右脑,让学习视觉化;课程中去除了简单的说教,借鉴了好莱坞大片中悬疑、意外、问题等刺激元素,让课程趣味十足,富有视觉黏性。
【课程收益】
从思想上:充分认识到课程的价值,对企业发展和个人培训的意义,彻底喜欢上课程;
从理论上:了解课程的定义,认识课程与其他课程的区别以及关系;
从技能上:掌握开发课程的结构与步骤、关键流程、工具方法的使用。
【授课形式】可视化过程、视频教学、引导式授课、沙盘模拟、角色演练、行动学习、过程设计、互动问题等, 全程采用行动学习法,大量时间学员练习制作课程,老师现场讲解加针对性辅导
【课程大纲】
第一部分:拨云见日-揭开“情景课程”的面纱
what:什么是情景课程
-- 线上课程
-- 知识课程
-- 情景课程
why:为什么要做课程
what:情境课程与知识课程的区别
how:情境课程选题三种来源:新-关-痛
how:将知识课程转化为情境课程
-- 高度聚焦工作任务情景
-- 30 -- 将解决问题的知识结构化融入情景中 -- 课程也是课程,必须有课后的跟进措施 -- 快速迭代,不断升级完善 第二部分:驾轻就熟-情景课程三段七步结构与方法 STEP1:聚焦方向-定选题和目标 -- 第一步:定选题:确定解决某一场景业务问题的系列情境 -- 第二步:定目标:确定每个情境的输入条件、工作环节和结果要求 -- 第三步:搜集素材-收集情景相关的素材 【工具/方法】 1、情境规划的两种模式 2、素材收集模版 3、案例收集模版 【开发输出】系统化情景规划、情境定义 STEP2:萃取内容-定内容 -- 第四步:讨论挑战:定义任务情境完成过程中的难点和关键点 -- 第五步:个案分析:深入分析个案中专家的行为模式—思维模式--后果影响 -- 第六步:萃取知识:按照系统化、可视化和口诀化萃取组织经验 【工具/方法】 1、CCK模型 2、个案分析B-T-C模型 3、组织经验萃取系统化模版、可视化工具、口诀化方法 【开发输出】关键挑战、典型案例、组织经验 STEP3:搭建结构-定结构 -- 第七步:设计大纲:一勾、二学、三练、四查 (1)一勾兴趣:情境挑战 (2)二学方法:对比案例分析 (3)三练本领:典型情境模拟练习 (4)四查收获:回顾反思 【工具/方法】 1、WORD版设计模板 2、PPT版设计模板 3、思维导图(课程结构图) 【作业】完成设计与开发初稿 【开发输出】课程结构图或课程大纲 第三部分:课件制作篇-如何快速制作精美课件 快速制作精美课件的四步骤练习 -- step1:整理文字 -- step2:一键导入 -- step3:调整版式 -- step4:美化修改 4大类型课件的快速制作和练习 -- 文字排版的四大原则 -- 文字型课件的制作和练习 -- 全图型课件的制作和练习 -- 半图型课件的制作和练习 -- 图表型课件的制作和练习 化繁为简,认清本质:改变大家对于PPT的认知误区 -- PPT美化的第一目的是什么? -- 阻碍你成为高手真的是操作吗? -- 玩转PPT,掌握这三个操作就够了! -- PPT制作两原则:一目了然和视觉化 明确技巧,提升效率:职场PPT,唯快不破 -- 如何通过四步法快速美化一个工作型PPT? -- 提升幻灯片制作效率的5个技巧 -- 如何快速把一个Word大纲转PPT -- 如何快速处理PPT中的全部字体 -- 如何快速应用PPT模板 -- 如何快速处理图片的裁剪、颜色等问题 -- 如何快速使用表格进行排版 反面教材,避免错误:差PPT的九宗罪以及解决方法 -- 模板土(解决:如何又快又好的在网上寻找模板?) -- 文字杂(解决:关于PPT中字体、字号、字数的原则) -- 配色花(解决:没有设计功底如何做好PPT配色) -- 图片怪(解决:在哪里搜图、如何巧用组合关键词搜出好图) -- 版式渣(解决:排版整洁四原则、如何积累自己的版式库) -- 文案差(解决:如何让标题更吸引观众的注意力) -- 声音吵(解决:关于PPT音效的使用原则) -- 动画烦(解决:使用动画的原则、如何一分钟妙改牛人的动画占为己用) -- 风格呆(解决:PPT中五种风格PPT的混搭与应用) 掌握方法,多多积累:平时应该如何自我训练 -- 快速成为PPT高手的自我训练方法:拆解、模仿、反复 -- 如何从生活化场景中获得灵感 【综合练习】运用工具方法设计输出授课PPT -- 【工具/方法】从WORD到PPT一键导入法 -- 【工具/方法】从文字到图表法 -- 【工具/方法】nordri tools 第四部分:匹配策略篇-提升教学刺激度课程开发的方法和步骤、工具 一勾兴趣:学习导入(突破大脑防火墙) -- 开场的禁忌 -- 和谁说、说什么、怎么说 -- 互动式开场4法 -- 完美讲授式开场的结构和步骤 STEP1:引起兴趣 STEP2:建立信任 STEP3:关联课题 STEP4:告知收益 STEP5:共识规则 现场演练:完美开场五步骤学员演练和点评反馈 二学方法:学习组织(快速成短期记忆) 知识(理解和记住) 激活旧知 关联新知 辅助理解 强化记忆 态度(接受和认同) 刺激认知 关联感受 建立标准 植入观点 强化认同 现场演练:三类内容的完美讲授演练和点评反馈 三练本领:技能(掌握和熟练) 讲解陈述 展示示范 练习演练 点评反馈 融会贯通 四查收获:学习迁移(固化成长期记忆) 要点回顾 答疑解惑 行动促进 升华寄语 感谢祝福 第五部分:智慧结晶-情景课程的审核与优化(可选) 四种典型课程汇报与反馈 (1)人际沟通类 (2)技能操作类 (3)思维决策类 (4)观念态度类 2、个别辅导 材料制作与完善 一表:课程定位表 一纲:课程大纲 一课件:授课PPT(带备注页) 两手册:讲师手册和学员手册(模板) 课程测试与优化 1、测试组织要求 2、反馈意见收集与优化 3、说课的形式进行优化 4、课后行为转化 【工具/方法】 (1)课程测试评估模板 (2)课后行为转化设计表 【2天版开发输出】课程定位表、课程结构图、授课PPT(初稿) 讲师介绍: 罗宏伟 老师 清华大学继续教育学院行动学习顾问 定制化课程开发和内部讲师培养导师 德鲁克《卓有成效的管理者》引导师 中国科学技术大学硕士 PTT/TTT国际职业培训师 银行业、电力、通信行业常年合作讲师 《岗位经验内化》项目首席授权导师 APEC人际风格大陆资深授权导师 中国行动学习催化师协会联盟创始人、行动学习专家、资深催化师、项目设计师。 行业资历: 曾在大型成熟企业(三一重工)、创业期企业(玉柴联合动力)和快速发展期企业(海大集团)和咨询行业担任HR主管、HR经理、培训总监、咨询顾问等职务,在企业期间积累了丰富的管理经验,并把先进的管理理论和行动学习应用到企业实践中,在工作中导入行动学习的体系和方法,开发出了多门行动学习式课程(跨部门沟通、问题分析与解决、高绩效团队建设等)。从事咨询工作期间为美的集团、达安基因、华润三九等客户服务完成专业课程内化项目。 罗宏伟老师品牌项目: “基于岗位经验内化的课程开发与师资培养”项目 “基于行动学习的问题解决和绩效提升”项目 罗宏伟老师品牌课程: 1、组织绩效提升-问题分析与解决 2、管理能力提升-可复制的三维领导力 3、组织经验传承-课程设计与开发 4、组织经验传播-敏捷表达沙盘