企业内开发、质量、营运副总,生产（制造）部经理、主管、工程师,质量管理部经理、主管、工程师，开发部经理、主管、工程师，技术部经理、主管、工程师及生产部班组长等

课程背景

产品的质量的差异很多人认为是在生产阶段控制不良所造成，如果一个产品在设计阶段没有充分有效的识别顾客要求、法律法规要求、在产品设计时就有了先天缺陷、在加工过程设计时候就有了工艺和物流的隐患，那不管你未来如何进行加工过程的控制，这种产品和过程的设计上的缺陷的失效必然会在生产阶段、顾客使用阶段发生！为了预防设计缺陷、减少偏差、降低成本、提高竞争力，美国三大汽车为供应商编制了新产品设计开发过程中的质量控制要求的一本技术手册《产品质量先期策划APQP&CP》。该手册已经成为很多汽车整车厂、零部件供应商对其下属供应商进行开发过程质量控制的强制性要求，而且还被其它行业：通讯、造船、铁路、食品、医疗、家电、卫浴等行业广泛的采用。“生产件”批准程序PPAP是美国三大汽车对供应商的新产品开发的认可流程和提交资料的规定，通过供方的新产品开发的过程和结果的批准来确认供方的新产品开发的质量、技术、成本的控制水平，以确保批量生产的质量和技术符合顾客要求

课程收益

了解APQP、PPAP、FMEA、MSA、SPC的逻辑体系和内在联系

明确实施APQP的过程重点和输出文件要求

明确作为APQP输出物的PPAP的文件和提交要求

课程内容

APQP

一APQP概述

1APQP的核心理念：产品的质量和成本是设计出来的

2APQP要完成的两大任务：VOC向产品特性的转化及产品特性向过程因素的转化

3国内企业实施APQP的四大问题

4项目管理在APQP中的应用

二定义和确定项目

1定义和确定项目的实施过程、输入及输出

2如何建立收集VOC的系统

3如何建立项目团队并明确成员职责

4实现VOC的转化:客户需求的分层和QFD

5材料清单的建立

6过程流程图的建立与分析

7质量特性的分级标准

8案例分析

三产品设计

1产品设计的实施过程、输入及输出

2设计优化的方法:DFM

3设计的控制方法

4设备、工装、设施的要求

5量具和试验设备清单

6案例分析

四过程开发

1过程开发的实施过程、输入及输出

2如何确定产品特性和过程因素的关系

3特性矩阵图

4过程指导书和控制计划

5案例分析

五产品和过程的确认

1产品和过程确认的实施过程、输入及输出

2试生产的实施和验证

3案例分析

六回馈评定和纠正措施

1回馈评定和纠正措施的实施过程、输入及输出

2初期品的管理

3减少变差与持续改进

4案例分析

PPAP

一PPAP的适用性

二PPAP要求提交的十八项资料和样品

三PPAP的提交时机和通知要求

四PPAP不需要提交的情况

五PPAP的提交等级

六PPAP的批准

讲师简介

侯魁斌 老师

6 Sigma 黑带

复旦大学管理学院工商管理 MBA

讲师资质

侯老师26年管理工作经验，曾在知名汽车公司担任生产经理、质量高级经理、运营经理等职务，熟悉现场质量管理、生产运营，具有丰富的实战经验。侯老师19年专业培训、咨询服务经验，熟悉汽车制造、电子电器、IT等行业。为客户提供专业的质量管理、质量工具、精益生产、六西格玛等领域的培训、项目与咨询服务，获得企业高层、HR、学员的一致好评。

授课风格

知识渊博、条理清晰、内容详实、授课生动

专长领域

质量系列：FMEA、MSA、SPC 、QCC、问题分析与解决、8D、质量成本控制、质量风险管理

精益六西格玛：精益sigma基础、5S、TPM、防错、DMAIC过程改进、6sigma

服务企业

汽车行业：上海大众、华晨宝马、广汽本田、重庆长安汽车股份、郑州宇通客车、江淮汽车、北汽福田、北汽新能源汽车股份、金龙联合汽车工业（苏州）、西门子威迪欧、博世汽车、大陆泰密克汽车系统、延峰伟世通公司（北京、长春）、佛吉亚旭阳汽车系统、南京采埃孚金城传动系统、伟巴斯特汽车天窗（上海、长春）、华域汽车电动系统

电子通讯：富士康、伟创力、日立存储器、爱普科斯电子元器件、施耐德电气、北电通信设备、中兴通讯、TCL集团、飞利普半导体、捷普电子、亨特利电子、桑菲通信、诺基亚通讯、联想信息技术、通用半导体、ITT世讯工业

石油化工：中化集团、中海石油基地、中国石化天津润滑油、瓦姆（常州）石油天然气勘探开发特殊设备、长城润滑油、汉高股份、德联化工、杭州拜耳作物科技

机械制造：艾默生环境优化技术、通力电梯、日立电梯、汉胜工业设备、艾普尔换热器苏州、SEW传动设备、徐州罗特艾德、株州齿轮、阿尔斯通重工、山特维克工程机械（中国）

医药行业：百特医疗用品、阿斯利康制药、纽迪西亚制药、积大制药、费森尤撕卡比制药、诺维信（中国）生物技术、洁定医疗

建筑行业：巴特勒建筑钢结构、博思格建筑钢结构、欧文斯科宁建材、重庆拉法基水泥、洁福地板（中国）、上海吉博力房屋卫生设备工程技术、浙江怡和卫浴、苏州吉田建材

快消行业：思念食品、爱芬食品、卡夫食品、克丽丝汀、迪奥香水化妆品、高露洁三笑、八喜食品雅玛哈乐器、赛德生活用品