人力资源经理/主管、培训经理/主管、职能部门经理/主管、HRBP、与培训规划相关的工作人员

课程背景

我们经常抱怨培训没用，换了无数供应商，上了无数的课，却效果不明显。新冠肺炎疫情、世界经济的变化、VUCA时代与大数据时代的来临，不得不让我们思考：什么才是真正的培训管理，我们又该如何改善我们的培训管理。本课程与学员一起审视现阶段培训管理存在的各种问题，剖析问题背后的根本原因，共创解决方案。

课程收益

诊断企业培训现状，并规划改善重点。

学习如何进行培训需求信息收集。

学习培训的量化分析，学会三种不同类型的培训规划

了解学习模型与学习地图的制作。

学会有机结合市场各类培训产品丰富企业的学习方式。

学习如何将企业内部与外部资源结合，真正使培训“落地”见效。

讲解学习型组织的管理模式

课程内容

一培训，你准备好了吗?

引言：组织了很多培训，为什么学员能力并不见提高？每年在培训上投入很多预算，但为什么员工并不惜？

出勤率是问题，学习态度是问题，学习效果更是问题……这些问题，该如何解决？

在本章节，我们将学习

1培训的作用与定位

2诊断培训无法见效的原因

3如何完善培训管理体系。

4如何让培训管理走向理性

5培训制度与培训章程的重要性

二培训需求的分析

引言：很多管理层知道培训很重要，但却不知道从何做起，年度调研只是简单的了解员工想做什么培训，实际上是让“让病人开药”，需求不合理，培训结果怎么可能有效？

在本章节，我们将学习

1培训需求的界定和分析框架

2需求问卷调查的步骤和注意事项

3观察法的运用与工具

4递进式需求面谈的步骤和方法

5如何撰写培训需求分析报告

三培训计划的设计与制定

引言：培训到底应该是任务导向还是能力导向？培训计划究竟是短期为主还是中长期为主？如何将培训规划与员工发展有效结合？传统资质模型无法直接运用于培训设计，学习模型才是解决之道。

在本章节，我们将学习

1任务导向型培训规划的制定与运用

2问题导向型培训规划的制定与运用

3发展导向型培训规划的制定与运用

4短期计划与中长期计划的有效结合

5学习模型与学习地图的制作

四培训的实施和跟进

引言：现在市场上的培训公司这么多，在培训采购中我们如何选择呢？怎样才能保证课程质量？

在本章节，我们将学习

1内部课件管理及内训师队伍的建设

2市场最新培训产品分析

3如何选择适合企业的学习方式

4培训项目的采购及供应商管理

5培训营销与学习文化的营造

五培训评估与跟进

引言：培训效果怎样量化啊，培训收益怎么计算？我如何在培训总结报告中有效的体现培训效果与培训部门的工作业绩呢？

在本章节，我们将学习

1柯氏四层评估模型

2如何进行有效的评估

3如何确保学以致用

4如何做培训收益分析

5如何将培训与工作绩效有效关联

课程总结与问题解答

讲师简介

秦蕾 老师

复旦大学、清华大学EMBA 特聘讲师

美国职业管理协会 注册心理咨询师

美国Saint Joseph’s大学管理学院 MBA

讲师资质

秦老师25年人力资源及行政管理经验，曾担任商务经理、人力资源经理、副总经理、行政副总裁等重要职位。秦老师咨询项目中积累丰富的实战经验与实际案例，其中部分咨询项目如下：

欧洲最大高速钢集团在中国的三家合资公司，建立了人力资源体系

全球最大的航空航务集团 中国投资环境调研团，负责项目的人力资源模块

欧洲大型化妆品集团进行了内部诊断，负责管理体系改革工作

欧洲最大稀有金属在华投资公司，协调劳资沟通，建立了完整的劳资沟通体系

秦老师15年企业培训、管理咨询经验，曾于欧洲企业管理培训公司Cegos担任人力资源高级顾问与教研主任。秦老师实战、体验互动式教学，获得企业高层管理者与学员们的一致好评与认可。

授课风格

讲师授课逻辑强，思维灵活，讲授内容具实战、实操性，强调与学员的互动交流与训练。

专长领域

人力资源系列：企业培训规划与管理、人力资源管理实务、培训体系的建立与管理、高级招聘面试、企业文化建立与员工关系改善、非人力资源经理的人力资源管理

TTT系列：TTT培训培训师、企业内部讲师课程设计

服务企业

汽车行业：通用汽车、东风汽车、华晨宝马 、大陆集团、马自达汽车、上汽、沃尔沃、大众汽车、一汽集团、金龙汽车、丰田汽车、联合汽车电子、 法雷奥、伟世通

医药医疗：阿斯利康、拜耳、强生、罗氏制药、诺华制药、飞利浦 、辉瑞制药、三九制药、 武汉制药 、惠氏

电子电器：ABB、松下电器 、美的集团、西门子、泰科电子、伊莱克斯、艾默生电气、戴尔、日立、爱立信、伟创力、TCL集团、海信集团、惠而浦

其他行业：3M、阿尔卡特、阿尔斯通、中国石油、联通、法国航空、杜邦、汇丰、万科、光明乳业