招聘专员 管理者 确定招聘岗位或岗位群体 收集岗位描述及能力需求

为何参加

招来的人总是无法适应公司？

不知道如何设定招聘标准？

面对不同候选人问不一样的问题？

无法控制面试过程，被候选人牵着鼻子走？

选择困难症？

本课程将运用专业的工具与方法，与您一起在众多前来面试的人选中选出最符合公司需求的人才，成为组织的金牌面试官！

课程收益

岗位专家一起确定完整且一致的岗位选才标准

为即将到来的面试过程作好充分，并且全面的准备工作

通过运用恰当的行为面试技巧获取所需信息

依据所获得的信息，参照岗位选才标准做出相对客观的选才决定

收获一本面试指导手册

课程大纲

课前准备

确定招聘岗位或岗位群体

收集岗位描述及能力需求

第一模块确定标准

头脑风暴岗位选才标准

识别不同的选才标准：专业知识、胜任能力与动机匹配

理解胜任能力在选才标准中的地位与意义

定位四十项关键的胜任能力

理解动机匹配的意义以及动机匹配的三个方面

第二模块准备面试

定义行为面试技巧

STAR面试法

定义行为事例及其特征

鉴别行为事例与非行为事例

从行为事例提炼判断能力素质

准备面试的基本要求和方法

第三模块实施面试

开启面试

面试开场流程

营造和谐氛围

收集背景信息

提问的类型

收集能力信息

演练：使用提问技术、行为面试提问

演练：使用追问技术，搜集完整行为事例

演练：收集正反事例

收集动机信息

结束面试

面试把控

演练：使用打断技巧

演练：应对沉默的方式

演练：面试记录的方法

第四模块面试官演练

观摩：面试官实际面试演示 – 行为事例法演示

小组角色演练： 提供工具《面试手册》、《候选人准备清单》、《行为面试技巧观察表》

第五模块做出决策

评估行为事例

岗位素质能力评分标准、人岗匹配表

做出公平决策

组织选才流程

第六模块课程总结

总结：关键学习要点

后续工作应用计划

讲师介绍

徐亮

领导力学习及发展 –IECL一级专业高管教练；Espirit公司授证MOT – 关键时刻讲师；DACUM引导师 (DACUM–Developing A CUrriculuMn)；Wilson Learning顾问式销售人员、谈判技巧授证讲师；DDI International FSW授证；KirkPatrick 培训四级评估师；美国Change Management授证培训师；曾任某跨国公司中国地区组织及人才发展总监；历任索尼电子培训员、拜尔医药培训顾问，上海罗氏制药培训主管