销售相关人员

培训费用

RMB2600 元/人（含培训费、教材费、税费）

对于销售人员来说，会察言观色，能极大提高对销售机会的把握；

学习察言观色，并非一定要阅人无数，但你需要一套有效的工具：

DISC，最适合销售人员使用的行为风格分析工具！

DISC，已经得到全球84个国家超过5000万人测试和使用；

DISC，助力你的销售团队迅速成长，业绩腾飞！

前言

1.明确学习目标

我们来学习如何提升销售业绩，而不是学习DISC知识

2.通用的，成功销售的“套路”

成功销售“三步走”

3.通用的，成功销售的“技术”

观察、提问、反馈、呈现

灵活应用DISC，观察更精准

1.DISC是最适合销售使用的察言观色的工具

察言观色有人天生就会，大多数人都需要后天学习

察言观色不是耍心机，而是高层次的礼节礼貌

为什么说DISC最适合销售人员

2.迅速掌握DISC的知识点和应对策略

DISC矩阵（模型、逻辑）

视频学习：直观了解DISC

DISC知识点与普遍应对策略讲解（细节略）

辨别客户特质、制定销售策略

1.客户类型辨析

课堂练习01：客户表现描述

课堂练习02：客户的DISC风格分析

别总想着卖产品，先了解对方

2.确定大致的销售策略

基于DISC，制定针对性的销售策略

跳出DISC，制定有效的销售策略

技术与策略的结合

四、内功修炼，灵活应对各类客户

1.知己知彼，你知己了吗？

什么特质的人更适合做销售？

课堂练习01：DISC中我什么风格突出？我的长处和短处

课堂练习02：我要怎样扬长避短？

2.有些客户“暂时”不是你的菜

我是不是可以“搞定”所有客户

“搞定”可以不必急于一时

DISC使用高阶：因势利导“养”客户

讲师介绍

销售教练 温耀南 简介【常驻北京】

【讲师荣誉】：

资深销售教练导师、企业教练

人社部“企业内训导师（高级）”认证

中国教练师协会“企业内训导师（高级）”认证

国际教练联盟（ICF）认证教练

凤凰网华人讲坛网络盛典“销售系统教练导师”

精品版权课程《太极销售法》著作权所有人

精品畅销课《从管理走向教练》研发及传播者

科特勒营销机构特聘讲师

清华大学营销班等高校特聘讲师

【个人简介】：

温耀南先生毕业于国内著名军事院校，曾经是一名上尉军官，离开部队后就从基层销售开始人生的二次奋斗。在经历了连续3个月零业绩零收入、销售主管、销售经理、销售总监、北方大区经理、公司营销副总裁的职场历练后，开启了自己的职业讲师生涯。

自2008年进入专职培训领域后，温耀南先生始终专注于销售领域的课程和教学研究。自2011年起，温老师把企业教练技术应用于课程研发和课程实施，形成了独特的销售教练风格。观点犀利，方法落地；一针见血，即学即用。

随着对企业服务的深入和经验积累，温老师在教练技术与管理实操的结合方面越来越驾轻就熟。自2016年起，已经在很多企业开始了管理类课程的分享和交流，并获得企业的如潮好评。

同时温教练还是稻盛和夫盛和塾熟生、安利中国ACTI正式签约讲师，科特勒营销机构特聘讲师、保险家大讲堂特聘讲师、清华大学营销班等高校特聘讲师。

目前，温教练已经讲授了千余场销售和销售管理方面的课程，涉及众多行业，受到客户的一致好评。

【职业经历】：

1995—2008：温耀南先生分别就职于国内知名互联网公司、金融保险企业、大型贸易集团等企业积累了丰富的销售实战经验，曾任铭万集团销售总监、阿联酋中国北方区总经理。

2011年师承MCC（国际大师级教练）Paul先生学习教练技术（CPCP），并获得国际教练联盟（ICF）相应资格证书；

2014年，获得凤凰网2014华人讲坛网络盛典“销售系统教练导师”称号；

2015年，获得人社部认可的“企业内训导师（高级）”证书；

2015年，获得中国教练师协会认可的“企业内训导师（高级）”证书；

2015年，独立研发的《太极销售法》获得国家知识产权局认可，成为销售领域的精品版权课；

2015年，倡导组建销售人员移动学习平台“销售汇”，本着“交流跨界，成长无界”的思想，为广大销售人员提供高品质学习平台。

2016，随着对企业服务的深入和经验积累，温老师在教练技术与管理实操的结合方面越来越驾轻就熟，开始从销售教练到企业教练；并在企业进行管理类课程的分享和培训。

精品课程：

2019年，温教练将继续为大家带来精彩分享。主要内容有：

课程名称 针对学员

《版权课：太极销售法》 适用于需要多次面谈的销售模式，如：保险、直销、IT服务、工业品、金融服务、人力资源服务等行业。

《超越FAB：完美产品呈现》 适用于所有需要提炼产品呈现话术的企业。

《从销售管理到销售教练》 适用于需要系统学习销售管理的企业中高层。

《销售经理入门：销售管理三步上篮》 适用于起步阶段的销售管理者，主管、经理等。

《基于专业和信任的服务营销》 适用于技术性销售人员，根据技术销售人员特点而开发

《销售管理3+1工作坊：关键业务模块的标准动作复制》 适用于需要快速推广内部成功经验的企业。

《项目型销售实战技巧》 耳目一新的项目型销售解读，实用有效的项目型销售工具。

《DISC因人而异的销售策略实战》 结合DISC专业测评解读，针对不同对象的销售策略

《高段位销售：解决方案式销售的升级》 适合有一定销售经验的高级销售精英