高层管理者、采购部门、品管部门、物流部门、设计部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人

｛课程背景｝

2020年的一场突如其来的疫情，各行各业都经受了巨大的考验和挑战。而作为采购职业经理人的我们，应该如何提升我们的专业素质和能力？公司的采购流程管理应该选用全责制还是分段制？供应商作假，采购方应该如何防范？采购方与供应商应该建立什么样的职业关系？在面对数十家供应商时，我们应该如何分类管理？评估新供应商时的难度和挑战有哪些？为什么我们与供应商会经常发生合同或订单纠纷？信得过的供应商还要不要加强日常管理？货期延误，我方有无责任？每年的供应商绩效评估究竟发挥了多大的作用？

｛课程收益｝

 供应商管理不善的最严重后果是什么？

 公司采购管理的总体流程是怎么走的？我是其中的哪几步？

 哪些供应商可以得罪？哪些不能得罪？

 做采购必须了解的14大供应市场信息。

 如何减少傲慢型供应商和尴尬型供应商？

 新供应商评估的五大步骤。

 合同纠纷的五大误区。

 已合作的供应商的三大管理。

 供应商表现的四大评估内容。

｛课程所要解惑的疑点｝

 采购人应具备哪五项基本能力？

 采购轮岗如何操作？

 ‘性价比’与‘价性比’的区别？

 采购流程如何画成一张简图？

 如何做到“不把我们的管理水平体现在嘴上，而是在笔上”？

 采购物品为什么不能搞ABC分类，而是四限分类？

 2:8原理是如何具体分出来的？

 采购的分类有什么具体的帮助？

 供应市场领导者与补缺者的区别在哪里？

 我们应该找‘新产品’供应商还是找‘老产品’供应商？

 供应商忙不过来怎么办？

 四种供应类型的供应商的区别？

 评估新供应商时，如何防止它们作秀？

 签了字的约定可以反悔吗？

 搞定傲慢型供应商的小技巧是什么？

 最有效的跟单方法是什么？

 如何建立绩效制度才能让供应商和采购员都在意？

｛授课讲师｝张仲豪老师

张仲豪老师毕业于美国密西根州立大学，硕士学位，是改革开放后早期的海归派高级职业经理人。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司运作总监及其他高级管理职务。二十多年的实战经历，专长于采购与供应链管理，是国内采购物流领域中少有的集丰富海外工作经验、国内资深管理阅历及国际权威认证于一身的实战派管理与咨询专家。

张老师是国际四大职业证书授权讲师：美国注册物流师（CTL）认证、ILT国际物流职业资格认证”、CIPS国际注册采购与供应经理认证、ITC国际贸易中心授权采购与供应链管理国际资格认证中心。

张仲豪老师授课风格：富有很强的激情, 风趣、幽默, 现场感染力强；采用循序渐进、深入浅出的教学方式、丰富生动的实战案例，帮助学员拓宽视野，提高思维能力，掌握相关的方法和工具；课件设计力求深度，实用、案例多为工具性案例,有很强的实操性。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹，具有高度的浓缩性。

｛开营日期｝视频直播

3月21-24日（每天14:00-17:00）

7月21-24日（每天14：00-17：00）

｛价格｝：4500元/位

｛学员须知｝

1. 确认开课后，我们会将人手一册的学习手册快递至学员单位

2. 学员进入该课程的直播间，需输入密码参与听课。

3. 学员在手机或IPod上实时观看视频直播。

4. 整个直播过程中，讲师将组织学员进行案例讨论，以在线趣味测试的方式激发学员的好奇心，增强学习过程的互动乐趣。

5. 每次授课的内容可回放（每堂课结束后的第二天晚上24：00前有效），以便学员补漏没有记录的内容，或复习当天的内容。但回看时，双方无法互动。

6. 学习完成后，训练营将进行在线的学习考试。以检测学员学习的参与度，同时帮助学员巩固课程知识。考试可由单选、多选、问答多种类型题目组成。训练营会将各次的考试成绩汇总报于学员公司的HR。

7. 训练营结束时，学员将在线填写培训评估表，以便于我们不断改善各项工作。

8. 课程培训结束后，学员需根据本职工作，在线撰写本次课程的学习总结报告。训练营将把此报告转送学员单位的相关领导，供其参考。

9. 学员提交学习总结报告后，训练营将颁发培训结业证书。

10. 请在开课前，提前进入直播间，并熟悉各相关功能，以避免听课时，不知所措。

11. 如欲回到当前页面时，请点击右上角，点击“浮窗”。

｛课程大纲｝

开营(第1天)：14:00–14:30

活动内容

 讲师介绍

 学员相互认识

 听课的有关事项说明

 学员听课准备的检查（学员讲义将快递至学员公司）

 本训练营的内容概要

 训练营平台各项功能的使用说明（小社群、在线讨论、考试等）

第一堂（第1天） 14:30-17:00

核心要点 案例分享与讨论

第一模块：供应商管理的挑战有哪些？

 供应商参假出事，采购方有无责任？

 “家丑”怎么会曝光？

 如何提升我们的采购能力及操守？

 什么样的人适合做采购？

 如何使采购人员具有良好的操守？

 如何实施采购轮岗制度？

 做好轮岗制度的前提？

 完善的采购制度体系。

 外企与民企相互学习些什么？ 

三聚氰胺的内幕。

 某公司的采购管理制度体系。

第二模块：如何优化采购运作流程？

 采购管理的功能流程是什么？

 ‘确定采购要求’的标准依据是什么?

 零售业进货品种越多越好还是不要太多好?

 门店应该引进何种新品?

 什么是“买手”?

 ‘寻找供应商’时的注意事项.

 砍价与评估供应商的先后关系.

 如何做到“性价比”最高?

 砍价的方式.

 “采购计划”包含哪些内容?

 ‘付款’工作的主要内容.

 影响采购运作流程的因素有哪些？

 什么是‘全责制与分段制’?

 ‘全责制与分段制’的优缺点.

 老板式采购模式的利与弊.

 采购运作流程不合理的后果.

 如何做好采购运作流程的优化?

 第一步：如何将公司现行的采购运作画成流程图?

 第二步：调整流程中不合理的部分.

 第三步：调整采购岗位的设置.

 什么是聘任制专业职称评级制度?

 制造业采购岗位设置的基本模式.

 设定‘现金（紧急）采购员’的意义.

 第四步：更新“岗位职责说明书”.

 《岗位职责说明书》应包括哪些内容?

 采购人员的职责分配. 

某公司的采购流程。

 沃尔玛是如何引进新品的？

 H公司的 “采购计划”。

 某公司运作型采购的流程图。

 D公司的聘任制专业职称评级制度。

 某公司的采购岗位说明书。

第二堂（第2天） 14:00-17:00

第三模块：如何做好供应商的分类管理？

 采购管理有几大类别？

 原材料、运作性采购物品如何分类?

 采购物品分类的作用是什么？

 分散采购好还是集中采购好？

 同一物品的单一与多家策略.

 经销商是多好还是少好？

 为什么要用经销商？

 哪种物品应经销商综合化?

 集中采购的优缺点.

 买卖关系的类别.

 两类关系的采购策略区别？

 买卖关系的确定.

 如何降低各类物品的采购成本?

 服务性供应商的分类意义是什么?

 采购物品分类的关键难度是什么?

 什么是Pareto(帕累托)分类法?

 如何进行帕累托分类？?

 第一步：对所需分析的指标，从大到小进行排序.

 第二步：计算每一物品占总体的百分率.

 第三步：计算每一物品的累积百分率.

 造成采购风险的因素有哪些？

 不同供应市场的采购风险分析.

 不同采购类型的分类区别.

 商贸性采购的物品如何分类.

 商贸采购的战略定位.

 五类商品的采购要求.

 找厂家好还是中间商好?

 商贸采购的买卖关系确定。

 如何提高获利性？ 

某饼干公司的原材料分类.

 W公司的Pareto(帕累托)分类法.

 某公司的四种销售类型.

 G批发商的采购商品五大分类.

第四模块：如何做好供应市场的调查？

 供应产品如何分类？

 如何了解供应市场的大与小？

 造成‘生产’难度的因素有哪些？

 产品供应的地域性特征。

 生产供应厂家的数量及部分名录。

 众多供应商，我选谁？

 行业及企业的生命周期阶段。

 行业政策与法规的影响。

 供应市场竞争的特点？

 营销模式。

 供应链特性。

 原材料供应的特点。

 供应价格变化的影响因素。

 物价指标的类别。

 什么是CPI指标？

 什么是PPI？

 什么是PMI？

 如何获取供应市场的信息？ 

工业大米与食用大米的区别？

 谁是中国运动鞋市场的补缺者？

 某企业的供应商忙不过来怎么办？

 H公司如何获取采购价格信息的？

第五模块：如何选对我们的采购对象？

 供应商表现的分类.

 如何减少傲慢型供应商?

 工业品营销与消费品营销的区别.

 供应商的客户分类.

 供应商为何会报不同的价？

 我们应该如何选择供应商?

 如何减少尴尬型供应商?

 如何选择恰当的供应商生产类型?

 培养供应商与开发新供应商的比较.

 开发新供应商的原则.

 先看能力还是先看态度?

 供应商开发的三步曲. 

某公司的四大类供应商的分类.

 卖钢材与卖可口可乐的区别.

 谁是M公司的随便型客户？

 对于T公司来讲，哪家公司最贵？

 某公司的投资失败原因怪谁？

第三堂（第3天） 14:00-17:00

第六模块：如何评估新供应商？

 新供应商评估的五大步骤.

 第一步：供应商评估的四大内容.

 不同类型供应商的评价侧重点.

 产品的现状包括哪些内容?

 产品的性能与质量.

 什么是供应商的质量水平?

 如何评估供应商的保障能力？

 管理认证的意义.

 培训评估为什么重要?

 供应商的采购管理.

 设备管理.

 供应商的内部监测与改进.

 供应商的实力？

 评估实力的依据.

 如何评估供应商的愿望?

 不同生产类型供应商的评估重点.

 服务性供应商的特点.

 服务性供应商的评估指标.

 生产外包供应商（经销商）的评估.

 第二步:应该问谁？

 第三步：怎么问？

 调查问卷设计的注意事项.

 问题设计的形式.

 第四步：如何给供应商的现状打分？

 如何制定打分的标准?

 如何计算打分的结果?

 为什么要进行权重性计算?

 评估指标的权重分析.

 如何分析调研结果？

 新供应商是否合格的评判标准.

 第五步：新供应商评估审批表的填报.

 为什么要填报“新供应商评估审批表”.

 ‘新供应商评估审批表’模版.

 什么是供应商的认证？ 

D公司的某供应商的样品很好，但质量差？

 K公司是如何评估开厂很多年的新供应商？

 某公司为什么要坚持赊账期三个月？

 W公司是如何确认库存导向型的供应商？

 Y公司是如何评估清洁公司的？

 U公司的供应商调查问卷.

 某家具供应商的评估指标的权重.

第七模块：如何防范合同的纠纷？

 为什么会产生合同纠纷？

 口头协议有效吗?

 不同合同类型的纠纷.

 合同法的四项基本原则.

 要约与要约邀请.

 签了字的合同可以改吗?

 价格经常波动的材料如何定价?

 合同定价模式.

 国际合同与国内合同的区别. 

K公司钢材采购的合同纠纷.

 L公司定制设备的合同纠纷.

 某公司食堂采买的合同纠纷.

 某水果批发商的合同纠纷.

 D商场标价错误的纠纷.

 某担保合同的纠纷.

第四堂（第4天） 14:00-17:00

第八模块：如何做好供应商的日常管理？

第一节：供应商的关系管理

 区别对待，分类管理.

 合作型供应商的产生原因.

 如何与独家供应或依存度高的的供应商相处？

 如何与“领导选定”的供应商相处?

 如何与“感情好，但能力较差”的供应商相处? 

H公司为什么把一张订单给两家做?

 面对福喜事件，麦当劳会如何防范?

 A公司是如何验收来料数量的准确性?

 Y公司为什么退不了不合格的物品?

 爱立信为什么会倒闭?

第二节：采购订单的跟踪管理

 实物采购订货的工作流程.

 制定采购订单时的考虑要素.

 如何确保供应商及时收到订单?

 如何跟单?

 如何把好入仓验收关?

 为什么抽样方法很重要？

 抽样的三类方法.

 如何抽样？

 如何取样？

 我方‘挑着用’的后果.

 为什么会“不得不收”？

 工厂原材料的库存策略.

 商贸产品的库存策略.

 如何跟踪服务商的服务?

第三节：供应商的风险管理

 什么是供应商的风险管理？

 如何做好供应商的风险管理？

 第一步：供应商不履约的原因会有哪些？

第二步：各种原因的排序性分析.

 第三步：一旦发生怎么办？

第九模块：如何做好采购管理的绩效评估？

第一节：如何有效评估供应商的表现

 为什么要建立‘现用供应商’的评估体系?

 新供应商评估与现行供应商评估的区别？

 现行供应商的评估的原则.

 供应商表现的考评指标.

 质量指标.

 如何评估服务商的服务质量.

 供应指标.

 经济指标.

 零售型供货商的经济指标.

 服务指标.

 供应商表现的评估频率.

 为什么要建立“供应商电子档案库”?

 如何建立“合格供应商电子档案”?

 如何判断供应商表现的好与坏?

 与它的同行比较（SWOT分析法）.

 好供应商的奖励.

 表现不佳的供应商. 

D公司的供应商表现统计表.

 W公司的供应商电子档案库.

 公司的供应商年终SWOT分析.

 某公司的采购节约奖制度.

第二节：如何做好采购人员的绩效评估 

评价采购人员工作表现的三大方面.

 有无违反公司规定的行为.

 如何建立“采购节约奖”制度?

学员咨询与结业（第4天） 17:00-17:30

活动内容

 讲师对学员听课期间所提问题的集中回答

 学员的学习总结报告的辅导

 填写对本次训练营的评估表

 颁发训练营结业证书

 其他活动