与新生代员工沟通不合拍的管理者 苦恼新生代员工工作表现的管理者

为何参加

随着大量新生代从学校毕业并步入职场，新生代正在逐渐成为未来职场的主力军。这批在互联网环境中长大的新生代员工，以其创新、多元、富有冲劲的态度给职场留下了深刻的印象，也给管理者们带来了新的挑战。

因此，破除对新生代的一些标签化偏见，更加清晰的认识和理解新生代，并针对新生代的特点，运用合理的方式来管理和激发新生代的工作价值成为了管理工作的重要内容。

本课程通过对新生代特点的洞察和总结，帮助管理者更加客观而清晰的认识新生代；并基于驱动力3.0理论，为管理者提炼出针对真实管理场景问题的解决方案。

课程收益

了解新生代员工

正确应对新生代管理问题

激发新生代员工工作价值

课程大纲

课前

课前调研：你碰到的新生代管理问题有哪些？

导入：本次课程的学习目标和学习规则

自我介绍及分组活动

第一模块“重新认识”新生代

新生代印象：我眼中的新生代

新生代的特点

新生代想什么

新生代的典型特征

新生代的成长背景：互联网+自我意识

新生代与我们不同

成长背景、面临的压力不同

存在认知差异

第二模块新生代带来的管理挑战

典型的新生代员工管理问题场景

新生代员工随意任性，没有一点责任心？

新生代员工工作不主动，让人担忧？

新生代员工工作不踏实，总想要新东西？

管理者面临的挑战

动机3.0理论

奖励实验

动机3.0 理论的3大要素

X型员工和I型员工

动机3.0理论3要素：自主、精进、意义

新生代期待的上级

第三模块如何带领新生代

布置工作：赋予信心

任务拆解

厘清目标、阐述价值

任务表达清晰

活动：任务改写练习

给下属自主权并把控风险

活动：这个任务怎么布置下去？

坦诚尊重：友善相处

初入职场：给予关注

明晰职场规则

处理高期望值

活动：发现TA的小情绪

反馈沟通：及时认可

实时反馈

与新生代沟通

赋能授权：关注成长

赋能：培养新生代员工独立解决问题的能力

授权

第四模块我要如何解决我碰到的问题

动机3.0分析

个人行动计划

讲师介绍

邬岚

上海财经大学人力资源管理学士；曾任：某国际五百强电子制造集团大中华区培训经理、某国内知名培训顾问公司培训讲师及市场部经理、擅长领域:人才发展培训项目运营推广，结合胜任力模型，规划、统筹、推行组织管理人才培养项目；从实践运用角度设计和开发职场实用课程，包括沟通，表达与呈现，PPT设计，工作效率提升等系列课程； 授课风格条理清晰、轻松愉快，且控场能力强，善于聆听学员的想法，关切学员的感受，特别注重学员对学习的理解和投入，强调培训内容的实践与落地，能够根据客户实际需要灵活调整课程结构、定制案例，张驰有度。