* 企业中、高层管理人员 * 职能部门经理 * 主管与相关人员

课程背景

很多管理者都意识到，团队精神是当今企业精神的重要组成部分，是不断增强企业凝聚力、竞争力的精神力量，每个组织都鼓励员工参与组织活动。高效的团队建设，是指将肩负特殊使命的团队成员按照特定的模式组织起来，协调一致，以实现预期目标的持续不断的过程。

本课程旨在帮助管理人员，深入了解自身与他人，把握为人与管理的异同，促进工作关系的融洽、部门之间的协调。

面授大纲

1. 团队是如何定义的

* 团队的优势

* 组建团队的过程

* 小组和团队的区别

* 团队的目标

* 优秀团队与差劲团队的区别

2. 如何组建你的团队

* 团队规模

* 团队的人员结构

* 团队为我带来什么

3. 如何领导及帮助团队成长

* 天生的领导者

* 领导者的品质

* 何谓成长

* 如何扮演好协调员的角色

* 帮助团队成长的过程

* 团队领导的挑战是什么

4. 领导技巧

* 外交异议

* 促进团队达成共识

5. 高效的团队会议

* 会议的构成

* 会议的类型

* 进行会议的必备条件和规则

* 团队的后勤管理

* 计划进度表

* 倾听的技巧

6. 如何解决团队面临的问题

* 什么是科学的解决方法

* 解决问题的技巧

7. 学会认可与赞赏

* 明确团队的目标和价值

* 何谓赞赏

* 如何巧妙地使用赞赏

* 赞赏的多种形式

* 创新

* 如何避免适得其反的赞赏

8. 如何保证团队的成功

* 战略问题

* 培训的症结

* 团队建设中遇到的问题

* 导致团队失败的征兆