企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）。

【课程简介】

由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家和黑带大师主讲，系统阐述六西格玛管理的模型、组织结构、项目管理、突破策略和文化变革策略，结合丰富的制造业及服务业的六西格玛实施案例；重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及MINITAB专用软件的应用。培养六西格玛绿带具备对问题敏锐的洞察力、驱动团队解决问题的技能与创新解决问题的能力，这对六西格玛绿带的职业和非职业生涯具有决定意义。

【课程证书】

培训后经考核合格学员将颁发权威《六西格玛黑带资格证书》

【课程对象】

企业中高层管理及技术人员（生产、品质、工程部工程师，主管，经理及技术人员）。

【培训收益】

1、系统掌握六西格玛DMAIC方法论

2、理解并能灵活运用相关流程分析及改善工具

3、能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目

4、熟悉六西格玛项目各阶段所用工具，及其在MINITAB中的灵活运用

【课前准备】

自带手提电脑，于课前在网上免费下载MINITAB 15版并安装

【培训模式】

注重实用，实战！理论讲解-；实用案例分析；分组现场演练；专家现场点评；现场互动讨论

【课程内容】

第一部分：概念、战略及实施

1、 行业竞争态势分析

2、 什么是六西格玛

3、 六西格玛在提升企业核心能力方面的作用

4、 如何推动六西格玛

5、 六西格玛方法论

6、 六西格玛项目案例分享

第二部分：定义阶段

1、 六西格玛项目选择

2、 六西格玛管理的几个关键概念

3、 SIPOC图

4、 品质成本分析

5、 因果分析

6、 统计概念

7、 六西格玛项目选择

第三部分：测量阶段

1、 FMEA分析技术

2、 QFD技术

3、 流程分析

4、 MINITAB基础

5、 测量系统分析

6、 过程能力分析

7、 学员项目相关Y的现状能力评估及问题本质确认

第四部分：分析阶段

1、 分析阶段概述

2、 图形分析

3、 多变量分析

4、 单样本置信区间和假设检验

5、 双样本置信区间和假设检验

6、 离散数据置信区间和假设检验

7、 学员项目相关关键原因搜索筛选

第五部分：改善阶段

1、 试验设计介紹

2、 试验结果的分析

3、 全因子试验设计

4、 分部试验设计

5、 筛选试验设计

6、 中心复合试验设计

7、 田口设计

8、 调优运算（EVOP）

9、 学员项目优化思路和方法探讨

第六部分：控制階段

1、 SPC介绍

2、 计量值数据控制图

3、 计数值数据控制图

4、 控制计划

5、 标准操作程序

6、 防错法

7、 学员项目控制技术讨论

第七部分：6SIGMA管理评估

1、 表达能力/沟通技巧

2、 绿带个人能力评估

3、 6SIGMA管理评估案例分析

4、 讨论与提问