企业中高层管理人员等

课程背景

陈春花教授曾经说过：“未来所有可量化、可衡量、可程序化的工作，都会被机器替代。巨变时代的组织管理，传统的管控方式已经不再适用。数字化生存时代，赋能将成为时代的关键词。只有关注人的成长，成为价值型组织，才能在变化中生存下去。”字节跳动的张一鸣说:“多提供context，减少control”。随着95后“个体价值”崛起，VUCA时代的到来，传统的管控模式将面临的巨大的挑战。在错综复杂的环境中，赋能比传统的组织管理模式更能帮助企业充分发挥员工潜能，赢得竞争优势。如何为员工赋能？从哪些方面着手？这是摆放企业中高层管理者面前迫切需要解决的问题。

所谓的“赋能”员工就要激发员工“想干”的愿望，让员工具备“能干”的能力，并为员工能够以适合的方式（创新）来“干好”创造条件，也就是如何进行员工的激励、培养和授权，从而给员工以“动力、能力和权力”，最终实现组织绩效的提升。

本课程从员工赋能的时代背景出发，通过员工激励、员工培养和员工授权等几个方面，提升管理者员工赋能的技能。

课程目标

1、转变管理者在VUCA时代管理控制管理的思维模式；

2、学会员工激励的技巧与方法；

3、掌握因材施教的员工培养方法；

4、学会授权九宫格和OPERA授权模型运用技巧。

学习费用：1900元/1人/1天（含学习费、教材费、课程服务费）

课程大纲

第一节：员工赋能——打造不确定时代敏捷团队

1、讨论：登山时如何最快到达山顶

2、VUCA时代的不确定性

3、案例：泰勒-福特模型的失败

4、思考：为何美军17年打不败塔利班

5、“管控”的消亡与“强个体”的崛起

6、员工赋能：结构赋能、心理赋能和能力赋能

7、案例：字节跳动如何进行员工赋能

第二节：心理赋能——员工激励

1、员工激励≠员工奖励

2、案例：王经理为何激励失败

3、员工激励的前提：找准需求

4、讨论：95后员工的需求点

5、工具：员工激励因子测试

6、知识型员工激励法则：

● 要“钱”更要“前”

● 要“外”更要“内”

● 要“负”更要“正”

● 要“长”更要“短”

7、案例：海底捞员工激励法

8、常见的六大激励误区

9、员工“六感”激励法

● 仪式感

● 存在感

● 参与感

● 归属感

● 成就感

● 荣誉感

10、五种低成本而且最有效的激励技巧

● 掌声

● 鲜花

● 拥抱

● 仪式

● 赞美

第三节：能力赋能——员工培养

1、管理者的成功来自于员工成长

2、案例：小林为何离职？

3、做员工成长的教练

4、案例：《永不放弃》的教练能量

5、员工辅导的三大技能

● 聆听

● 发问

● 反馈

6、员工辅导的状态诊断：员工状态诊断工具

7、员工不同阶段的特征与需求

8、教练工具：四种教练风格匹配

9、练习：根据员工状态匹配教练风格

10、员工培养其他方法

● 经验萃取

● 工作历练

● 读书会

第四节：结构赋能——员工授权

1、案例：让听到炮火的人呼唤炮火

2、VUCA时代让授权成为必然

3、授权不等于放权、授责、工作分工、参与、代理职务

4、案例：授权让“一个福特梦想”得到实现

5、案例研讨：李主任的授权为何失败？

5、科学授权的六个步骤

● 授权准备

● 确定任务

● 选贤任能

● 落实分工

● 制定计划

● 跟进完成

6、授权任务评估模型：任务评估四象限

7、根据员工能力进行授权

● 完全授权

● 不完全授权

● 弹性授权

● 制约授权

8、能力与授权匹配工具：员工授权九宫格

9、让授权变得轻松与可控：OPERA模型

10、员工授权跟踪的四种模式

讲师介绍

张国良老师

管理学硕士、实战型人力资源专家

清华大学职业经理人训练中心特聘讲师

北京大学总裁班特聘讲师

中国人力资源开发研究会人力资源专家

CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会（人力资源专业）委员

山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理学院、泰山学院人力资源专业特聘教授

【工作经历】

中美合资ACID公司人力资源部经理

美国礼来公司（世界500强）人力资源经理

京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理

【授课特点】

国内多家大型咨询公司培训导师与咨询师，接近20年企业中高层实战经验,曾经为150多家不同类型的的企

业做过诊断与咨询，培训过400多家企业，学员达7万余人，是一个不光有着高度系统理论又能激情四射讲师，更是一个能一针见血又能切实帮助企业解决实际问题的老师，为企业的可持续发展提供了实际而有效的帮助，讲授课程赢得了业界良好的口碑和赞誉。

【擅长课程】

人力资源类：《“赢在绩效”——咨询式卓越绩效管理模式构建》、《非人力资源经理的人力资源管理》、《高层人力资源管理》、《高效培训管理与体系构建》、《一体化薪酬设计》、《绩效飞轮驱动力—绩效面谈》、《人才梯队建设》、《目标管理与绩效考核》、《年末如何做好绩效考核与关键人才激励务》、《如何看人不走眼》、《心理学在人力资源管理中的应用》

通用管理类：《从技术到管理》、《中层管理者技能训练》（MTP)、《卓越成效管理者》（体验式课程）、《80/90后员工的管理》、《高品质管理沟通》、《高绩效团队建设》、《卓越领导力》、《团队建设与跨部门沟通》、《管理者角色认知》、《如何做一个成功的下属》、《员工辅导技能》、《职业化塑造与管理者角色认知》

沙盘演练类课程：《卓有成效管理者》、《目标与计划管理》、《问题分析与解决》、《领导者决策思维训练》、《项目管理》

职业素养类：《团队执行力》、《实战执行力》、《MVP-做最有价值的员工》、《责任是金》、《员工职业素养综合能力提升》、《员工心理调控与压力缓解》、《塑造团队凝聚力》、《员工职业生涯规划》、《高效时间管理》

课程服务客户（部分）：

总裁班：清华大学长三角总裁班、北京大学总裁班、武汉大学领导力研修班、浙江大学总裁班、浙江师范大学总裁班

其他行业：富士康、燕京啤酒、中石油渤海装备、中国造币总公司西安印钞公司、冀东发展集团、山东科瑞石油装备、福田雷沃重工、华润纸业、临沂水利总公司、龙腾照明集团、山东迅力集团、山东新煤机械、山东新光集团、山东东极电源、德州联合石油机械、合肥科振实业、四川移动、成都移动、济南电信、青岛移动、淄博移动、滨州电信、晋城移动、邢台移动、山东航空、天津航空、深圳航空、中国国际航空、衢州烟草、菏泽烟草、茂华置业、河北九鼎建筑集团、江苏伟业集团、青岛芭东小镇、天山集团、山东玉皇化工、山东洪业化工、山东永新集团、永泰集团、济南甘霖化工、山东裕兴化工、山东银光化工集团、山东恒宇集团、金宇集团、北京戴维斯物业、香港美易国际、潍坊富华游乐园、新泰青云购物中心、济宁美景服务、玛雅影视、山东海汇电器、河北白鹿温泉、交通银行北京分行、浦发银行北京分行、民生银行南京分行、中国银行青岛支行、建设银行青岛分行、农行泰安分行、农行济宁分行、农行菏泽分行、德州邮政储蓄银行、中信银行青岛支行、青岛供电公司、淮安供电公司、咸阳供电公司、榆次供电公司、山东送变电工程公司、华电集团邹县电厂、新泰供电公司、东平供电、淄博鑫能能源集团、山东隆源集团、枣矿集团……