企业中高层管理人员

缘起

在我们和企业接触培训的过程中，常常听到这样的说法：“老板说想安排个执行力的培训，觉得大家的工作态度不太积极”；或者“我们想找个客服的培训，最近的客户投诉比较多”；又或者“一开会部门之间就相互推诿，看来要再安排一次跨部门沟通的课”……

类似这样的安排培训的理由层出不穷；然而却让做企业培训的我们有些无奈。绝大多数管理者，当看到企业发展出现问题时，很可能想到的解决方案是——找一个针对这个问题的培训。而简短的培训结束之后，为什么常常感受不到组织的改善和问题的解决呢？因为，很可能，这个问题的背后，还有其它问题在牵制着！

譬如，你有没有想过——

为什么效率不高？——这与工作流程僵化有关；

为什么工作流程僵化？——这与组织结构设计不良有关。

为什么组织结构设计不良？——组织没有未来，成员们彼此信心度不够，自然设计不出良好的组织结构；

为什么组织没有未来？——因为从决策者到成员的系统（整理）思考的能力都很薄弱！

……

所以，事实上，你看到或察觉到的组织的问题，只是冰山上浮现的一角！

那么，冰山下面潜藏的是什么？

关于“系统思考”

系统思考是纵观全局，看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。

对相同的现象，不同人有不同的见解和观点，有人熟视无睹，有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。增长最快的时刻居安思危的最佳时机。你的职位上带来最大收益的策略，终将最快地消耗你的资源。你越努力追求你想要的东西，就越有可能葬送获取这种东西的机会。诸如此类的系统原则，代表一种更有效的思维和行为方式，由此你能够观察到你的行动是如何与其他领域的活动相互联系的。

如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构，从而引导我们做正确的决定，系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。

课程收获

‧提升个人全局思考能力

‧学会从整体看结构,解决问题的思路

‧打破团队的局限思考

‧找出问题的切入点，突破困局

‧搜集各部门的不同观点，并找寻双赢的做法

课程大纲

第一部分 破冰：看见事件的冰山

➢互动：艰难的选择

➢故事：真相有时在少数人这里

第二部分 认识系统思考

‧真实世界里的系统案例

‧线性思考 VS 系统思考

‧细节性复杂 VS 动态性复杂

‧区分“事件”、“趋势”、“结构”

‧问题背后的问题

第三部分 系统工具学习

‧环型思考、蝴蝶效应

‧结构影响行为

‧系统环路的启动和破解：牵一发则动全身

‧时间滞延：一分耕耘≠一分收获

‧成长上限

第四部分 企业应用案例分享

讲师&Facilitator | 赵海懿

讲师背景：

●学习型组织导师

●企业培训十年经验资深从业者及管理者

●六年经验企业学习发展行业创业者

●六年企业市场运营经验，擅长从市场化及新媒体运营角度思考

●台湾羽白国际管理顾问公司认证组织学习教练

●运用五项修炼推动职场个人发展及组织变革推广者

●《五项修炼的故事》复合式学习项目产品核心研发者和引导师

毕业于华东师范大学教育学系；在个人学习、企业管理、人力资源、培训业界的具有多年丰富的实战经验及培训发展变革研究。

多年“五项修炼”的组织学习经验推动她将个人学习及组织学习推进到了一个新的理解层次，以“系统思考”及“心智模式”的理论基础为内核，以学员对象的个人特性及所在组织的文化特性为根基，运用灵活的学习环节设计和引导，让个人和团队在课程中得到个人觉察和成长；遵循学员自发和自主的学习方式，灵活运用硬件、软件各种方式结合的互动手段，让学员在愉悦的氛围中不断激发自己的学习意愿和创新热情。

她是一位少有的左右脑能力都十分出众的导师，善于创新、将复杂的内容深入浅出地表达出来是她的特色；结合总结点评、互动游戏、案例研讨、工具施教、启发思维的多元化体验式学习体验和渗透于整个课程的创新氛围得到多家上市公司高管及著名外企高层的高度认可。

服务企业：

上汽大通、中国平安、百度（中国）研发中心、舍弗勒中国、泰克电子、台积电上海、安信农业保险、老虎粉末涂料……