企业管理层、ESH经理和主管，部门经理和主管、安全员、现场主管和班组长。

【费用】RMB3680，2天 （包括授课费、教材费、证书费、午餐费和茶点费）

【课程背景】

在调查了美国的 75000起工伤事故，发现有 98%的事故是可以预防的。在工伤事故中，以人的不安全行为为主要原因的事故占 88%，物不安全状态为主要原因的事故占 10%。而物的不安全状态大部分又是因人的不安全行为所导致的。

几乎所有的工伤事故都是由人的不安全行为造成的！

——如何让员工发现不安全行为？如何纠正员工的不安全行为？

——如何沟通不安全行为？如何让员工主动养成安全行为？

——如何让管理层进行安全行为观察和沟通？如何使用安全行为观察提升公司安全文化？本课程详细介绍安全行为观察的概念、流程及推行重点。包括如何制定安全行为观察表，如何选择观察员；如何使用观察数据，如何使员工参与安全行为观察，让员工主动养成安全行为。

【课程收益】

使用危险化学品的工艺过程中毒性、反应性或易燃性液体或气体的意外释放可能导致严重后果，在不同工业领域中这样的事故不断出现，使用高危化学品的工作环境要求高级别的防护等级和高度的注意力，不遵守工艺安全的要求会显著增加严重事故的可能性。

本课程是为在高危化学品工艺环境中工作的员工开发的，您将学习到：

1、安全行为观察流程和主要要素；

2、实际演练安全行为观察，全面了解安全观察中对安全文化的影响；

3、安全行为形成和沟通的重要性；

4、如何管理、激励全员参与安全行为观察。

【专家介绍】

王老师均具有 20多年安全、健康、环境方面工作经验，熟悉工业卫生，安全管理，现场管理，EHS审核，EHS培训等领域知识。她擅长将沉闷的 EHS管理/技术知识以活泼生动、深入浅出的方式进行引导，带领学员针对公司具体情况对方法进行应用及分析总结；注意激发学员对 EHS知识的学习兴趣与工作热情，其亲和及实战性授课风格使她广受学员欢迎。丰富的 EHS工作经验使其对职业安全技能、职业病防护，各种安全分析与管理工具如 JHS，BOS，BBS，安全检查，防火与应急管理等具有独到的认识与体会；并熟悉政府关系，国家法规，许可证的管理。

【课程大纲】

一、安全行为

1.安全三角形

2.需求/动机与标准化作业

3.安全目标/文化对员工行为影响

4.基本的心理需求

中国人行为模式中看员工管理

二、常见不安全行为

1.不安全行为的种类

2.不安全行为的产生/分析

3.性格与不安全行为

4.环境与不安全行为

典型不安全行为和不安全心理实例

三、安全行为管理工具使用

1.行为观察法（BBS）

2.行为观察表

3.行为观察应用与实践

4.课堂练习-发现不安全行为

5.员工的不安全行为纠正模式

6.练习-现场反馈

7.行为观察数据的使用和管理

四、情景演练

1.员工不安全行为及其管理研讨

2.安全行为观察实战

3.安全行为观察与安全文化

4.行为观察成功关键要素