HR管理者：希望从组织发展角度系统解决问题的HR、HR 经理、HR 总监

【课程背景】

人力资源管理系统是企业管理中最核心的组成部分，企业各项业务和管理工作都是基于人力资源管理系统在纵向和横向两个维度交错展开的，企业的管理和经营过程，其最根本的都是在做有关于人和人力资源的工作：

1、企业人力资源的规划是企业战略的最重要呈现形式，人员的配备、培训开发与绩效管理构成了企业各项业务工作的主轴，而薪酬及劳动关系等又构成了有力的支撑系统；

2、企业人力资管理系统是对企业整体运营发展状况和水平最科学的诠释和解读，系统学习和掌握人力资源管理理论及方法是人力资源从业者所备技能，本次课程致力于打造人力资源管理专家，全面提高HR全模块实操能力！

【课程特色】

学习人力资源管理各模块的基本理论与方法

掌握常用人力资源管理工具和工作方法的应用技巧

通过系统学习，提高人力资源管理综合素质和应用水平

【培训费用】

4980元/人（包含中餐、课程资料，差旅费用请自理）

【课程内容】

一、企业核心竞争力与人力资源管理 二、人力资源管理基础－工作分析及岗位素质模型构建

1. 企业核心能力要素与人力资源管理

2. 人力资源管理在现代企业规范化管理中的角色定位

3. 人力资源管理者的职责分担及人力资源部门的职责

4. 合格人力资源管理者的素质模型

5. 新法背景下当前企业人力资源管理面临的主要问题及挑战

6. 中国企业人力资源的未来发展趋势解读

1. 基于作业流程下的组织设计及定岗定编定员

* 案例分析：不同的作业流程对岗位设置的影响

2． 工作分析的实务要点解析及具体操作方法

3． 岗位说明书的编写要素及注意事项

4． 依据岗位分析，构建企业战略导向的岗位评价系统和方法

5． 员工素质模型的构成及要素定义

6． 员工素质模型建立的流程、技术和方法

7． 员工素质模型在人力资源管理及其他业务板块中的应用

三、基于新法下的招聘体系的构建与面试技巧 四、企业如何建立有效的绩效管理体系

1. 新法实施下招聘工作的重要性

2. 如何建立和实施完善的招聘体系

3. 基于工作分析和岗位素质模型下的面试体系的设计

4. 如何做好结构化面试

5. 面试过程控制及常见误区

6. 测评体系的设计　

7. 招聘面试评估与优化

8. 角色扮演表演 1． 绩效考核、目标管理、岗位责任制与绩效管理的概念

2． 企业在不同发展阶段应如何引入绩效管理体系

3． 绩效管理与人力资源管理的关系及应用中的常见问题

4． 企业实施绩效管理的实践篇——政策（环境）、制度、流程、方法

5． 不同类型人才的评价指标系建设

6． 绩效执行过程的辅导与沟通

7． 绩效评估的实施及结果处理

8． 绩效提升计划及面谈

9． 绩效改进计划的制订（组织层面与员工层面）

五、如何构建有效的薪酬激励机制 六、人力资源培训与开发系统

1． 企业激励体系的基本架构

* 薪酬设计的基本原则：外部、内部、个体三大要素的考虑

* 薪酬市场调查所面临的难题和方法

* 影响薪酬的主要因素分析及具体应对

* 工资、奖金、福利的区别及运用

* 长期激励与短期激励的具体方案设计

2. 员工激励的基本原理

* 从激励心理学的发展看员工激励的演变

* 演练：用头脑风暴法设计员工激励方法（不增加企业的直接人力成本的前提下）

3. 薪酬设计的常用方法介绍及分析

4. 企业薪酬体系设计的主要步骤和流程

5. 不同行业企业、不同战略的薪酬体系设计

6. 薪酬设计如何有效与绩效考核结果相结合

* 案例：某企业的不同职层及职类的薪酬结构设计与考核管理办法的有效结合解读

1．培训策略及培训体系

* 从企业战略与发展角度看培训体系

* 与企业发展阶段相适应的培训策略

* 健全培训体系构成的三个层面与操作方法

* 健全的培训体系都应该包括什么人力资源培训与开发系统模型

2．培训需求分析方法

* 结合企业战略的需求和员工个人的发展需求来制定企业培训规划

* 从工作任务和岗位胜任能力模型中找到培训实施目标

* 建立培训路径与标准化课程体系

* 从绩效差距与个人职业发展的角度调查培训需求企业培训开发系统的建立与管理

3．培训计划制定与实施

* 做好培训管理的最新理念：培训工作的有形与无形

* 建立培训体系应该先做点还是先建面

* 不同培训形式的不同效果分析

4．培训方法及效果评估

七、构建和谐的劳动关系

1. 用工模式的选择2. 劳动合同及相关协议的签订3. 规章制度与员工手册4. 加班费的控制与管理

5. 各种假期管理和风险防范6. 离职管理与风险防范7. 劳动争议处理实务技巧