基层管理者及骨干员工

课程收益

通过案例分析和引导，让学员体会复盘的理念和作用

通过个人案例复盘演练，开启学员养成复盘思维模式

通过经典案例复盘实践，帮助学员掌握复盘流程方法，能够在日常工作中开展复盘

通过小组演练和讨论，引导学员建立开放坦诚的复盘态度

课程大纲

第一模块复盘理念

复盘的概念

复盘的3种类型

复盘的角色设置

复盘的角色设置

复盘的原理

工学二维矩阵：人、事双修的视角

库珀体验学习圈：凡经历皆有意义

复盘实践的误区与5求原则

复盘落地的要求

复盘的内容与目标

复盘的三场：信息场、思维场、情绪场

发展心智模式：体验与觉察

管理自我情绪：三位一体的人脑

觉察社群影响：人的社会属性

第二模块复盘方法

复盘工具法

人的自然思考过程

ORID焦点会谈法

复盘的步骤与问题集

事实重现（目标、过程、结果）

感受联想（情绪、直觉、联想）

理解诠释（价值、思维、方法）

未来计划（调整、变化、计划）

练习与辅导

视频案例

问题风暴：提问能力实战演练

复盘引导流程设计模版

复盘的10个应用场景及模版

第三模块重要项目复盘

项目复盘的内容

复盘可视化引导工具

英雄之旅复盘画布

项目复盘引导流程

项目复盘引导工具：问题集

关键事例撰写的结构

经典项目案例复盘演练

真实重要项目复盘实战

讲师介绍

赵红军

创新培训师 创新思维教练；创新工作坊引导师； AACTP 国际注册行动学习促动师；芬兰富尔曼学院版权课程认证培训师；中科院心理所发展与教育心理学博士；北京邮电大学 MBA； 北邮 MBA 特聘讲师&创新导师；曾任: 正略咨询集团资深顾问、市场总监、高级讲师，北大方正集团行业销售；拓展总监，美国 OPNET 公司中国区销售经理，鼎盛教育集团销售总监，中国通信建设股份公司经理。