企业中、高阶主管

◆ 本课程所针对背景问题概述

固步自封，抵制接受各种不同新的改变（包括思维、行为等）

无法准确了解自身的情况，没有正确的自我认知

缺乏自我管控和自制的能力，没有正确的自我认知

以自我为中心，思考问题狭隘而且片面

经常采取直接的反应模式，易冲动和急躁，无法保持良好的工作状态

不能举一反三，站在对方的角度思考问题

不能快速建立与他人进行沟通的有效平台，习惯于孤芳自赏

在团队中不能很好地对待和处理不同的分歧，缺乏达成共识的能力

◆ 课程优势

√深入浅出，讲师通过现身说法，将管理理论与鲜活案例有机结合起来；

√突出实用，课程中有大量可操作的管理“套路”，学员可以实现“就地转化”

√角色转换，学员是课堂中真正的“主角”，老师的目标是让学员的脑子“转起来”

课程时间：2天（12小时）

培训形式：课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

课程纲要

第一单元： 管理者修炼与组织绩效

1.管理者绩效的本质

2.管理者绩效与员工绩效之间的区别

3.管理者绩效对组织的意义

4.管理者绩效就是改变

5.改变的思维-行为-结果绩效转化

6.管理者绩效有效的标准

7.管理者的绩效与心智模式的关系

8.管理者的勇-智-仁的关系

案例分享1：改变的不同

案例分析2：组织绩效的标准

第二单元：第一修炼：自我超越

1.管理者需要完成自我的超越和角色转换

2.管理者自我超越的障碍分析

3.如何有效超越自我的主观因素

4.管理者职业化的标志分析

5.有效超越自我需要有效担当“小木匠”

6.自我超越带来的是改变的绩效

7.有效的自我超越需要改变“自我的格局”

8.如何有效转变为“影响者”

9.如何有效超越自我的“绩效”

10.成为一名合格的“管理教练”

案例分享1：原生态管理者

案例分享2：改变与影响

案例分享3：格局的改变

第三单元：第二项修炼：改变心智模式

1.心智模式的修炼就是从勇-智-仁

2.如何有效修炼“勇”

3.“勇”就是能力和精力提高的方向

4.如何有效调整自我的状态

5.如何通过有效的自我对话调整自我心态

6.如何有效面对“两圈”

7.如何有效消除“情绪负债”

8.如何有效修炼“智”

9.如何有效树立“双赢思维”

10.如何有效修炼“仁”

11.如何有效处理个人利益和团队利益

案例分享1：他的烦恼

案例分享2：情绪负债

案例分享3：利与和

第四单元：第三项修炼：建立共同愿景

1.建立共同愿景是团队凝聚力的保障

2.高绩效团队不同的发展阶段

3.不同的团队阶段需要不同的“共同愿景”

4.如何在团队初始期利用“平衡力”建立凝聚力

5.如何有效管理团队的“初始感受”

6.如何在团队成熟期利用“拉拉队长”建立“共同愿景”

7.如何在团队成熟期关注团队的“意愿凝聚力”

8.如何解决“上下不同欲”的问题

9.组织文化是组织成员的“共同愿景”

10.组织领导对文化的主宰作用

案例分享1：初始感受

案例分享2：不同的凝聚力

案例分享3：文化落地

第五单元：第四项修炼：团队学习

1.团队学习的目标是“深层次沟通”

2.团队学习需要“深度沟通”

3.“深度沟通”的前提是“悟”

4.深度沟通需要选择正确的沟通模型

5.不同沟通学习模型之间的区别

6.团队学习“障碍”分析

7.团队学习沟通中的“一致性原则”

8.团队学习的前提是准确接受“各类信息”

9.团队学习需要高的情商

10.如何进行有效的“借势”与“造势”

11.如何有效建立“思考走廊”

案例分享1：悟

案例分享2：学习障碍

案例分享3：思考走廊

第六单元：第五项修炼：系统思考

1.系统思考就是客观决策

2.组织系统思考的敌人就是“分歧”

3.组织中问题和分歧的产生分析

4.主观问题和客观问题的区别

5.系统思考需要“智商”加“情商”

6.问题与冲突之间的引爆点

7.如何有效面对和处理分歧

8.处理分歧的前提就是正确面对分歧和化解

9.如何保证自我不被分歧干扰

10.如何有效“化干戈为玉帛”

11.如何有效发挥系统思考影响力的SPIN法则

案例分享1：撞车的启示

案例分享2：“和稀泥”

案例分享3：从垃圾桶到影响者

讲师介绍

张立言

领导行为学培训导师

某国企上市公司高层管理者

美国HONEYWELL领导力研究访问学者

中国人力资源开发网高级顾问

武汉大学、暨南大学特聘讲师

中国领导力发展研究院特聘讲师

吉林省儒家文化研究院特约讲师

实战经历

领导行为学培训导师、知名领导行为改善专家，《企业家》杂志“领导力”专栏的特约撰稿人，曾任国内某大型国企上市公司高层领导，美国HONEYWELL领导力研究访问学者， 加拿大HEALTHYMAN公司高级管理顾问，中兴通讯学院首席讲师，南玻学院首席讲师，多年从事企业管理者能力提升和企业管理改善的咨询和研究，有很强的实战经验，特别是对领导力和管理技巧的研究，有自己独特的见解，对目前中国企业提升执行力和企业中高层的管理人员的领导能力，有一套系统的解决方法，已经成为许多企业领导的良师益友。

累计授课时间800余天，参与学员近3万人次，课程风格幽默、诙谐、深入浅出，深得学员喜爱，课程满意度均达90分以上。

培训领域：

中、高层管理技能提升、人力资源管理、员工素质提升、卓越领导力提升

讲师特点

张老师兼具多年大型企业高层领导实战经验和多年的咨询培训经验于一身，具有深厚的管理理论功底和超长的课程研发能力，擅长将深奥的管理哲学和理论与实际的工作紧密结合起来，经过严谨的创造性的逻辑思考，通过设计灵活、通俗易懂的培训形式将内容呈现出来，使学员顿感豁然开朗，从而深刻地领悟到管理的精髓。

授课风格：

风趣幽默的讲解风格，超强的亲和力能够在很短的时间内，拉近与学员的距离，消除学员心中的“学习智障”，使学员能够在轻松愉快的氛围中，完全敞开心门，最大限度的吸取培训内容，使课程效果达到最大化。

主讲课程：

《中国式情境领导力》

《管理技能提升（MTP）》

《跨部门沟通技巧提升》

《第五项修炼》

《员工关系管理》

《管理教练技术》

《高效能人士的七个习惯》

服务客户：

中国国家电网成都电力公司、中国南方电网公司、海南航空公司、深圳中原地产、中国电信广东省分公司、海南马自达汽车、湖南湘邮科技、奥克斯空调股份公司、中国石油成都分公司、广西圣象集团、广西人保财险、湖南现代投资股份公司、长春客车厂、丽珠药业、以纯服饰公司、湛江粤海集团、美国CROSS制笔公司、中国铝罐控股公司、深圳方大集团、东风汽车公司、比亚迪有限公司、郑州海马汽车有限公司、山东农行、安徽中国银行、广州华兴银行、深圳诺亚舟股份、京东商城集团、深圳龙光地产、广州祈信金属制品有限公司、昆明鸿翔股份有限公司、深圳骏鼎达公司、深圳爱施德等公司、深圳摩比股份有限公司、中国南玻集团有限公司、广东德赛电池有限公司、深圳德林义肢公司、湖南金叶公司、三井化学公司、东莞华贝电子、、华阳电子公司、中山明阳集团、深圳航天信息股份公司、中兴通讯有限公司、广州供电局等。

学员评价：

张立言老师的课程，幽默形象、深入浅出

——南玻集团天津工程总经理张柏忠

 每次听张立言老师的课程总能给人新的感受和启迪

——摩比天线总裁胡翔

张立言老师的管理课程可以为我们“增值”，以后要多次举办，适当扩大参加的人员范围

——深圳电信总经理钟平

中国没有系统的管理学，却有着博大精深的管理智慧，在外国严谨的管理框架内填充中国的管理内涵，将现代的管理经典与中国人的“血脉”融为一体，让中国人更容易理解和接受，张立言老师的《中国式情境领导》是一个成功的尝试。

——中国南玻集团公司总裁曾南