决心打造产品管理体系的中高层领导；产品经理及其后备培养对象；研发总监、产品总监、产品经理、项目经理、产品规划人员、市场策划人员、产品生命周期管理人员等。

课程背景

优秀成功的产品经理都具备的4种核心能力

随着企业业务规模的增长，产品类型的日渐丰富，业务形态也呈现多样化趋势。仅仅依靠公司最高层承担业务经营的责任，越来越让企业感到力不从心，所以让更多的人参与到公司业务经营活动的管理中来，将成为企业的趋势选择。

产品经理制度就是确保企业宏观决策方向正确，日常管理与执行到位的有效手段。但是，企业在导入产品管理制度的过程中，通常面临如下困惑与问题一一

■ 对产品的理解认识，是以市场为导向还是以产品为导向？

■ 产品经理该如何定位，是负责前端需求收集，还是后端上市推广？

■ 产品经理如何才能有效协同各种专业资源，完成任务？

针对以上问题，我们特邀原旧M产品总监刘铭老师，与您一起学习与探讨。本课程从产品经理的角色定位开始，重新梳理产品经理的认知，突破产品经理的思维天花板，详细阐述产品经理4大核心能力：需求管理、产品规划、产品开发、产品推广运营，配合传统优秀企业与互联网新兴企业的经典案例讲解，为学员提供市场需求到产品规划整个过程的具体工具和方法，多维度帮助学员掌握产品经理的核心能力，成为优秀成功的产品经理。

课程收获

企业收益：

1、 结合企业自身特点，重新定义产品经理的定位与职责；

2、 提升产品经理与跨部门的协作效率，打造高效的产品经理团队；

3、 帮助企业建立产品计划、开发与运营的流程化运作机制。

岗位收益：

1、 掌握市场机会分析的四个纬度和工具方法，为制定计划提供依据；

2、 学会制定产品线业务计划和产品路标，掌握产品开发项目立项的基本方法；

3、 了解产品开发过程的框架，明确产品经理的监控与管理角色；

5、 学会协调产品团队和各职能部门的关系，提升领导力与影响力；

6、 掌握一套系统全面的产品全生命周期管理流程、工具。

课程特色

1、 课堂上将适时引入学员自己的案例（学员在讲师指导下识别自己的产品），及讲师30余家产品型企业的实战咨询案例，由学员分组讨论，讲师再给予精评，保证课程内容的实用性；

2、 课堂上提供市场需求到产品规划整个过程的具体工具和方法，以学员识别的产品/产品线为基础，通过学习小组方式实际演练，帮助学员深度掌握工具的运用方法，确保课程的落地效果；

3、 全面阐释传统优秀企业QBM、华为等）产品经理和互联网新兴产业产品经理在业务管理上的共性与差异，为各学员企业找到自身的对标方式。

课程大纲

—、产品经理的角色定位、职责范畴、能力胜任模型

1、 国内企业产品经理制度常见的问题与误区

2、 什么是产品经理

3、 产品经理在企业中常见的几种定位

4、 产品经理的标准定位:负责端到端E2E的产品管理

（End2End）

5、 成功产品经理的6大标志性符号

6、 总结：产品经理的1234567

7、 产品经理的能力胜任模型

8、 产品经理的任职资格标准

9、 产品经理的职业发展通道

10、 产品经理与项目经理的区别与联系

学员演练（案例分析）一一产品经理的成长困惑

二、 产品经理核心能力1：捕获市场机会，挖掘客户需求

1、 了解市场管理与产品规划流程

2、 如何正确地理解市场

3、 确定目标市场细分

4、 捕获目标细分市场的市场与客户需求

5、 需求收集方法和渠道

6、 需求收集需要注意的问题

7、 旧M$APPEALS需求收集与竞争要素分析方法

8、 市场/客户需求分析10大关键要素

9、 市场/客户需求6条传递路径

三、 产品经理核心能力2：制定产品概念，编制业务计划

1、 组合决策标准（PDC）

2、 组合决策标准六步法（举例）

3、 整合为公司级、产品线、细分市场的项目清单

4、 整合产品线业务计划

5、 产品线业务计划书的主要内容

6、 举例：某公司某产品线路标规划

7、制定产品线路标规划

8、 形成产品包业务计划书

9、 形成项目任务书

10、 学员演练：分析业务计划书实例

四、 产品经理核心能力3：跟踪市场变化，管理产品开发

1、 理解端到端的产品开发过程各阶段关注点

2、 监控产品开发过程的项目管理

3、 产品投资和成本管理

4、 产品经理参与产品开发阶段决策评审

5、 技术预研的管理

6、 产品开发风险管理：市场风险、财务风险、技术风险、资源风险等

五、 产品经理核心能力4：组织产品上市及推广运营

1、 集成营销传播（IMC）

2、 产品定价管理

3、 产品销售管理

4、 产品交付及售后服务管理

5、 产品生命周期不同阶段的营销策略

6、 产品维护及改进

7、 产品退出管理

六、 产品经理如何协调产品团队和职能部门

1、 产品（线）管理团队运作模式

2、 高层业务决策团队

3、 产品概念与定义：产品规划团队

4、 产品实现与验证：产品开发团队

5、 技术研究与开发：技术开发团队

6、 技术专家如何参与产品创新管理：技术评审团队

7、 产品线与资源线并重，横向与纵向协同

8、 案例分析：某产品型企业产品管理现状

9、 产品经理的领导力与影响力

10、 产品线绩效牵引机制

讲师介绍

刘铭

原IBM产品总监

实战经验

24年高科技产品开发与管理的工作经验，其中6年在IBM（ISC、ISD）任职产品总监，3年华为项目研发实践与管理的经验以及10年产品与研发管理咨询经验。曾历时两年负责一个投资过千万的大型产品开发项目。13年产品管理与研发管理咨询培训经验，是中国最早一批项目管理专家，专注于产品开发过程、产品规划、研发管理体系、项目管理的研究。

专业背景

美国项目管理协会认证专家PMP、IPD+CMMI资深管理专家。

授课特点

实战案例丰富，方法模板实用，针对性强，系统教学，启发互动。

主讲课程

研发项目管理过程、工具与模板（实战班）、研发项目管理、研发质量管理、市场管理及产品规划、集成产品开发（IPD）体系。

服务客户

华为、VIVO、TCL、美的……