中/基层管理人员、新晋经理/主管

课程概要

掌握一套激发团队“积极情绪”的方法，提升团队协作力！

中层管理者作为企业的枢纽，不仅要做好决策执行和绩效达成，还要做好对内辅导员工，对外建立人际关系，既要承上启下，又要独当一面。对很多管理者来说，在实际的工作中，他们往往要面临团队士气低落，情绪消极的情况，大大影响团队的绩效。面对这种情况，很多管理者往往束手无策一一

□ 业绩下滑时，你安明显感觉到团队情绪消极，该怎么办？

□ 如何压抑内心愤怒，平心静气地和团队成员一同寻我解决问题的方案？

□ 如何发挥自己的影响力，协调各部门的关系？

针对以上问题，我们特邀原思科/惠普高管、情绪管理畅销书作者王明伟老师，与我们一同分享与学习。本课程从对内辅导员工，对外施加影响力两个方面详细阐述，通过视频案例教学、管理工具的运用，帮助管理者掌握一套辅导员工以及影响他人的方法，从而提升管理者的影响力，带领团队积极达成目标绩效！

课程收获

1、 掌握教练型辅导的技巧和模型，有效辅导下属；

2、 掌握BARS反馈模型，有效追踪下属并进行反馈;

3、 正确运用4C模型，明确影响对象目标；

4、 学会在影响他人的过程中，找到关键点；

5、 掌握分析阻力的系统方法和SIO模型；

6、 掌握一套将全面发挥影响力的方法。

课程特色

1、 视频案例教学：请专业电影导演演员制作专业教学视频，呈现企业真实案例，易于学员理解及吸收;

2、 课程中将讲解一套完整辅导下属的实用工具和影响力工具，学员学完后可直接用于实际工作；

3、 课程釆用解决问题式学习方式，带领学员现场解决工作实际问题，将课程效果直接落地。

课程大纲

对内辅导员工绩效

一、 概述

1、 调查数据：员工对卓越管理者的期望

2、 定义：教练型辅导

3、 模型：辅导模型

二、 Aware发现辅导机会

1、 讨论

2、 辅导类型分类

三、 Coach进行辅导

1、 工具：辅导工具RULES

2、 步骤：辅导步骤

3、 案例：辅导案例分析

4、 演练：练习如何进行教练型辅导

四、 Track跟踪进展

1、 模型：BARS反馈模型

2、 练习：利用BARS模型进行反馈

五、 滞与行动

1、 学员总结与分享

2、 关键点汇总

对外影响或其他部门概述

一、 概述

1、 数据：人们发挥影响力方面的挑战

2、 视频：各部门难以影响其他部门的各种情况

3、 活动：确定你想发挥影响力解决的问题

4、 测评：影响力测评

5、 模型：影响力模型

二、 明确目标

1、 讲解影响力的两个方向

2、 明确目标的4C模型

3、 练习：如何用好4C模型

三、 识别关键

1、 讨论：识别关键的意义？

2、 讲解：关键点的特点及作用

3、 介绍：三大关键点的SPA模型

4、 方法：找出三大关键的第一种方法

5、 活动：让学员利用这种方法找出关键点

6、 方法：找出三大关键的第二种方法

7、 活动：让学员利用第二种方法找出关键点

8、 总结：本节所学内容总结

四、 分析阻力

1、 讨论：分析阻力的关键是什么？

2、 视频：分析阻力的SIO模型

3、 活动：利用SIO模型分析学员问题的阻力

五、 施加影响

1、 讲解：施加影响的核心逻辑

2、 视频、讨论&讲解：第一维度的影响力策略

3、 活动：利用这些策略制定学员的影响力措施

4、 视频、讨论&讲解：第二维度的影响力策略

5、 活动：利用这些策略制定学员的影响力措施

6、 视频、讨论&讲解：第三维度的影响力策略

7、 活动：利用这些策略制定学员的影响力措施

8、 制定：学员定下来这些措施实施的具体时间

9、 总结：本节所学内容

六、 综合与蟀

1、 团队进行所学回顾与反思：ORID工具

2、 回顾与总结

讲师介绍

王明伟

实战经验

曾在思科、惠普等世界500强企业任销售总监等高级职位，拥有丰富的海外工作经历。他是管理专栏作家、管理畅销书作者、自媒体人，发表诸多在管理方面的独特见解，著《积极达成：处理好情绪，再处理问题》，译《潜力量：GROW教练模型帮你激发潜能》专业书籍，创作240篇原创文章，坚持在《人力资本管理》杂志撰写专栏文章，在《哈佛商业评论》等杂志发表文章。「得到」线上课程特邀讲师。

专业背景

长期专注于团队建设领域，是美国Vital Smarts中国区最早认证讲师、美国Inside Out Coaching认证教练

授课风格

擅长讲授实战型、落地性强的课程；具有出色的现场氛围调动能力；善于通过案例教学、互动研讨等方式鼓励学员参与，保证学员的学习收获，有效地运用到实际工作中。

主讲课程

积极达成©成为高绩效管理者、基于情绪管理的团队业绩达成、积极高绩效员工、变革情绪管理、关键影响力©、GROW团队教练、ACT教练型辅导

服务客户

腾讯、网易、唯品会、可口可乐、惠普、强生、拜耳医药、海尔、美的、奥迪、李宁、玛氏、甲骨文、雅培、TCL、中国石油、北汽集团、中国银行、中国移动……