负责面试的各级管理者 HR专业人员

为何参加

总是在寻找人才，却不知人才就在我们身边

拓展招聘人员的渠道，让内部的人才上得去，让外部的人才进的来

课程收益

学会对拟聘岗位定义出清晰的胜任力模型并提炼关键胜任力

根据拟聘岗位的关键胜任力设计最为恰当的行为性面试问题

掌握追问的技巧

掌握最高效的评价技术进行集体式甄选及内部人才选拔

课程大纲

第一模块岗位的胜任力分析

什么是岗位胜任力？

如何提炼招聘岗位的关键胜任力并建立岗位胜任力模型

〈48项能力定义〉在面试中的应用

第二模块甄选技术1-行为面试法

基于胜任力的STAR行为问题设计

500强使用的STAR行为问题之关键胜任力解析

学会对行为问题的不完整性进行追问

对STAR面试的评估技巧

第三模块甄选技术2-文件筐

如何根据关键胜任力设计高水平文件筐

第四模块结构化面试

看视频思考，结构化面试体现在哪些方面

结构化面试评估表解析

第五模块面试商务礼仪

评估模型实战演练6：观看视频与纠错分析：面试官的问题在哪里？

讲师介绍

邵杉

首都师范大学语言文学硕士；上海财经大学管理学硕士、上海交通大学安泰管理学院EMBA；高级经济师、高级企业EAP执行师、英国IPMA国际职业培训师、IAF注册会员，从事职业引导师3年；3年大学讲师，15年外企人力资源管理工作经验；曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。