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金字塔原理-表达与问题解决技巧

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课程编号:206872 时间:2020年04月15日-16日 讲师:冯南石 地点:广州
学习费用:4200 元/位
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课程编号 开课日期 地点 培训天数 选择报名

培训对象:

中高层管理者、基层管理者、核心骨干人员

课程收益:

课程大纲:

课程收获

1、案例研讨,理解金字塔四个原则,快速构建金字塔

2、通过案例分享,学习MECE原则,有效提高表达技巧

3、学习解决问题的七个步骤,制定详细工作计划。

课程特色

1、融入大量真实案例,实战为王!

2、上午学,下午用,招招实用;沟通难,明理易,事事简易。

3、企业现状为导向,思维启迪是手段。思想顿悟,方法落地

课程大纲

原理篇

一、金字塔原理

1、金字塔的四个原则

(1)结论先行

(2)以下统上

(3)归类分组

(4)逻辑递进

2、金字塔内部结构

(1)前言

(2)纵向

(3)横向

3、如何构建金字塔

(1)自上而下

(2)自下而上

案例研讨:归纳和演绎关系的辨析

案例研讨:如何用金字塔原理高效撰写可行性报告?

实践篇

二、有效表达技巧

1、前言四要素

2、请示的技巧

3、汇报的技巧

4、布置工作的技巧

5、组织素材MECE原则

6、用演示说话

7、用图表说话

案例研讨:腾讯某项目汇报实例分享

案例研讨:华为某客户宣讲实例分享

三、问题解决金字塔

1、解决问题的七个步骤

(1)界定问题

(2)建立诊断框架(问题树)

(3)淘汰非关键问题(漏斗法)

(4)制定详细的工作计划

(5)分析评价各备选方案

(6)构建论证,制定行动方案

(7)说故事(陈述来龙去脉)

2、工具模板

(1)课堂练习:如何解决工作的棘手问题?

(2)案例研讨:华为某销售部门问题解决实例分享

专家简介

原华为高级项目经理、产品总监 冯南石

实战经验

曾任华为大项目经理、产品总监,中兴产品团队总监。在华为与中兴等著名企业有着长达十余年的管理经验。任华为产品总监时,成功推动了无线产品在欧洲市场和国内沿海发达地区的全面突破,为华为成功培养了近200名优秀的中层管理者。

专业背景

中英文双语授课讲师

华为高级项目经理、产品总监、内训讲师

中兴通讯资深项目总监、管理咨询师、高级讲师

授课特点

坚持从理论到具体执行方法、步骤和工具;课程融理念、技巧、案例为一体,授课深入浅出、案例丰富、以互动性强见长、以内容互动而非形式互动,被学员誉为“最能形象生动演绎干货的老师!”

主要课程

高效能人士七个习惯、高效沟通技巧、MTP管理者实践、高效团队管理、高效管理沟通……

服务客户

电信、联通、广电集团、建设银行、农业银行、中国石油、华润三九、江中药业、大众、本田、南方航空、广州质量技术检验局、中建三局、深圳创维……

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