企业高管、人力资源经理、培训经理、培训专员

课程大纲

破冰：为什么越来越多的企业想学习年度培训规划制定

一、没有规划

二、不知道怎么规划

三、规划都是变化

四、将年度计划当成年度规划

五、想知道自己做得怎么样

六、想做得更好

第一讲 用“心”理解年度规划

一、制定年度培训规划要从认识培训体系入手

1. 什么是培训体系

2. 培训体系的9大子系统

3. 年度培训规划与培训体系的关系

二、什么是培训规划

三、年度规划的前提

1. 战略解读

2. 问题盘点

3. 统计分析

分享：⑴ 如何进行数据统计与分析

⑵ 统计分析工具

⑶ 如何确定抽样方法

⑷ 数据分析信度与效度

四、培训规划的种类？

五、培训规划的关键点

1. 年度规划首先获得主管、分管领导的支持

2. 项目组成员责任与分工

互动：年度规划时各项目组成员需要做哪些事？

3. 制度保障

4. 谁是规划中必须关注的人

5. 规划的版本

6. 规划的形式

第二讲 企业年度规划的制定

一、培训路径图的启示

分享：年度规划的KSAPBTOM模式

思考：如何实现年度规划的KSAPBTOM模式

二、年度培训规划的6个有效工具

分享：年度培训规划过程比结果更重要

三、做好培训规划的10步法

1. 总结回顾

2. 需求分析

案例分析：生产部门上报的培训需求能列入年度规划吗？

分享：进行需求分析时应该注意哪些问题？

⑴ 启动时间

⑵ 需求调研前的会议与培训

⑶ 参照过去上报需求

⑷ 站在部门角度尽可能多的上报需求

分享：某培训经理依据资源要求各部门上报的培训需求

⑸ 找理由回避需求调研

分享：没有需求创造需求

⑹ 只进行简单的需求调研

讲解：如何指导各部门上报培训需求

⑺ 问卷调研分析

⑻ 工作分析

⑼ 培训资料分析

⑽ 员工面谈分析

⑾ 能力素质分析

⑿ 绩效评估分析

⒀ 职业生涯规划分析

⒁ 基于资源的分析

分享：培训需求的量化管理，一切用数据说话！

3. 拟订规划

4. 高层沟通

5. 意见征求

6. 初稿检测

7. 动态调整

问题：如何分配公司整体预算

问题：如何确定培训时间范围

8. 规划制定

9. 上报审批

10.规划实施

四、因企业而异的培训规划

分享：不同的企业发展阶段进行不同的培训规划

五、培训规划建立中的实战问题

六、本公司年度培训规划制定

现场演练：本公司年度培训规划制定

第三讲 依据公司规划制订适合本部门的培训规划

一、如何建立各职位的培训路径图

二、如何依据公司培训规划制订部门培训计划

三、做好培训计划的10步法

1. 培训你要达到什么样的目的

2. 如何选择培训的形式

3. 如何保障培训效果

现场演练：制订适合本部门的培训计划

分享：金融危机下各企业采取的培训方式、方法

第四讲 让年度培训规划落地的6大保障

一、建立来之能战的内外部讲师团队

1. 外部机构——看你不走

2. 外部讲师——想说选你不容易

分享：广州某公司聘请外部讲师的10个要求

3. 内训师的筛选——让优秀的员工走上讲台

4. 内训师的封闭式训练

5. 内训师的认证

6. 内训师的评比

7. 内训师的晋级路径

8. 内部讲师如何支付报酬?

9. 内训师的成长计划

分享：30个工作日建立内部讲师团的心得与体会

二、建立自己的培训课程库

1. 不同的阶段培训不同的课程

展示：某公司课程开发体系

2. 把好课程规划关

3. 培训课程体系都包括哪些

4. 课程库呈现的形式哪一种最好

5. 如何进行课程库的标准化管理

6. 课程库建立的实战问题

分享：某企业课程库建立的前前后后——6个典型问题

三、建立内部培训“素材库”你就用这几招

四、培训实施与指导

1. 你应该向讲师提供哪些信息

2. 讲师提交课件的意见稿，你的反馈是什么？

3. 课前的准备你准备好了吗？

展示：5+1课程包

分享：某公司培训专员的授课安排

4. 培训中的异常如何处理

5. 关于讲师课程调整的怎么说更有效

五、培训的评估与转化

1. 评估的前提——做好培训的过程管理

思考：什么是一次成功的培训？

2. 培训评估的模式

3. 现场评估五分制还是十分制

4. 训后的培训测试怎么做

5. 行为评估也要评

展示：某企业训后行动计划

6. 培训的投入与产出评估

互动：你给老板算笔帐

7. 培训评估的量化管理——绩效评估

展示：培训中的绩效KPI指标

展示：各级评估实例

8. 培训评估的统计与分析

分享：某培训经理随时随地提交培训数据背后的支撑是什么？

9. 6个拿来就用的培训转化方法

分享：培训转化要打持久战

第五讲 培训体系建立中遇到的实战问题

一、高层不支持怎么办？

二、中层管理者不配合培训怎么办？

三、没有时间怎么办？

四、没有预算怎么办？

五、员工培训参与度不高怎么办？

六、如何建立学员培训档案？

展示：某企业人员调动频繁，为什么能够及时调出员工培训档案？

第六讲 不同行业培训体系建立咨询全案分析

展示：最新培训平台介绍

一、企业大学

二、网络商学院

三、时代光华的卫星转播

四、培训外包模式

五、E-learning平台

六、讲师沙龙

案例展示：培训手册

讲师介绍

许老师，北京航空航天大学本科，获芬兰赫尔辛基工业大学硕士；拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，先后任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾、香港、马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。

擅长领域：

重点培训课程推荐：“建立以需求为导向的量化培训管理体系”课程；“卓越内部培训师培训（TTT）”课程。特别擅长的咨询项目：培训体系建立，配合培训量化管理体系咨询及软件，以及其他咨询：企业文化建设、人力资源管理以及员工满意度调查等咨询。

授课风格：

在长期的工作和实践中，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训发展体系和思想。许老师集培训管理理论与实践于一身，为“培训体系的建立与发展”领域带来了一系列创新。突出成就：国内首创的“量化培训管理”方法，将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效率。世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题——“培训需求管理”，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！世界独创的“培训管理”软件——《“摆渡人”培训管理软件》，对培训管理行业的发展产生了深远的革命性影响，客户均予以高度评价！独创的培训师“一、二、三、四、五、六”技巧，将培训师的技巧浓缩为方便记忆，容易操作的实用性技巧！

20年丰富的工作经验，其中10年世界500强公司培训及培训管理经验，对培训有深刻的理解——能准确把握客户的需求，提供量身定做的培训/解决方案。

强大的工科背景——为系统化、流程化和量化管理打下坚实基础。能给客户提供各类系统化和量化管理的解决方案；

逻辑性强，善于总结——能根据学员的需求或基础调整课程，让学员学得轻松，容易；

独自开发的培训管理软件——是目前世界上独一无二的一套专业培训管理软件，提供规范化的培训管理方法及流程，帮助培训经理有效管理培训，将培训经理从繁琐的杂事中彻底解放出来；

实战性强——实战，实用，实效是许老师的一贯风格，让学员上午学完，下午就能用。

服务客户：

中国电信、中国移动、中国邮政、广州地铁、中国银行广东省分行、奥的斯电梯、BP、通力电梯、迅达电梯、台湾广桥光电、乐百氏、TCL集团、德国凯美、奇胜电器、中法水务、富士康集团、光宝集团、万科集团、网易、惠泉啤酒、七喜电脑、山东晨鸣集团等上百家企业。