有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、分公司经理等中层管理者

课程背景

这是一门既澄清理念又提升技能的课程，德鲁克先生通过案例影片和大家探讨部门经理、负责人等管理者所遇到的问题、挫折、当时的具体情况以及如何做出决策。最重要的是，如何处理上司、同事、下属之间的关系，如何恰当地作出规划与决策。课程的案例影片将许多具有普遍意义的人物和事件放到一家公司的背景下，逐步展开一幕幕鲜活的场景，就像是发生在我们身边的故事。

通过学习该课程，经理人将更好地认识自己在组织中的角色、并清晰如何围绕“责任”、“贡献”和“成果”更好地开展工作，进而提高个人绩效与企业的整体绩效。

授课方式：德鲁克亲自出演的、犹如发生在我们身边的故事一样的案例影片；

学员结合自身实际工作的研讨及讲师的深入点评和讲解。

标准课时：2天（14个小时）

学习后的收益

学会如何进行：

计划和目标管理

激励和组织人力资源去实现目标

辅佐上司

同事共事

激励下属

做出有效的决策

正确理解个人与组织的关系，在为组织做出贡献的同时， 使组织为你工作

课程设置

课程单元 学习目标 重点内容 案例研讨

辅佐篇 正确定位与上司的关系

学习与上司相处的技巧

学会使上司得以充分发挥 辅佐上司的常见误区

了解上司风格的4个途径

如何推销建议给上司

理解上司对你的期望 意外的订单更改事件

购买磁带识别器的建议

上司看懂了财务报告吗

超过预算的工厂建造

共事篇 认识同事之间关系的重要性

学习与同事良好合作的方法 组织内不同部门、不同人员的关系与各自的成果

贡献、人际关系、沟通与合作

获得良好人际关系的关键 愤怒的财务经理

没有帮上忙的材料主管

员工加班给谁惹了麻烦

激励篇 了解员工工作的原动力

掌握经理人激励员工的方法 激励的实践与挑战

员工激励的立足点

经理人对下属的责任

经理人如何激励员工 排除工作障碍

长不大的员工

寻找厂长候选人

结果不同的两次谈话

规划篇 做计划最应注重的几个问题

目标管理 计划是什么不是什么

“集中”与“放弃”的原则

“以终为始“做计划

目标管理与自我控制 435个项目计划

活动组合型房屋

“久推不动”的工厂自动化

存在“上下分歧”的目标

决策篇 了解决策因素和决策过程

提高经理人的决策能力 经理人在决策中常犯的错误

决策的过程和5大要素

有效决策者的基本观念 不合格的塑胶零件

业务责任区

再次吸毒的假释人员

组织篇 理解个人与组织的关系

让组织为你工作 个人与组织的关系

如何看待组织的政策、制度和流程

组织的润滑剂

发展工作以外的兴趣

如何让组织为你工作 “未能升迁”的苦恼

失而复得的“文字阅读机”