全体员工，服务人员。

课程背景

新世纪的人才，必须是德才兼备的人才。所谓德才兼备，不仅要有高尚的品德，也要有较强的工作能力。德才兼备的人才是真正的人才，也是现代企业所需要的人才。因此，我们应该把自己培养成一个德才兼备的优秀员工。对于公司来说，优秀员工绝不可缺。公司稳健发展，离不开优秀员工；公司做大做强，离不开优秀员工；公司克服危机，重现辉煌，也离不开优秀员工。优秀员工是企业提高核心竞争力，实现永久发展的基石。

但是，什么是优秀员工？

优秀员工的标准是什么？

优秀员工需要具备怎样的品格和素质？

《职业精神—优秀员工七大核心素养》将为你带来新的思维方式与行为模式……

课程收益

一、调整和改善职业化心智，明确工作目的和意义，激发内在工作热情与动力，树立良好的工作观念、态度和思维方式。

二、转变员工角色，打造职业化的心态，提升职业素养，使员工更具责任心。

三、热爱本职工作，寻找工作的乐趣，强化新入职员工的服从执行意识。

四、促进员工自动自发工作，明确岗位职务说明书的界定，全方位挖掘和释放潜能。

五、建立积极工作心态加强团队合作，增强合作意识，让员工懂得感恩。

六、打开企业和个人同步发展的钥匙，与公司同成长，铸造一流的团队，推动企业发展。

课程大纲

第一章：优秀员工的九大心态修炼

一、优秀员工心态修炼之——责任心  

二、优秀员工心态修炼之——主人心 

三、优秀员工心态修炼之——积极心 

四、优秀员工心态修炼之——进取心 

五、优秀员工心态修炼之——实干心 

六、优秀员工心态修炼之——成果心  

七、优秀员工心态修炼之——忠诚心 

八、优秀员工心态修炼之——共赢心 

九、优秀员工心态修炼之——感恩心 

第二章：优秀员工七大核心素养（上）

一、组织伦理与职场秩序

二、自我价值与客户价值

三、工作没有分内分外

四、理性分析，耐挫性强

第三章：优秀员工七大核心素养（下）

五、自我第二，服从第一

六、敬畏制度，规则至上

七、如何更好的辅佐上司

讲师简介

张金洋 老师

实战派营销专家

通用管理专家

知名讲师

东方名家特聘专家

武汉大学EMBA客座教授