企业中高级管理人员、人力资源专业管理者（HRD、HRM、HRS、AHR）

开班时间：3月13-14日 广州 | 7月10-11日 深圳 | 11月06-07日 广州

课程背景：

当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时，往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求；而员工面对公司发展的同时，也在思考自身的发展道路在哪里？以结果为导向的绩效管理正在将HR管理引入某种意义上的死胡同，而一般意义上的培训发展无法本质解决员工的能力提升？诸多的矛盾引发我们思考：　　

 深陷KPI和绩效管理中的企业，HR未来的发展道路在哪里？

 是什么真正制约了业务的发展，领导者关注的各种管理问题背后的HR解决思路是什么？

 如何实现员工的多通道发展？

课程主要内容:

第一部分 企业HR位面临的问题和困惑是什么

1. 胜任力管理系统破冰(分组、问题思考)

2. 绩效管理哪些问题不能解决

3. 培训管理哪些问题不能解决

4. 企业员工发展的瓶颈分析

第二部分 胜任力管理概念和理念

1. 胜任力的传统理解与运用

2. 胜任力体系不是什么？是什么？

3. 胜任力核心理念是什么

4. 职位、岗位、职级、职称、素质模型等概念的梳理

5. 胜任力起源，欧美与中国的能力评价体系差异

6. 如何识别企业核心职位、重点职位

演练：产研销企业A公司核心职位及核心能力识别（建立识别模型、标杆）

第三部分 职业发展通道与胜任力标准设计

1. 企业胜任力体系的建立流程演示

2. 企业胜任力体系的配套工程

1) 公司职位梳理和分析

2) 职位通道设计规范

3) 职业发展的“五级双通道”

3. 企业胜任力体系执行过程中常用的工具、方法演示

1) 标准设计的基本方法

2) 素质标准开发的方法及工具

3) 行为标准开发的方法及工具

4) 知识和技能标准开发的方法及工具 第四部分 胜任力标准设计演练

1. 各标准开发的难点与注意事项（行为、素质、知识与技能）说明

演练：A公司某职位的素质标准模拟开发、知能标准模拟开发、行为标准模拟开

案例：A公司某职位胜任力标准开发标准案例

2. 胜任力标准开发演练点评

第五部分 胜任力认证与评估流程

1. 建立企业胜任力管理制度及管理执行机构

2. 认证与测评工具包开发方法与步骤

3. 认证与评估流程步骤介绍

4. 首次认证与周期性认证

讨论：为什么一般都要先进行模拟认证？

5. 认证与评估注意事项

演练：A公司某职位职位的胜任力认证工具包开发模拟演练

6. 认证与评估演练点评

第六部分 胜任力和HR其他模块的接口

1. 和绩效管理的接口分析

2. 和培训管理的接口分析

3. 和薪酬管理的接口分析

4. 和招聘管理的接口分析

5. 和干部管理的接口分析

演练：A公司某职位胜任力与HR其他业务模块的应用

主讲专家：汪廷云老师

个人背景：

 四川大学硕士

 企业流程再造与人力资源管理体系咨询实战派专家

 中国管理科学研究院学术委员会特约研究员（人力资源管理）

 深圳清华研究院特邀讲师

 香港科技大学（深圳）特邀讲师

 多家上市公司常年顾问

实战经验：

 曾任华为技术××产品线人力资源经理

 曾任光明光电（国营208厂）晶华股份总裁助理兼人力资源总监

 曾任国虹数码集团总裁助理兼人事行政本部长（期间根据集团工作布署分管并分别兼任中央制造本部长、中央工程本部长、供应链本部长、中央市场本部副部长兼策略总监等职）

 曾任博华咨询首席人力资源管理咨询顾问、资深流程管理咨询顾问、产品总监

 曾任Adizes（中国）高级讲师

 丰富的制造企业人力资源管理及经营管理实战经验，深厚的公文写作与档案管理理论与实操功底，良好的培训技巧，激情的讲解与互动，全案例演绎的培训形式，能把管理的理论结合学员与企业工作中遇到的实际难题进行顾问式培训，堪称顾问型咨询培训师。

擅长课程：

人力资源管理实战应用类课程：

H01《任职资格管理与员工能力体系构建》H02《战略绩效管理体系建设》H03《基于岗位能力的薪酬激励体系设计》H04《非上市公司股权激励》H05《非人力资源经理的人力资源管理》H06《人力资源转型与HRBP构建》

通用管理实战应用类课程：

M01《解密华为管理之道》M02《中高层管理修炼》M03《执行力修炼》M04《打造流程型组织做流程优化高手》M05《高效会议管理实务》