中基层管理者 需要创新的职场人士

为何参加？

设计思维是一种以人为中心的创新方法，它综合考虑了人的需求、技术的可能性和商业成功的要求。它的精髓是基 于对人的深入了解，挖掘问题的本质，解决真正的问题。在本课程中，老师会给到包含实用工具在内的一整套创新 方法论，让学员可以实际应用。

本课程致力于将科学的创新方法根植于企业中，形成乐于创新的良好习惯，构筑企业持续创新变革的文化：不是从 产品、技术本身出发，而是从人的渴望和需求出发，理解用户，去发现并定义问题，进行创意发想，然后制作原型 去验证想法。

对于团队而言，设计思维有助于形成共同的语言、加强团队合作，通过合作去创新，去解决问题

课程收益

知晓设计思维的流程

掌握设计思维五大步骤及相关方法与工具

能够在实际工作中运用设计思维并产出原型与方案

课程大纲

第一模块初认设计思维

体验常见思维习惯及陷阱

设计思维的概念

设计思维的准备阶段

课堂活动：小组讨论

第二模块 设计思维的五大步骤与相关工具

共情

洞察对象的体验

挖掘真实需求

定义问题

分析收集到的信息

定义要解决的问题

创意发想

产生解决方案的点子

创建原型

有型地呈现点子

验证

完善解决方案

加深对对象的理解

激活思维的工具

课堂活动：小组练习

第三模块 综合大演练与回顾

综合大演练

选择客户角色

制作团队章程图

运用所给工具，完成任务

最终发表：展示原型，汇报方案

从演练中学习

回顾知识点

讲师介绍

史燕珺

全球供应链优化及精益管理专家，咨询顾问；曾任职德国知名跨国国际集团（美国分公司）首席运营官、上海分公司总经理、亚太区采购总监。在德中美3国工作，历经各种复杂决策；美国加州大学企业管理学博士；英国兰开夏中央大学 – MBA、商务信息管理专业本科。