销售总监,销售经理,业务人员,销售助理
| 课程编号 | 开课日期 | 地点 | 培训天数 | 选择报名 |
销售总监,销售经理,业务人员,销售助理
价格:2400RMB/人(含培训费、教材、茶点)。
课程背景:
为什么企业有好的产品,也有优良的研发体系,在市场上销售很一般?销售人员如何做客户拜访准备工作?销售人员的礼仪应注意事项?销售人员如何进行工作计划?销售人员如何通过数据分析,达到与客户理性的沟通?如何达成销售业务的最后“临门一脚”----成交?如何将公司的龙头部门--销售部门打造成在市场上有竞争力的团队?在产品同质化的今天,如何从服务方面,转化为企业的核心竞争力?
课程收益:
让学员掌握系统销售的流程与每个步骤的关键点,由游击队变为正规军.
让学员掌握并运用:客户拜访,数据分析、价值陈述、引导成交。等实用技巧.
让初级销售人员在短期内掌握优秀销售人员的经验和方法, 避免摸着石头过河,从而在团队中进行复制.
掌握客户服务的方法与技巧,保持企业的竞争力.
企业留下一套规范的销售流程管理制度,不断完善传承.
学员对象:
销售总监,销售经理,业务人员,销售助理
授课方式:
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练
培训教材:
每位参加人员将获得一套培训手册(或电子版)。
课程大纲:
一天 树立正确心态 销售人员的八大心态
找对人——找到你的目标客户
一.开发客户前的要思考的8个问题
二.开发客户的13种渠道
三.如何做好客户拜访前的准备工作?
四.电话预约客户方法
五.客户资格评估4要素
六.建立客户档案表
充分准备--不打无准备之仗
一.形象准备
二.礼仪准备
三.销售工具准备四.顾客背景五.专业准备
六.心理准备
阐述产品价值--看得见,摸得着
一.介绍产品的7个标准动作
二.阐述价值介绍产品的8种方法
促进成交--最终的目的
一.2个最佳成交时机
二. 客户的购买信号
三. 6个成交的技巧
四. 促成交易3个步骤
五. 成交后的5个注意事项
六. 没有成交,客户拒绝后要做哪些工作?
团队协作与客户价值
一. 团队协作的10个要素
二. 从公司层面,如何促进团队协作?
互动分享讨论,解疑释惑
1.回顾课程
2.答疑解惑
3.合影道别
培训讲师:邹国华老师
企业管理高级培训师,组织与团队建设教练,著名营销实战培训专家、中层管理专家。15年团队运营与管理经验,10多家大中型企业咨询顾问,300场企业营销实战授课经验、150组落地化实用工具,清华大学、中山大学总裁班特约讲师。
辅导过的客户上百家以上,其中不乏一些知名企业,如圣象集团 苏宁电器、美的集团、苏泊尔集团、哈纳斯新能源集团、三一重工集团、华立集团、德华兔宝宝、中国隆兴集团、恒星科技控股、山推工程机械股份有限公司、航空研究设计院、奥克斯集团、震旦家具、韵升集团、荣润集团、华美线业有限公司、奇瑞汽车、凯耀电器制造、北京首发集团等等。
推荐理由:打造一支忠诚、上进、与客户沟通能力强,与公司共进退的高绩效销售团队是企业高速发展必不可少的主要因素。