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课程费用：2500元/人，含发票教材茶点（差旅食宿客户自理）

课程背景：

随着企业依赖外部机遇的外延式增长不可持续，越来越多企业认识到人才的重要性。企业随之加大人才的引进力度，但不仅成本高，匹配性差，高薪引进的人才并未能适应企业的环境，要么未能产生相应的绩效，要么不得不离开企业。

“引人才不如留人才，留人才不如育人才”，越来越多的企业更加注重前瞻性地从战略需求出发规划人才队伍，建立能力模型，测评能力差距，有计划地培养内部人才，打造人才供应链。人才盘点驱动战略落地，人才发展推动企业发展。

课程目标：

● 帮助中高层管理人员提升对人才盘点与人才发展的认识，提高重视程度

● 帮助中高层管理人员掌握人才盘点与人才发展的理论、方法与工具

● 帮助企业识别高潜质候选人，根据测评结果实施有效的地训，打造人才梯队

课程大纲

导入：人才体系的关键问题

一、确定人才要求

1. 哪些人才是企业发展所急需的？

2. 满足什么样标准的员工，可以被称为“人才”？

二、评估现有人才，绘制人才地图

1. 企业目前的人才现状（数量、绩效、素质、潜力）怎样？

2. 关键岗位的板凳深度如何？

三、弥补人才差距

1. 企业的人才现状和未来发展的要求有怎样的差距？

2. 如果提升人才的数量和质量，从而弥补这一差距？

标杆解析：华为干部管理

第一讲：识别组织人才需求

一、解读公司战略规划

1. 战略落地3问

1）核心价值如何共好？

2）关键能力如何具备？

3）关键人才从何而来？

2. 从战略到人才3步

1）从战略规划到战略地图

2) 从战略地图到组织地图

3) 从组织地图到人才地图

二、确认关键岗位清单

1. 基于企业发展战略

2. 基于企业经营重点

3. 基于企业业务流程

4. 基于企业成功要素

第二讲：建立胜任能力标准

一、胜任能力模型的含义

1. 胜任能力概念和胜任能力模型概念

２.　胜任能力的３个重要特性

工具：冰山模型

二、胜任能力模型的作用

1. 人员甄选聘任

2. 人员绩效保障

3. 人员薪酬晋升

4人员培养发展

三、建立能力模型的步骤 1. 定义绩效标准2. 选取标准样本3. 收集数据信息4. 分析数据信息，建立胜任能力模型5. 验证胜任能力模型6. 应用胜任能力模型

工具：STAR

案例：Z公司中层管理干部胜任能力模型

第三讲：测评人才素质

一、建立人才测评指标

1. 测评指标结构

2. 测评指标评价标准

3. 寻找测评指标方法

二、选择人才测评技术

1. 情境模拟

2. 面试技术

3. 心理测验

4. 行为问卷

5. 评价中心

第四：盘点人才现状分布

一、人才盘点要解决的关键问题

1. 组织与业务战略的匹配性

2. 发现高潜力人才

3. 高层管理才的继任计划

4. 关键人才的发展计划

二、人才盘点的流程

1. 准备阶段

2. 召开人才盘点会

3. 后期的结果跟进

工具：九格图

人才地图

第四讲：实施人才培养方案

一、把握四个原则

1. 系统性原则

2. 实用性原则

3. 针对性原则

4. 过程控制原则

二、针对设置项目

1. 分层分类

工具：学习地图（基于职业生涯规划与胜任能力模型）

工具：继任计划

2. 确定目标

工具：ASK模型

三、精巧设计方式

1. S-OJT结构化在岗培训技术

工具：挑战性岗位评估矩阵

2. 岗位轮换

3. 行动学习

4. 教练辅导

工具：GROW

5. 混合式学习

工具：TAT培养模型

四、精细转化应用

1. 培训成果转化的影响因素

2．促进培训成果转化的5个方法

五、精确评估效果

1. 提前界定收益 从成果出发-培训的5类成果

2. 4个注意事项

工具：柯克帕特里克模型

案例：T公司“航”系列培训与开发项目策划与运作

Q&A提问与互动

课程回顾与总结

付老师 人力资源管理专家

18年企业人力资源管理实战经验

同济大学工商管理硕士

上海交通大学人力资源创新研究班

上海交通大学、武汉大学、浙江大学、西安交大、南京大学（EMBA）、郑州大学EDP、江西财大EDP、浙江师范大学EDP特邀讲师

曾任：正泰集团 | 资深综合管理经理

曾任：塔达希时装（美国知名晚礼服品牌） | 人力资源总监

曾任：雅茗天地集团（台资上市多品牌连锁餐饮） | 人力资源高级总监

擅长领域：战略性人力资源管理、绩效薪酬体系、招聘甄选、人才培养、非人力资源的人力资源管理等

实战经验：

付源泉老师拥有18年企业人力资源管理工作经验，历经制造、时装、餐饮等多个大型民营、外资、台资企业。

◆ 任职正泰集团期间，主要负责调整组织架构、制定人力资源规划、培养和管理内部培训师等工作。

1、参与制定“十一五”规划和“十二五”规划，通过方针目标、专项计划和月度计划等实现目标计划管理措施的落实。同时为集团撰写《顾客服务规范》、《合同评审管理》、《新员工入职引导》等20余个制度。

2、组织招聘团队为企业引进约50名国际化营销人才，约60名研发、工艺技术人才。

3、设计《海外营销团队激励方案》、《评审和设计人员绩效考评方案》、《售后服务人员绩效考评方案》等方案，有效提升团队效能，实现海外营销团队人均业绩超800万元，评审和设计人员工作效率提升50%，售后服务费用下降1.5%。

4、创建GCLP（正泰电气国际化商业人才领导力发展项目）项目，现该项目共培养约80人，其中30多名学员成为了集团各岗位关键的核心员工。

◆任职TADASHI SHOJI（塔达希时装）时，为企业完成了人才团队扩展，引进关键人才50余人，优化公司绩效和薪酬体系，设计样板师、电子商务和QC绩效考核激励办法，有效支持了区域工厂开设、电商业务建立和新品牌筹备。

◆ 任职雅茗天地集团期间，主要负责制定人力资源战略规划、组织管理创新和变革，完善绩效管理、薪酬管理等工作。

1、为集团制定2018-2020年人力资源规划、《组织层级&职位层级对照规则》及2017年终和2018年度《绩效评估执行办法》（KPI体系和价值观评价标准）修订、宣贯和推行，并通过强化正确的行为驱动绩效提升。

2、主导从广开渠道、加强管理、节省费用三个方面提升招聘体系，达到年度招聘计划完成率超过95%，确保了人力资源供应，妥善解决了春节期间人力缺口，同时通过提升自招比率、降低中介费用，节省了招聘成本。

主讲课程：

人力资源类：

05-《齐心协力-非人力资源管理者的人力资源管理》

01-《招之即来 来之能战-精准招聘甄选》

02-《业绩导向-绩效管理实务》

03-《量利而行-薪酬福利管理实务》

04-《基于战略的人才盘点与人才梯队建设》

授课案例：

☼ 为海王集团、山东烟建、松江燃气、至正道化等企业进行《基于战略的人才盘点与人才梯队建设》公开课与内训12期

☼ 为阿里巴巴、国家电网、中国中车、 中外运、中信泰富、海螺水泥、上海隧道、杭州路桥、宁波机场、南京弘业、东方电气、百劲机械、汉斯曼等企业提供《绩效管理》培训，共36多期

☼ 为中国中车、中国电信、中国银行、中外运、铁塔集团、中兴泰富、南京弘业、浙江森禾集团、安徽淮海集团、悦瑞三维科技有限公司（3D打印TOP3）、百劲机械等企业提供《非人力资源经理人力资源管理》培训，共20余期

☼ 《招聘与面试技巧》公开课、考证班、内训30余期

☼ 为前程无忧进行厦门站、福州站、南京站……和昆山人才市场、阿里云创学院，主讲《薪酬设计与调整》，共12期，累计超出1200人

☼ 为济南国资委、海信集团、汉斯曼集团、开元名都酒店、科惠医疗等提供《人才机制建设》培训 ，共8期

☼ 为中国通信服务有限公司德阳分公司、南京市高淳区人力资源高新产业园等提供《OKR目标驱动关键结果》培训，共6期

☼ 为丁盛人才、三才人力资源、汇人网、51Slary等多家人力资源认证机构2000多位学员进行了80多期《人力资源管理师》、《绩效薪酬师》、《人事上岗证》课程讲授，深受学员欢迎与机构认可

授课风格：

● 贴近场景，注重实效：多年企业人力资源管理工作经验，能把握不同类型和不同阶段企业遇到的问题，针对需求和目标定制培训内容，确保培训效果。

● 理论系统，逻辑严谨：一直在进行专业的理论知识研习，系统掌握人力资源管理和MTP理论，注重讲授内容之间的联系和内在逻辑。

● 轻松活泼，风趣幽默：亲和力强，浅入深出，语言生动，化繁为简，化简为趣。

● 注重体验，互动性强：运用交互式教学、引导技术等学习方法，以学员为中心，灵活运用案例研讨、拓展游戏、小组PK、影视等多种教学方法帮助学员多感官学习。

部分服务：

服务行业：中国银行、中国电信、中国移动、国家电网、中国烟草、中外运、铁塔集团、中国通服、阿里巴巴、安徽省旅游集团有限公司、华侨城欢乐谷、无锡地铁、松江燃气、祥生物业、开元名都酒店、松江人才协会、昆山人才市场、常州武进人才协会、江苏人才金港、唐山人才市场、晟唐创业、嘉捷顿物流、Coco 假日酒店……

研发制造行业：中国中车、中兴泰富（兴澄钢铁）、诺基亚贝尔、三星电子、东风悦达起亚、上海社会保障卡中心、上海交通巴士运输集团、上海电气、东方电气、东方电缆、红星机电、奔腾电工、锐奇股份、新华控制技术、斐讯技术、库卡机器人、悦瑞三维科技、普利司通飞机轮胎、百劲机械、光塑机械、樱花文化用品、帕卡耐精机械、至正道化高分子材料、高通半导体、瑞邦包装、魅宝活性炭、中科电力装备集团有限公司、安徽金力电气技术有限公司、安徽星凯龙客车有限公司……

快销零售行业：海信集团、迎驾集团、快乐蜂、快乐柠檬、巴比馒头、威镇鸣食品、大同利美特时装、丽奈尔服饰、保资国际、道坤科技、阜阳华联集团股份有限公司、安徽一笑堂茶业有限公司......

地产建筑行业：中国建材集团、上海隧道、山东烟建、南翔集团、杭州路桥、国益路桥、崇邦集团、森禾集团、江河幕墙、安徽红达集团、合肥建工集团有限公司、铜陵益建工程有限公司、海螺水泥、上峰水泥……

医药行业：海王集团、山河药辅、马鞍山天福康药业有限公司、普施康生物科技、科惠医疗、美昕医疗、冬雷脑科医院

服装行业：安徽丽奈尔服饰有限公司

其他行业：南京弘业、中科大国祯信息科技有限公司、合肥鼓楼商厦有限公司、安徽八里河旅游开发有限公司、、中国计算机函授学院、合肥城市云数据中心股份有限公司、安徽新天地商业管理有限公司……