生产、质量、维修、物料部门等一线主管、班组长、相关人员及其骨干员工等

【课程费用】RMB 3200元/人（包含：培训费、教材、午餐、茶点、发票）

课程背景：

班组长是企业组织中的基本细胞，是直接带兵打仗的人，是公司战略和规章的落实者，班组长的理念和管理素质直接影响所辖班组成员。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，是一线生产的直接指挥者和组织者，他们的管理水平高低将最终影响公司的经营绩效。

中国作为世界的制造中心，塑造具有高竞争能力的制造企业，更需要有一流的现场管理队伍。如何提升生产现场班组长的管理技能，以及建立应有的管理理念和思维，就显得尤为重要。

本课程针对企业对生产现场班组长管理技能提高的迫切希望，开发了一整套技能方法，让班组长迅速掌握现场管理基本技能，从而帮助班组长有效地提升能力，成为一名出色的一线主管。

课程收益：

◆ 了解现场管理人员的工作框架及领导方法

◆ 了解班组长应具备的管理能力与技巧

◆ 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法

◆ 有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故

◆ 了解新生代员工的基本心理状态，找到管理他们的有效方法

◆ 掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管

课程大纲：

一、班组长的角色认知

班组长的定义

班组长的角色

班组长的使命

班组长的类型

处理好与上、下级的关系

班组长的十大技能要求

二、班组长的心态调整

实际案例分析

三、人际沟通与班组建设

认识新生代员工

激励和领导

沟通和新生代互动

四、现场管理和改善

现场管理之屋

5S管理

5W1H

七大浪费

问题分析与改善

标准与标准化

目视管理

均衡生产

防呆法

五、日常工作管理

生产管理的基本原则

班组长每天/每周/每月/每年要做的事

如何开好晨会

作业日报的管理

质量管理

成本管理

交期管理

具体案例分析

六、如何做好班组长教导管理

开展现场OJT

在职训练的四个阶段

编写作业指导书

讲师介绍：戴先生

资历背景介绍：

二十几年作为世界500强企业和国内大型企业的管理人员，曾任职上海汽车集团总公司下属企业延峰伟世通设备工程经理，世界500强企业江森自控公司经理，全球知名轮胎公司生产经理和培训经理，现任职美资制造企业生产厂长 。

上海市十佳青年标兵，知名管理培训师，生产管理和设备工程管理专家，技术创新管理与研发管理专家，原上汽集团总公司专家团队的技术专家，同济大学工学学士、管理学硕士（研究方向：项目管理和生产管理），领导力训练与企业教练，工程师，十年的系统管理和培训经验，在《中外科技政策与管理》、《科研管理》、《国内经济与管理》、《经济论坛》、《Industry and Environment》等国内外著名杂志上发表过二十余篇技术创新管理论文。

擅长领域：

《生产绩效管理》、《5S理论和实战培训》、《工业教练辅导体系》、《教练式管理》、《一线生产主管和经理培训》、《领导力与管理技能》等系列课程。

客户反馈：

安徽工厂-《一线领导力10原则》课程学员反馈

此课程适用于我目前的工作；

课程内容丰富、生动、易理解；

课程结构清晰、内容充实，达到了我的期望；

学习了如何管理好团队；

提升自我管理水平，加强团队合作，努力共同提高；.8

授课风格：

戴老师具有多年的培训经验验，能将自身的工作经验结合实际客户的需求，深入浅出地将知识传授给学员;

戴老师授课贴近实际：基于丰富的现场管理经验，谭老师的课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受;

戴老师授课形式多样：知识讲解、案例演示讲解、实战演练、小组讨论、头脑风暴、强调学员参与等多种形式，课堂气氛轻松活跃;

戴老师授课注重转化：基于多年工作和现场的项目辅导经验，老师对学员在工作中遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员解决实际工作中的问题。