部门经理、主管及中高层管理者；

【课程背景】

有人说九型人格是一种自我修炼的工具，

也有人说九型人格是识人、用人的工具，

也有人说九型人格是管理中的一种功夫。

无论怎样解释九型人格，九型人格已经无处不在，在管理中的应用十分广泛。

现今，九型人格已风靡全球，美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目，世界500强众多企业引入九型人格，作为企业管理及员工培训的高效工具。

【课程目标】

◆ 借助九型人格选人、用人、留人。

◆ 了解性格，熟知员工需求。更好激励员工。

◆ 通过性格互补，建设高效团队。

◆ 通过了解性格，可看懂行为语言，更好的沟通。

◆ 团队综合能力的提升。

【课程大纲】

第一节：讲解一号性格的特征

一号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康一号的特征

如何管理一号下属：

1、别给1号下属安排特别急的工作

2、对1号员工要用事实说话

3、不抱怨他们的错误

4、赞美他们的工作表现

5、和1号员工交流要用理性分析、合乎逻辑的语言

6、让他们感觉到关怀

7、对1号员工说话要直接真诚，有时表现一些幽默

第二节：讲解二号性格的特征

二号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康二号的特征

如何管理二号下属：

1、和2号下属沟通要先讲情，要有人情味

2、自己工作身先士卒让2号下属追随

3、放心授权，给予鼓励和帮助

4、批评时先讲感情再批评，给足2号下属的面子

5、别让2号下属承担太多的责任

6、学会疏导2号下属的情绪

第三节：讲解三号性格的特征

三号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康三号的特征

如何管理三号下属：

1、给3号下属一个清晰的目标

2、随时嘉奖3号员工的成就

3、监督3号工作进展情况

4、引导3号员工要良性竞争

5、不要当众批评他们，背后指正，汉堡包式批评，给足面子

第四节、讲解四号性格的特征

四号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康四号的特征

如何管理四号下属：

1、关注4号下属独特的创意

2、帮助4号下属处理好情绪问题

3、注意自己讲话的语气和态度，不要过于严厉的批评

4、当4号性格者受到情绪困扰时，给他空间自我处理，不要过多干涉

5、发挥性格优势，工作安排扬长避短

第五节、讲解五号性格的特征

五号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康五号的特征

如何管理五号下属：

1、尊重5号下属的独立性

2、鼓励5号下属去行动，并下达清晰的指令

3、多听听5号下属的理性建议

4、少安排5号下属去应酬

5、满足5号下属的知识需求

6、5号下属最舒服的岗位是一个人搞研究的地方

第六节、讲解六号性格的特征

六号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康六号的特征

如何管理六号下属：

1、对6号下属要守信重诺

2、要相信6号下属，做到100%信任

3、帮助6号下属化质疑为动力

4、引导6号下属的负面情绪

5、帮助6号下属培养独立性，给他一个清晰的目标和具体的时间

6、用数据或事件来认可6号下属，而不是当面表扬

第七节、讲解七号性格的特征

七号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康七号的特征

如何管理七号下属：

1、和7号下属在一起不要太古板

2、包容他们没有上下级观念

3、善用他们的开心果角色

4、监督7号的执行情况和重视工作成果

5、给7号性格者一个自由度高的岗位，如公关、营销、策划等

第八节、讲解八号性格的特征

八号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康八号的特征

如何管理八号下属：

1、用你的实力说话，得到8号下属的认可

不要过多的干涉他的工作

2、给他一个地盘，不要越级管他的人

3、维护8号下属的面子，在8号面前学会示弱

4、为8号下属设定清晰的限制

5、面对8号下属代表群众挑战权威时，及时沟通，划分职责范围，讲明道理

7、激励方法：尊重、自由工作、挑战机会、公平竞争

第九节、讲解九号性格的特征

九号学员上台互动、实际现场分析健康与不健康九号的特征

如何管理九号下属：

1、帮助9号下属设定目标 4、协助他们说出自己的看法

2、寻求清晰无误的承诺 5、对9号下属要给予大量的支持和认可

3、鼓励和支持，而不是施加压力

【讲师实力】

刘 上 北京九型信息科技研究院院长

清华大学继续教育学院讲师、北京大学国际公共关系学院、上海交大等高校特聘讲师。国家冰壶队心理咨询顾问，国家体育总局、中国铁建、中国大唐、中国华电、中国工商银行、中国建行、中国银行等企业常年授课老师。

国内最早将性格分析融入商业实战的推动者，长期专注于性格与领导智慧、性格与管理、性格与家庭教育等领域的研究。刘老师拥有13年中国建设银行高层管理和12年上千场培训的丰富经验，被誉为最可信赖的咨询型培训专家。畅销作品有《角色管理》、《不懂性格，你怎么带团队》等。

服务的企业有：中石油、中石化、中国五矿、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、中国银行、中国国际航空、北京航空食品、中国大唐集团、中国华电集团、国电、中国一汽、北汽集团、北京现代集团等。