人力资源总监、经理、主管，相关工作者及中高层管理者

【课程背景】

互联网时代，越来越多的企业管理出现了难题，薪酬越来越高，离职率也越来越高，团队执行力却越来越弱，员工管理越来越难。很多企业已经把该课程列为每年的必修课程，通过不断强化团队精神，提升团队执行力，来实现企业高层制定的快速发展的目标。

如何让员工承担责任？如何让管理者从“忙、茫、盲”的工作状态中走出来？

如何实现低成本对员工的有效激励？如何解决上司忙而无功、下属没有成长这一老生常谈的问题？如何让员工从“让我做”变成“我要做”? 如何让员工变成自动自发的“自动波团队”? 如何让团队始终保持高昂的士气，积极地冲目标? 针对不同类型的员工，该如何应用不同的辅导方法?

针对上述问题，本课程旨在帮助管理者掌握最实用的员工辅导和激励技能，有效激发下属承担责任的意愿和内在动力，打造一支强有力的“战队”。

【课程目标】

掌握辅导与激励的基本原理。

掌握辅导与激励员工的管理知识、理论和工具。

掌握辅导与激励员工的多种策略。

掌握管理工具理论的应用实践和反思，帮助管理者有效掌握技能。

将激励和反馈涉及的管理元素进行梳理和有效整合。

帮助管理者有效地对下属进行以人为本的激励和反馈，有效推进业务目标的完成。

【收费标准】2300元/人（费用包括：讲座、讲义、午餐等）

【讲师介绍】

邵 杉 实战派人力资源操作专家。

上海交通大学安泰管理学院EMBA高级经济师，高级企业EAP执行师，英国IPMA国际职业培训师。15年外企人力资源管理工作经验，曾任某大型外资制造企业人力资源及行政总监。经历过IT企业的茁壮成长、理解了制造业的流程再造、体会了欧美企业的典型文化、感悟了成功的必经轨迹--从学习中提高技能，从坚持中锻炼意志，从经验中总结教训，从成长中完成蜕变。

擅长领域： 企业人才测评、企业管理团队360度评估、企业岗位分析与职位说明书编写、 企业胜任力模型建立、企业职位评估体系建立与薪酬架构设计、企业绩效体系建立、企业继任者计划与核心员工中长期激励计划、企业并购后的人力资源整合。

【课程大纲】

一、前言--激励的定义

1、激励的三种力量—目标型，社会型，学习型

2、个人激励类型测评和并建立团队“激励架构图”

二、计划阶段的激励与辅导反馈

1、员工绩效循环的起点：计划阶段的激励

2、目标责任转移的4F黄金四问

三、执行阶段的激励与辅导反馈

1、活动：拼图的挑战

2、EARS正面反馈

3、EARS建设性反馈

4、激励中的胡萝卜、大棒、孵化器

5、案例练习（一对一）

四、绩效诊断与辅导反馈

1、绩效诊断箱

2、诊断后辅导三原则

3、案例讨论

五、评估阶段的激励和辅导反馈

1、对话八步曲

2、视频观看与纠错练习

六、课酬回顾与总结

1、回顾一天的学习

2、学员分享