总经理、各直线部门经理及相关业务主管、骨干员工、需要在工作中创新的员工

课程背景

理性积极的思维方式是职业人士普遍需要的职业技能。然而，有些时候他们又需要创造性的思维跳跃，以进行企业管理与工作运营的创新，为企业带来突破性的价值。创意正逐渐成为商业成功最重要的因素之一，许多管理者为此苦恼——

q 如何实现自主创新和工作持续改进的有效结合？

q 如何在团队中形成创新机制，提升企业效益？

q 如何灵活运用系统思维训练工具，让创新轻而易举？

针对以上问题，我们特邀原IBM培训经理李宣漫女士与您一同进行探讨学习。本课程将帮助您全方位地认识人的大脑，增强您对创新的理解，认识到人的主观能动性。通过大量案例演练让您掌握实际有效的创新设计和管理工具，解决实际工作中的创新问题和持续改善问题，并运用系统性的思维方式，有效地开展工作。

课程收获

1、提升创新思维和系统思考能力；

2、运用创意设计和营销的工具和方法；

3、描述创意服务和工作的原则和要点；

4、学会建立团队创新机制。

课程特色

1、以企业和学员的案例进行课堂练习，实操性强；

2、结合多种创新思维方式，有效指导工作；

3、课堂互动丰富，让学员轻松掌握创意的方法。

课程大纲

一、创新全接触

1、什么是创新（活动形式：案例引导）

2、创新、创意相同吗？

3、了解我们的思维方式

（1）左右脑之间的分工

（2）左脑型与右脑型的人的差别

（3）测试：你是左脑思维还是右脑思维

4、创意大考验

5、体验式活动：创意能力测评

6、创意的三个重要测评指标

（1）流畅力：思维的速度

（2）变通性：思维的多元化

（3）新颖性：思维的与众不同

7、创意思维的“冰山模型”

二、创意的工具

1、公司定位篇——随机词汇法

（1）刺激是创意的主要源泉！

（2）刺激法的原理

（3）案例学习

①小组创意体验活动（学员工作中的实际案例）

②“世界咖啡”团队创意活动

③随机词汇的其他应用：产品设计、服务创新、方案策划等方面

2、产品/服务创新篇——逆向思维法

（1）逆向思维的关键词

（2）蓝海战略

（3）分享：最有逆向思维的作家（视频学习）

（4）创意工具学习：逆向思维法

（5）小组创意体验活动（题目：学员工作中的实际案例）

（6）“635法”团队创意活动

3、产品/服务学习篇——概念萃取法

（1）模仿法的关键词

（2）抄袭和创意的区别

（3）模仿的两个阶段

（4）模仿有理——快速模仿

（5）创意工具学习：概念萃取法

（6）小组创意体验活动（学员工作中的实际案例）

4、营销宣传篇——极度夸张法

（1）案例分析

（2）F.A.B.法则

（3）案例示范和分享（视频欣赏：国内外著名企业的广告作品）

（4）创新工具学习：极度夸张法

（5）小组创意活动（学员工作中/生活中的实际案例）

5、管理优化篇——A.B.C.工具法

（1）A.B.C.的三个挑战问题

（2）创意工具学习：A.B.C.工具法

（3）案例学习和分享（案例：IBM公司）

（4）A.B.C.工具在工作流程改进中的应用

（5）小组创意活动（题目：学员工作中/生活中的实际案例）

（6）A.B.C.工具的其他应用（工作创新、成本降低等）

6、综合创意篇——八仙过海创意法

（1）八仙过海创意法介绍

（2）大与小

（3）组合法

（4）其他用途

（5）改变

（6）改进

（7）“开发空间技术（Open Space）”团队创意活动

（8）小组创意活动（题目：学员工作中/生活中的实际案例）

三、课程总结与回顾

1、创意工具箱的意义

2、创意的层次

3、根据创意主题的需求，选择适合的创意工具

4、创意工具+团队创意活动形式