ISO/TS16949审核员、第二方审核员、管理者代表、技术总监、质量经理、采购经理、产品设计师、工艺设计师、质量工程师、SQE、内审员等。

培训目的：

通过两天过程审核培训使学员掌握过程审核的原理、流程和每个过程的审核要点和方法。

收费标准：￥3200/人（含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费）

课程大纲：

第一章 VDA基础知识梳理

1.VDA-QMC 出版物简介

2.体系审核、过程审核和产品审核的关系

3.过程审核概述及最新变化

4.过程审核在第二方审核中的应用

5.过程审核的评定方法和审核技巧

6.FMEA/控制计划（Control Plan）与过程审核

7.过程审核员的资格要求

第二章 过程理解及审核策划

1.过程审核指南

2.过程审核流程

3.过程审核条款—P1潜在分析

4.过程审核评估

1）潜在分析评估

2）制造产品过程审核评估

3）服务过程审核评估

第三章 VDA 6.3 内容解析

潜力分析(为供应商开发服务评价要求)

模块一

-  项目管理

(讲解重点审核要求:项目计划制定, 项目风险评定,项目紧急措施制定)

-  产品和过程开发的策划

(讲解重点审核要求:产品开发计划, DFMEA、PFMEA、KPC、KCC)

-  产品和过程开发的实现

(讲解重点审核要求:产品验证计划 DV试验，PV试验,项目验收的证据，设计开发的输出)

模块二

-  供方管理

(讲解重点审核要求:合格供方评定，进检检验，原材料仓库管理要求，FIFO，可追溯性要求)

系列批量生产(生产现场审核要求,以乌龟图模型进行展开)

a过程输入

(讲解重点审核要求:项目交接管理，生产现场FIFO，可追溯性要求)

过程流程(是否所有生产过程均受控)

(讲解重点审核要求：生产控制计划、SOP、SIP、控制图、SPC应用等等）

b人力资源(哪些功能为过程提供支持)

(讲解重点审核要求：培训过程）

c物质资源(通过了哪些资料实现了过程)

(讲解重点审核要求：设备，工装管理管理过程，预防性和预测性维护保养、计量器具管理、试验室管理要求，MSA等等)

-过程审核的效果如何(有效性,效率,减少浪费)

(讲解重点审核要求：产品符合性，CPK结果，纠正预防措施，产品审核要求等等)

-过程输出是什么?(结果/输出)

(重点审核要求：型式试验的结果，成品仓库管理要求、记录保存等等)

-顾客支持,顾客满意,服务

(讲解重点审核要求：交付情况，顾客投诉与反馈，8D报告，VDA 现场失效分析，服务人员能力要求等等)

审核知识要求

模块三

-过程审核报告编制

-过程审核案例分析

第四章 过程审核策划关注事项

IATF16949体系审核与VDA6.3过程审核中的“过程”，分别指的是什么，有什么样的联系和不同点；

IATF16949与VDA6.3的结构关系，二者能否只做其一；

究竟什么是过程审核，过程审核究竟审核什么；

过程审核与工艺纪律检查的关系是什么，是否是一回事；

过程审核与CQI-系列特殊过程审核的关系是什么；

何时进行VDA6.3过程审核，A部分和B部分的各自时机；

过程审核的切入点是什么；

过程审核系统性思路是什么；

过程识别与过程划分能力；

过程审核是否为符合性审核；

审核检查表与审核提问表的关系和各自价值分别是什么；

如何编制审核检查表，如何将检查内容与打分相联系；

究竟如何打分，除了官方要求之外还有哪些辅助进行打分的考虑要素；

过程审核与产品设计的关系，与DFMEA及PFMEA，SPC等之间的关系；

不符合究竟如何识别和描述；

不符合与单项提问评分的关系；

如何对VDA6.3策划与开展进行绩效考评，有哪些关键的indicator/metric；

对于德系汽车OEM顾客特殊要求有关VDA6.3的整合及汇总汇编。

第五章 实战演练

分组模拟审核

讲师点评

课程总答疑

书面考试及试卷讲评(视实际需要)

讲师介绍：姜老师

毕业于哈尔滨理工大学

机械工程专业的高级工程师

环保检测的工程师

质量专业技术人员的职业资格（注册的中级质量工程师）

石油专用管螺纹专业检测人员

山东省安全标准化评审专家

培训经历：

1.1997年9月，质量管理诊断和评价技术培训（上海）；

2.1999年8月，质量管理工具及应用（上海）；

3.2001年8月，CNAT ISO 9000注册审核员培训（上海）；

4.2001年9月， ISO 14000审核员资格培训（上海）；

5.2004年5月，CNAT GB/T 28001 注册审核员培训（上海）；

6.2005年11月，法国BV AS 9100内部审核员培训；

7.2007年1月，法国BVQI IRIS标准及实施培训；

8.2007年11月，DNV ISO 27001培训；

9.2008年5月，DNV ISO 20000培训；

10.2009年6月，CCAA注册审核员培训并顺利通过考试；

工作经历：

1995-2005 质量工程师 牡丹江空调机厂（汽车压缩机有限公司）

在质量部工作，从事新产品开发的样件检测、生产过程（机加、装配）质量控制、供应商进货质量控制，从事现场的质量控制工作。熟悉机械加工的工艺管理。参与IATF16949内审员及VDA6.1培训的。

2005-2007 质量工程师 圣戈班陶瓷材料（牡丹江）有限公司、

在圣戈班陶瓷材料（牡丹江）有限公司质量部聘为质量工程师。负责质量手册和程序文件的编写，ISO9001的建立实施。生产设备维修的质量控制。生产设备零部件的测绘工作。协助质量经理管理化验室、样品室的内部管理，负责公司质量管理的培训、内部审核、管理评审。编写质量体系文件。质量部的日报表及质量月报工作。以及质量控制的几大工具的使用与学习例如SPC、PPAP等。具有质量管理体系内审员资格证书

2007-2011 质量经理 天合石油集团

在天合石油机械股份有限公司 任职质量管理部副经理（现公司改为天合石油集团 任职为质量部部长）。兼任集团质量体系工程师，负责质量管理工作，负责QMS、HSE 、API、NS-1认证全面工作的展开，负责各类体系外部审核工作，及中石油、中海油等供应商审核。参与新产品和小批试制的质量审核工作。检验员的日常管理，检验员应知应会的定期培训。理化室（金相、性能、低倍、化学等）的管理。生产现场不合格品的分析及处理，并制定整改措施。热处理、管螺纹、焊接等生产过程的关键质量控制管理，质量例会的组织、组织内部审核、管理评审的全过程。质量意识的培训。组织质量体系文件的编写与修订。

2011-2016 质量部长 黑龙江北方双佳钻采机具有限责任公司

黑龙江北方双佳钻采机具有限责任公司 任职质量部部长。负责质量管理工作，负责QMS、HSE 、API认证全面工作的展开，负责各类体系外部审核工作，内防喷工具资质的审核及中石油、中海油等供应商审核。参与新产品和小批试制的质量审核工作。检验员的日常管理，检验员应知应会的定期培训。售后服务的管理工作、理化室的管理。热处理、管螺纹等生产现场不合格品的分析及处理，并制定整改措施。热处理、管螺纹等生产过程的关键质量控制管理，质量例会的组织、组织内部审核、管理评审的全过程。质量意识的培训。组织质量体系文件的编写与修订工作、熟悉石油工具的加工过程，三方检测及联系等。

2016-2017 质量保证部经理 青岛博泰汽车零部件公司

负责质量管理工作，负责IATF16949认证全面工作的展开，负责各类体系外部审核工作，供应商审核。参与新产品和小批试制的质量审核工作。检验员的日常管理，检验员应知应会的定期培训。售后服务的管理工作、理化室的管理。生产现场不合格品的分析及处理，并制定整改措施。生产过程的关键质量控制管理，质量例会的组织、组织内部审核、管理评审的全过程。质量意识的培训。

2017-2019 品质部经理 青岛星禹汽车零部件公司

擅长领域及长期客户：

2009年至今，共成功辅导百多家企业通过/TS16949/IATF16949/VDA6.3/VDA/6.5的第三方认证, 咨询部分企业名录如下：

VDA6.3/6.5(一汽解放供应商委托SGS审核)

北京天源奥特汽车零部件公司 （青岛分公司）

青岛昊悦集团

青岛林达集团

青岛帅潮塑胶集团

青岛宏顺兴工贸有限公司

青岛联谊机械有限公司

青岛环球集团普天汽配有限公司

济宁骏达集团

齐鲁轮业有限公司

青岛源富机械有限公司

青岛丰宝离合器有限公司

从2010年起，为企业提供管理咨询、流程再造等项目管理咨询服务。

IATF16949-2016咨询的企业

一汽青岛公司

潍坊大铁（韩国）公司

潍坊泰丰集团有限公司

青岛圣纳德汽车有限公司（潍柴动力客户）

青岛天亚汽车零部件有限公司（大众供应商）

青岛褔益铝业有限公司（北京现代）

青岛卓斯泰有限公司（现代）

廊坊鑫佳机电有限公司

烟台孚信达有限公司

文登威达集团有限公司

银河动力集团公司

双港机械电子有限公司

金盛集团有限公司

培训方针：“培训是解决问题的开端，实践出真知，改善无止境。”

课程特色：

通过深入浅出、生动幽默的讲解，运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆，启发学员系统全面地掌握课程要点；结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪，让学员做到知行合一、学以致用。

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。