企业负责人、企业文化从业者、组织发展（OD）、培训发展（TD）、HRBP及其他相关人员

课程收获

1、理解企业文化与业务发展的关系及互动逻辑；

2、理解企业文化的的本质、功能与结构；

3、掌握企业文化诊断与澄清的方法、流程与核心操作要点；

4、掌握“知、信、习、行”4大制定企业文化落地的关键路径；

5、熟悉企业文化变革及并购中企业文化的常见挑战与应对方式。

课程特色

1、案例剖析：17个真实企业案例及业务场景分享、剖析和借鉴；

2、经验丰富：融入15位互联网、金融、高端制造等领先行业的人力资源副总裁实战经验；

3、针对性强：聚焦企业文化发展，纵向拓展，系统教学。

课程大纲

一、导入

1、建立基于业务的组织与文化建设系统观

1）组织、文化建设与企业经营的互动逻辑

2）不同业务发展阶段组织与文化建设的抓手与重点

初创期、成长期、成熟期、衰退期

3）基于业务价值创造的四张地图

战略地图、组织地图、人才地图、文化地图

二、什么是企业文化

1、企业文化是如何产生的？

2、企业文化的作用

3、企业文化的内涵与结构

4、企业文化体系

1）使命

2）愿景

3）价值观

4）经营管理原则

5）管理者行为准则

6）员工行为准则

5、企业文化体系的演进逻辑及案例

三、企业文化诊断

1、为什么做企业文化诊断

2、企业文化诊断的逻辑与流程

3、企业文化诊断的方法与工具介绍

1）资料研读与分析：业务与管理诊断与分析

2）问卷调研：组织与文化诊断与分析

3）焦点小组：多元团体共同看见

4）不同人群访谈内容与要点

CEO或一把手访谈

中层访谈

员工访谈

客户访谈

合作伙伴访谈

股东访谈

四、企业文化澄清

1、为什么要做企业文化澄清？

2、企业文化澄清的内容

3、如何进行企业文化澄清？

4、使命、愿景、价值观的提炼方法与案例

5、经营管理原则的提炼方法与案例

6、员工与管理者行为规范的提炼方法与案例

五、企业文化落地

1、为什么企业文化落不了地？

2、企业文化落地逻辑

3、企业文化落地关键路径：知、信、习、行

1）知：

A、宣传类：文化手册、内刊、海报、文化墙、文化视频等

B、培训类：企业文化课程开发、案例萃取与传播、新员工入模、文化大使认证等

C、活动类：企业文化发布会、年会、企业文化日、文化故事会、团队活动等

D、新媒体类：企业微信公众号、微信表情包、微电影、企业文化漫画

2）信：

A、闻味道：价值观行为面试题目设计与应用

B、价值观评价与盘点表的设计与应用

C、关键制度审查与改进：绩效考核与激励制度

D、关键业务流程审查与改进

E、评优机制设计与应用

3）习：

高层：价值观领导力

中层：价值观相关能力提升

基层：价值观行为习惯养成

4）行：

基于业务价值链与关键业务场景的价值观落地

业务场景下的价值观行动学习工作坊

六、企业文化变革

1、企业文化与组织发展、组织变革的关系

2、公司并购整合中的企业文化整合与案例分析