招聘专员、部门管理者

为何参加

招来的人总是无法适应公司？ 不知道如何设定招聘标准？ 面对不同候选人问不一样的问题？ 无法控制面试过程，被候选人牵着鼻子走？ 选择困难症？ 本课程将运用专业的工具与方法，与您一起在众多前来面试的人选中选出最符合公司需求的人才，成为组织的金 牌面试官！

课程收益

学会为特定岗位制定能力模型

学会运用多重面试技巧掌控面试进程

收获一本面试指导手册

课程大纲

第一模块欢迎及阐明课程概览和收益

视频：一次成功的面试？

为何使用行为面试法

第二模块 选才标准

如何确定特定岗位的选才标准？

什么是专业知识与技能？

什么是动机匹配性？

什么是能力？

第三模块能力模型

能力在选材过程中的运用

模拟演练：为特定岗位挑选面试能力

第四模块行为面试法

过去预测未来

行为事例的方法

演练：鉴定合适的行为事例

第五模块面试的开场

如何使用面试指引

行为事例的方法

为何以及如何建立和谐的面试氛围

演练：面试的开场

第六模块面试中的提问

面试中的提问技巧（三种提问类型）

追问的方法

如何确保手机正反面的信息

演练：收集正反面的信息

第七模块面试场面控制

如何应对沉默

追问的方法

如何记录笔记以留下关键信息

如何控制面试进程

第八模块动机匹配性

不同动机匹配性的要素以及如何提问确定动机匹配

演练：提问动机匹配情况

第九模块面试演示

面试演示

观摩：一段面试录像

练习：分析面试的质量并为面试官打分

面试演示-讲师示范

观摩：面试官实际面试演示 – 行为事例法演示

讨论：如何进行追问确保获得恰当的行为事例

讨论：如何平衡问题以确保获得正反面的行为事例

面试演示-群面

演练：4-5 名学员上台进行群面展示

讨论：评估 4-5 名学员的行为面试表现

第十模块课程总结

总结：关键学习要点

后续工作应用计划

讲师介绍

徐亮

领导力学习及发展专家

光辉国际领导能力架构师；Espirit 授证 MOT – 关键时刻讲师；DDI International 授证 Master Trainer；Wilson Learning 授证讲师；Shenker Spencer LPMA,LPM 授证讲师