各类职场人士

课程背景

本课程的原理来源于芭芭拉•明托女士的经典畅

销商业管理书籍《金字塔原理》。通过讲解思维的结

构性特点，强化学员思考时的逻辑思维方式，提高学

员表达与思考的能力。基于此，它受到全球众多跨国

公司的推崇，目前正在或已经成为国内大型企业写作

的第一标准和语言平台。

结构化是职业管理当中思维的最基本的方式，这

是我们在沟通中需要运用的最基本的思维方式之一，

它可以用在我们与他人交流、思考问题、写作、解决

问题的方方面面。

课程收益

能力提升：让学员学会思考、善于思考，享受思考为工作带来成就感；

管理提升：使企业形成统一的思维、语言、交流和行文标准，提高企业效率；

经验提升：促进企业隐性的、零散的经验梳理，让企业经验可传承、可复制。

课 程 模 块 课 程 内 容 课 时

第一部分 构建结构性思维

第一节  理解：接收信息、并解析其结构

 重构：重构结构、更其匹配环境

9:00-10:30 结构性思维让隐性思维显性化

 呈现：形象化展现重构后的结构

 结论先行

第二节

结构性思维的四个基本特点  上下对应

 分类清楚 10:45-12:00

 排序逻辑

 识别：识别信息中的事实与个人观点或判断

第三节

结构性思维接受信息的四个步骤  对应：找到事实与观点之间的对应关系

 结构：画出结构性关系图 12:00-13:00

 表达：用语言表达信息的主要含义

成果落地：掌握结构性思维模型，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。

课 程 模 块 课 程 内 容 课 时

第二部分 纵向结构

第一节

自上而下，疑问回答做分解  第一步：设想问题，从对方角度出发的新模式

 第二步：回答问题，提前想好答案事半功倍 13:00-15:00

第二节  第一步：列出要点，收集信息并罗列要点

 第二步：分类命名，分类后并将信息命名

15:00-16:00 自下而上，概括总结做聚合

 第三步：概括结论，寻找共性概括出结论

综合练习：纵向结构分层次，小组讨论，运用纵向结构分层次，画出小组实践任务的金字塔结构图

成果落地：掌握运用纵向结构搭建框架的实际方法让思考和表达时做到结论明确且符合对方需求。

第三部分 横向结构

第一节

选择演绎，让说服更有力  标准式：理性思考的根本，让表达极具说服力

 常见式：最常见、实用的说服方式 9:00-10:30

第二节

选择归纳，让要点更清晰  排序的三种类型：时间、结构、重要性

 分类的MECE原则： 相互独立 完全穷尽 10:45-12:00

课 程 模 块 课 程 内 容 课 时

第三部分 横向结构

综合练习：横向结构选顺序,小组讨论,运用横向结构选顺序，优化本小组的课题的金字塔结构

成果落地：掌握运用横向结构确认每组思想的具体分类和顺序，让思考结构更加的清晰。

第四部分 序言结构

 S（情景）：原本稳定的状态描述

第一节

SCQA分析法，发现问题、设定问题  C（冲突）：颠覆现状、发现问题

 Q（疑问）：选出待完成重要课题

 A （方案）：提出假设性解决方案 13:00-15:00

 标准式： S—C—Q—A

第二节

根据不同需求选择不同表达模式  开门见山式： A—S—C

 突出信心式： C—S—A 15:00-16:00

 突出忧虑式： Q—S—C—A

综合练习：发现问题定课题，小组讨论，运用SCQA分析法，确定本小组实践任务的课题

成果落地：运用结构思考力的SCQA分析法界定问题，并构建一个能够快速地吸引对方的注意力的开场