董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、IT信息化主管等中高层管理人员
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董事长、总经理、市场总监、销售总监、客服总监、IT信息化主管等中高层管理人员
论坛主旨:本次论坛旨在分析新零售时代客户关系管理的变化趋势,最新的管理思路,最新的技术手段,帮助您更好地了解企业的市场、销售、服务、IT领域的发展现状,规避风险,寻找机会,更好地了解CRM行业应用,促进合作交流,携手新零售时代。
5月29日程安排:
时间安排 内容 演讲嘉宾
08:50-9:00 会议签到、会前交流及开幕
9:00-9:10 欢迎致辞,演讲嘉宾介绍
9:10-10:50 新零售时代企业的挑战宫同昌老师:清华、北大特聘客户关系管理专家
10:00-12:00 CRM在新零售时代的发展 CRM专家团
12:00-13:00 午餐、午休 会场提供午餐
13:00-14:00 新零售行业CRM解决方案 微软CRM专家演讲
14:10-14:40 新零售行业CRM 案例分享 某知名服装公司CRM 专家
14:50-15:00 茶歇
15:00-15:40 CRM应用---客户数据分析与应用 CRM专家团
15:40-16:20 CRM应用--客户体验式消费 CRM专家团
16:20-17:00 圆桌会议,讨论
根据实际情况我们保留调整会议安排的权利